人工智能背景下企业财务工作者的现状分析

易语欣

摘要：当人工智能逐渐融入我们的生活时，我们惊奇地发现它对各个行业领域以及身处其中的工作者都产生了极大的影响并带动他们积极进行变革。财务行业是国民经济各部门、各单位在物质资料再生产过程中客观存在的资金运动及资金运动过程中所体现的经济关系的集中行业，而财务工作者是企业管理方面的核心实践者，她是连接所有企业业务的执行者，本文致力于分析在人工智能背景下企业财务工作者的标准、现状、存在的问题以及影响。

关键词：企业财务工作者;人工智能

一、人工智能背景下企业财务工作者的标准

人工智能背景下财务工作者的标准是以人工智能技术为基础，依托人工智能技术中新型的算法思维模式、分配管理模式、审计思维模式，建立机器与人之间共同协作的工作能力，把数据沟通、分配协作能力整合在一起的综合实务能力。在此标准下，财务工作者需要理解公司战略意图，保持技术的敏锐性、创新性、创造性，还需要通过人工智能技术的新思维改变既往财务管理过程中的实践逻辑。

二、人工智能背景下企业财务工作者的现状分析

（一）企业财务工作者的现状

一项关于会计行业从业人员的职业发展调查报告指出：在一千多人的投票中，仅有12%的“会计人”对自己目前的工作持满意态度，而剩下的会计人，由于各种各样的原因，对现在所处的工作岗位持否定意见。依据常理来讲，财务工作者应该是“朝九晚五”的工作模式，但由于市场物价突涨、社会生活节奏过快、工作压力猛增等诸多因素，迫使大部分财务工作者从传统的按时上下班更改为按时上班却无法定时下班的“畸形”工作模式。现在，加班已经成为财务工作者的代名词，很多企业除国家法定的节假日会放假以外，其余时间都存在大量加班的情况，就连双休日也不能幸免。

从企业财务工作者的工作属性上看，因受到政策、专业知识理论的影响，财务工作者需要持续不断的学习和实践。只有不断提高自己，与时俱进学习新兴的财务知识，积极利用业余时间参加各种培训，才能更好胜任企业给予的每一项工作任务。

从企业财务工作者的日常工作内容上看，常年需要与票据、数据打交道，工作内容过于枯燥是大部分财务工作者对工作感到不满意的一个主要因素。特别是对于刚迈入财务行业的大学生，从每天面对新鲜的事物转变为每天面对枯燥的发票、报表、数据、报告等流水性的工作，难免会爆发对工作不满意的情绪。

（二）企业财务工作者未来的展望

未来人工智能技术的高速发展会解放财务工作者的大脑和双手，由财务机器人帮助财务工作者解决繁琐的、机械的、重复的工作，剩下的需要思考、交流、协调的工作则由人来解决。正如华为的德勤财务机器人，它已经可以独立、高效率、7*24小时不间断的去完成财务工作者的记账凭证、会计账簿、利润表等十五个日常工作。虽然现在人工智能技术的涉入范围并不广泛，但随着人工智能技术的迅猛发展和人们所能接受智能技术的普及度提高，每一个企业的财务工作者都会从枯燥乏味的工作中解放出来。所以，我们的财务工作者为了避免被新时代淘汰，需要不断的学习并提高自身的综合能力，努力成为人工智能时代的高级财务人才，为企业发展、企业价值见证和创造铸造基石。

三、人工智能背景下企业财务工作者存在的问题

（一）人工智能背景下企业财务工作者存在的传统问题

第一，年限。即0—3年“职场新秀”和3-5年“职场青年”。职场新秀刚进入财务工作者的模式，对现今存在的“常态”问题比如加班、考证、枯燥的日常问题感到很不适应。再加上现在的社会带给新秀的压力过大，导致新秀在住房、生活、情绪等方面给自己造成巨大的心理负担，加重了对工作的压力和焦虑;而职场青年，已经适应了财务工作者的模式、环境和生活方式等，正处于一种职业上升期，但是往往工作付出和收入不成正比，再加上大多职场青年认为自己经过几年的锻炼后已经可以胜任更好的职位，想要通过不断跳槽来实现自己的真实价值，从而导致他们的工作十分不稳定。

第二，学历。从事财务的工作者分为两种人群，即本科及以下学历和硕士及以上学历。第一种人群，一部分人受传统思想的指导，想要寻求一份稳定的工作;一部分人群受家长的要求被迫从事财务工作;还有一部分人群受自身兴趣爱选择。不管因为什么原因使他们成为了财务工作者，他们都将面临不断学习，需要及时更新财务知识的难题。于是恶性循环过程开始了，加班、考证不断挤占他们的个人时间，再加上传统企业财务工作并不被看好，许多企业都存在重技术轻财务的情况，财务管理这一块往往成为闲置工作或被划分为行政范畴的工作，所从事的工作内容都是一些基本的行政和财务相结合的工作，造成第一种人群意志消沉，对工作前景倍感压力。第二种人群，通常情况下都是高等学府的高才生，对自己专业领域的知识和实践能力有相当的自信，但是由于加班多、考证难，又加之负责高水平的财务工作需要花费大量的时间、精力、人脉、专业、经验等，导致第二种人群会在工作中产生疲惫抵触情绪，无形中降低了工作能力与效率。

第三，职务等级。财务工作者在企业中分为普通工作者、中层工作者和高层工作者。普通工作者迫于自身的经验、薪资、社会地位等问题，对本职工作有一定压力。而中层以上的工作者，基于自身已经不是普通的工作者，而是企業的管理者，不仅要协调各个部门，还要配合公司的战略规划、运营发展、人力资源的探索以及公司模式的研究，相比普通工作者虽然工作难度增大但对工作的热情更高。

（二）人工智能背景下企业财务工作者存在的新问题

1.审计能力。当人工智能背景下企业大幅度启用财务机器人时，大部分重复机械、单一的数据核查工作就被财务机器人所担任，我们的财务工作者所面临的挑战更多，工作要求我们不仅需要具备专业领域中最前沿的知识，还需要更多跨专业领域的知识包括财务、经济、计算机、智能技术等领域的知识，甚至需要拥有长期与财务机器人共同协作处理繁琐数据资料的能力以及更高标准的审计能力、审计效率和敏锐的市场洞察力。

2.财务算法。财务算法即通过财务中的数据进行计算、做出决定和解决问题的一套有条理的程序与步骤。财务算法在财务管理中一直由人脑负责，小部分任务由计算机或者电脑承担。算法的根本成分是决策制定，从两年前具备此项能力的这类机器人与当时世界上最顶尖的棋手李世石的对弈结果我们就可以看出，在人工智能的算法时代，人工智能的决策绝对优于人脑的决策。所以我们的决策者，需要改变传统算法中的决策体系，把会计、审计、税务事务、投资决策、融资决策和运营决策等问题一一划分清楚，这样处于转型阶段中的财务管理企业就可以井然有序地运转下去。

3.财务工作者的从业要求。人工智能背景下财务机器人可以独立完成会计原始单据录入、传统账务处理、财务数据统计分析、预测和决策工作，不仅仅低端重复性的核算工作会被财务机器人取代，就算是传统“高端”的财务决策支持系统（DSS）也将被财务机器人取代，就更别说我们大部分传统会计人员的日常工作。所以我们财务工作者需要在财务机器人处理完上述工作后体现出我们独有的创造性、创新性、交流、探索等能力，就像烧陶瓷一般，需要先塑形，再烘烤，最后定型。这样不管人工智能技术变化的多么拟人化、自动化、智能化，财务工作者的人类技能才会显得最为具有优势。

四、人工智能背景下财务工作者的影响

人工智能背景下财务工作者的智能化发展，将是对传统模式的一种巨大挑战。我们每一个财务工作者需要充分掌握处理数据资源、驾驭数据、理解数据以及财务管理的能力，否则可能会在这场技术变革中被财务机器人所取代。人工智能技术下的财务机器人在理解、思维、创新、创造、艺术、情感和审美等方面的能力是无法与我们匹敌的。综上，财务工作者需要提升自身工作能力，充分发挥自身优势，才能在未来职场的竞争中占有一席之地。

参考文献：

[1]中国会计视野网和国际注册专业会计师协会，2017会计人职业发展调查报告.

[2]赵文华，朱灏.国内首个财务机器人投入使用-《第一财经-市场零距离》专访.

[3]人工智能算法时代.财务管理该向何处去.智通财税.