论述电力企业后勤管理工作信息化创新

胡萌莉

【摘 要】随着科学技术的发展，信息技术取得了突飞猛进的发展，已经成功应用到企业各项管理中，提高了管理效率。电力企业是我国国民经济中最重要的组成部分，为了提高后勤管理质量，必须进行后期信息化创新，满足电力企业实际发展需求。该文主要对电力企业后勤管理工作信息化创新进行分析，结合电力企业后勤管理现状，针对性提出了后勤管理工作信息化创新方法，以期给同行提供借鉴。

【关键词】电力企业；后勤管理；信息化创新

引言

信息技术水平在不断提高，很多信息技术被应用于多个领域，互联网快速发展，涌现了大数据、云计算、互联网+等信息手段，把信息技术应用于现代企业管理中已经成为现在和未来必然的发展趋势。在当前电力企业改革的形势下，企业的发展不仅需要外部的市场扩展，还需要对内部科学的管理。电力企业后勤管理工作较繁琐且复杂，需要摆脱传统的管理模式，要针对后勤管理实际工作的特点，合理科学地应用信息技术，加大信息化建设的力度，通过合理布局后勤管理工作，把企业的各方面发展水平推向高峰。

1 电力企业后勤管理的特点

1.1 服务性

服务功能是电力企业后勤管理的基本属性，包括后勤服务等一系列工作，是后勤管理的重要任务。电力企业后勤管理的服务功能主要有以下几个：①保证对电力建设的物资供应，为其發展创造条件；②为电力生产制订一系列措施，保证企业生产的顺利进行，运作正常；③优化工作人员的工作环境，使其以积极的态度面对工作，从而保证工作效率的提升。由此可见，良好的后勤服务管理对电力企业的正常运转至关重要。为了保障企业又好又快的发展，必须加强后勤服务管理，使其实现多层次、全方位发展，优化配置。电力企业对后勤服务管理具有依赖性，其系统能源、设备安全等均以此为保障。总而言之，电力企业后勤管理服务对电力企业的发展十分重要。

1.2 支持性

后勤管理工作为企业持续、稳定发展起到了支持作用。环境是多变的，在一个企业经营过程中，不可避免地会出现各种各样的突发情况，而倘若对这些情况置之不理，没有做到及时处理，很可能给企业带来巨大损失。为了避免这些损失或把损失降到最低，这时候后勤管理的作用就显现出来了。后勤工作人员会对突发情况进行初步处理，避免损失进一步扩大。尽管他们可能只处理了复杂问题中的一少部分，把工作内容进行分化，但后勤部分起到的作用却是不容小觑的，后勤管理工作为妥善解决突发情况提供有效前提。

1.3 保障性

后勤是电力生产过程当中的核心支撑力，企业只有在日常生产运营过程当中出现问题时，后勤工作才能够充分展现出其保障性的作用，但这些问题的产生都是不可预测的，突然性的。此外，后勤管理工作的保障行为通常是隐性的，针对的是一些细节方面，但工作的难度却是相对较大的，因此比较容易遭到忽略和轻视，但是，实质上，这些细节问题，却通常是对电力企业整体生产运营过程有着决定性影响的问题，许多潜在问题或许看起来并不觉得是会造成威胁的，但是这些问题一旦引发了故障或操作失误，就很可能会给整个电力企业带来严重的经济或名誉损害。所以，后勤管理工作的保障性作用，对于任何企业来说都是至关重要的，特别是电力企业，在工作过程中有许多高危险性的环节，所以只有依靠后勤工作的保障，才能确保整个生产及供电过程能够更加平稳、安全。

1.4 复杂多样性

后勤工作涉及到方方面面，会存在各种不同的工作。由于工作多且杂，易被忽视，所以，工作的进行非常困难，要考虑的项目非常多，比如工作的安全问题、可能对环境作出的影响、物资供给和能源的应用等问题。不仅如此，还要顾及员工的情绪和各个部门的利益等。因此，应做好计划方案，再与相关单位协调，最后实施。

2 电力企业后勤管理工作信息化创新方法

2.1 加强信息化后勤管理队伍建设

一支高水平的后勤服务队伍已经成为促进后勤管理工作进展的基础，对电力企业后期发展具有重大影响。后勤人员综合素质直接影响电力企业管理质量。因此，必须结合电力企业需求，建设一支高水平、素质过硬的队伍，保证电力企业各项管理工作的进展。为了实现此目标，可以建立电力企业信息库，结合电力企业发展，寻找多方面人才；积极培养复合型、服务型和科技型人才，全体员工共同合作，积极解决电力企业后勤管理中存在的问题，不断实现电力企业建设目标。

2.2 细化信息化管理平台内容

后勤管理工作的信息化平台建设务必要结合新形势下后勤管理的内涵，详细调查、分析已有的业务流程、部门职责划分、工作界面等，采取更有针对性的措施，整合、优化信息管理系统的内容。根据后勤工作的特点，信息化管理平台应具备以下基本功能：

（1）管理办公事务。后勤工作人员要负责召开会议的时间和地点，对办公环境的日常保洁等事物，工作琐碎且量大，可对这些内容实行信息化管理。

（2）管理小型基础建设。主要包括对办公楼宇、土地、工程建设项目等的管理，涵盖基本信息、维修保养信息等内容的管理。

（3）管理设备资产。企业的设备资产较多，相关的数据也就较多，整理起来有一定的难度，可使用分库数据汇总的办法，使管理的数据更清晰明了，方便查阅、维护和汇总。有利于实现对资产的实时监控、动态管理，有效盘活闲置资产，提高资产利用率。

（4）安全保障管理。对企业的车辆安全、人员安全等进行管理，定期安排车辆、设备的检查，安排职工的健康检查等，降低企业在经营过程中不必要的损失。管理过程中收集到的数据对企业安全运营也起到了辅助作用，保障企业内部和外部同时安全。

2.3 完善信息化平台的建立

通常情况下，电力企业的后勤管理人员在强化本部门员工的信息化技能时，大多会通过提升员工的计算机技术水平来达到此目的。电力企业一般会借助后勤内部的信息服务平台，在第一时间收集前台、后勤的信息资料，并对信息做好处理和反馈工作，从而为整个系统信息的快速交流打下坚实的基础，在很大程度上满足电力企业对信息的需求，后勤工作的效率也会成因此提升，最重要的是，还可为后勤管理部门节省大量的资金。此外，后勤信息服务平台的建立使整个企业的服务质量和效率都得到了巨大的提升。

2.4 推动信息化管理工作的宣传与实践

后勤管理的信息化环节，是一项具有革新性的工作，对企业的后勤管理成效会有十分积极的作用，所以，电力企业必须要制定出合理的后勤管理信息化改革规划，并且要对这项工作进行更加广泛的宣传。企业可以借助内部的办公网络、宣传刊物及告示等多种方式，来对信息化管理建设工作进行宣导，以确保员工对信息化管理的认知与认可。

结束语

后勤管理工作是电力企业的核心任务，已经成为电力企业发展中不可缺少的一部分，对企业长久发展具有很大意义，在电力企业管理中应该引起足够的重视。利用后勤管理信息化创新，还可以提高后勤管理工作质量，进而结合电力企业实际发展，给员工提供高水平的服务，全面落实应急预案，不断提高电力企业的经济效益和社会效益，促进电力企业各项工作的开展。

参考文献：

[1]王成刚.浅析电力企业后勤管理工作信息化创新[J].科技创新导报，2016，13（36）：161+163.

[2]谢伟康.论述电力企业后勤管理工作信息化创新[J].广东科技，2013，22（24）：24-25.

[3]朱晓鹏.电力企业后勤管理工作信息化创新研究[J].现代国企研究，2015（22）：11.

（作者单位：国网滁州供电公司）