浅析新时代文化馆的数字化建设与服务

郑雪华

摘要：要更好的实现时代革新，需要对当前的公共文化服务进行优化，构建一个良好的发展体系，这一内容是我党提出新的文化部署，有助于时代文化领域的创新和改革，同时在这一过程中需要完成体制机制创新的发展任务。文化馆是我国服务业中的重要内容。本文主要对新时代下文化馆数字化建设进行了深入分析，目的是更好地对广大群众提供文化服务，提供一个全新的文化建设阵地，从而保证我国文化发展的整体性，更好地满足网络时代下的数字化服务需求。

关键词：新时代文化馆;数字化建设;服务

中图分类号：G242 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2019）11-0191-02

一、前言

为更好地适应我国文化发展新形势，需要完成全新的时代任务，通过对文化馆管理体系的创新，来全面提高文化馆数字化服务水平，以此来满足人们群众的生活需求，文化馆是人们文化建设的重要领域，网络是当前社会发展的基础，面对网络时代的来临，文化馆的管理形式和服务形式也要向着数字化、网络化靠拢，并且已经列入国家级文化建设评估标准中。数字化文化馆这一概念也应运而生，在其发展前需要对传统的文化馆进行分析，在此基础上实现服务形式的多样化发展，转变落后的服务理念。

二、馆内资源管理的有序性

在进行数字化建设的过程中，需要充分的利用网络的便利性特点，文化馆的资源内容具有种类繁多的特征，数字化应用能够更好地进行资源管理，通过网络来实现资源内容的丰富，定期进行资源整理，还可以根据用户的需求对文字、图片等不同的信息内容采取数字化转换。这种管理形式能够让文化馆成为一个完整的知识网络。保证在当下的网络发展环境中，做好文化馆资源建设，打破传统文化馆存在的资源局限性问题，合理的进行资源配置。数字文化馆所生产出的服务产品质量也会得到提升，以一种全新的形式在人们的生活中进行应用，全新的产品会激发受众的选择欲望。因此，在进行栏目内容设计的过程中，要尽可能的满足广大群众的真实需要，让人们在一个愉快的环境下进行文化素质的提升，同时数字文化馆在进行文化资源丰富的过程中，会面临着很多选择，工作人员不能知识单纯的进行吸收和堆砌，还需要仔细的进行信息筛选，要实现这一发展目标需要全面提升编辑人员的文化素养，对相关文化知识进行深入的了解，聘请一些相关职业专家来对数字文化馆建设制定出合理的规划措施，更好地进行内容传播和指导，以此来作为文化馆资源的丰富。同时还需要提供全文信息化服务，数字文化馆的资源内容十分丰富，要通过分类和完善，赋予这些发展内容个性和创新性，以此来实现用户群的扩张。随着我国文化建设重要性的提升，人们对文化信息的需求也在不断增加，仅通过传统的目录、索引形式来作为文献查找信息已经很难满足人们的客观需求，需要通过数字化的应用来实现创新。

三、馆内信息资源的共享性

和传统的文化服务内容相比，数字化文化服务能够让资源的获取变得更加便捷，同时所具有的资源量也十分丰富，从而受到了人们的广泛喜爱，并且随着其发展进程的不断加快，人们对数字技术开展产生很强的依赖性，在日常的生活、工作和学习过程中得到了长足应用，数字文化馆的建立是基于当前的社会网络环境来进行创建的一种信息化环境。数字化文化馆的建设会通过不同形式的信息传播媒介来进行宣传，服务和管理工作的开展需要遵循当前网络环境下的信息活动规律，让用户能够主动的参与到开放性很强的信息交流环境中，通过互联网技术的应用来进行宣传，目前，手机、数字电视等智能移动终端都能作为媒体传播渠道，对数字文化馆进行宣传，为了更好地实现工作水平的提升，馆内工作人员需要构建一个资源共享体系。数字文化馆中的信息资源相较于传统的资源管理形式具有易传播的特性，这主要得益于网络平台所具有的开放性，能够让数字文化馆的服务对象得到拓展。

四、馆内资源获取平台的建立

（一）服务平台

文化馆服务平台的建立需要高度对公共文化馆所资源进行整理，争取能够为人们提供一个多类型的服务内容，在进行平台建立的过程中主要需要应用互联网技术，通过手机和数字电视等多媒体终端来接受数字文化服务，在平台的使用过程中，能够更加快捷地进行资源查找，在这一发展过程中需要通过不同渠道来进行文化馆资源的丰富。

从技术层面来讲，通过数字化文化馆所具有的智能化功能，能够更好地对信息进行处理，并且要安排技术人员定期的对数字文化馆用户界面进行优化，争取为人们提供一个具有很强互动性的知识查询环境，以此为基础来实现人机交互工作，让用户体验到更为专业化、个性化的信息资源服务。

（二）交流平台

信息技术之所以能够深受人们的喜爱，主要原因就是其让人与人之间的交流变得更加便捷，人们通过信息技术能够实现跨越时间和空间的交流，计算机技术的开放性特点能够让信息处理变得更加简单，文化馆的信息资源变得更加有序性，从某种意义上来讲网络可以作为一种全新的信息交流工具来使用，能够让人们在进行获取信息的同时，与其他人进行沟通和交流，作为重要的信息传播形式，让人们的学习方式进行了改变，造工作中收获全新的思维内容，促进人们生活质量的提升。平台用户不仅能够作为信息资源消费者存在，也能够在一定程度上进行信息制造，丰富平台内容，让我国的用户能够积极的参与到网站建设和信息资源的获取中，定期的进行网站信息内容的丰富，更好地实现文化馆建设和服务的优化。

（三）活动平台

数字文化馆的建设需要成立一个活动平台，主要目的是能够让用户在这一平台上进行自由活动，活动平台可以添加动态内容，主要的形式类似于微博、微信朋友圈，用户能够在平台进行账号注册，让其他的平台用户展示自己的文化提升状态，将自己的创作成果向广大用户展示，潜移默化的实现了宣传工作，同时还需要设计留言和点评功能。让用户能够扩大自己的交际圈，寻找具有共同爱好的用户来进行交流，还可以邀请专家在平台常驻与用户进行互动，为用户答疑解惑。

（四）娱乐平台

数字文化馆的建设和服务优化的过程中除了文化教育工作的落实，还需要加大文化宣传力度，通过不同渠道来进行文化传播，同时为用户提供一个文化娱乐平台，在用户不进行信息资源查询的过程中也会进入平台。例如：唱吧、游戏大厅等等，这样的目的是为一些具有相同兴趣爱好的用户提供一些用户感兴趣、喜欢的娱乐活动，更好地吸引人们的使用，能够充分表现出自己的独特性，从中收获自信，建立朋友圈，平台用户的增加对新时代的文化馆建设有着良好的促进作用，值得进行推广。

五、结语

数字文化馆的建设在当前的网络时代影响下，需要改变服务形式，以一种全新的服务模式來丰富人们的文化建设，通过丰富多彩的文化产品来实现管理的便利性发展。数字化管理形式的应用能够有效的控制文化馆的经营、服务成本，对馆内的资源整理变得更加简单，其所带来的优势得到了广泛认可，在我国的不同文化馆中都得到了广泛应用，数字文化馆的服务设定过程中，需要保证形式的多样化，内容的丰富化，要在迎合群众爱好的同时，适当的进行文化消费引导。