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“智能+”落地生花

2019-08-09

商学院 2019年6期
关键词:人工智能智能

与往年一样,2019年“人工智能”这个词第三次进入总理政府工作报告;但不一样的是,它的运营场景已经从四年前的“互联网+”升级成了“智能+”。

3月5日,第十三届全国人民代表大会第二次会议上,国务院总理李克强在2019年政府工作报告中明确提出:推动传统产业改造提升。围绕推动制造业高质量发展,强化工业基础和技术创新能力,促进先进制造业和现代服务业融合发展,加快建设制造强国。打造工业互联网平台,拓展“智能 +”,为制造业转型升级赋能。

2015年,全国两会政府工作报告首提“互联网+”,四年时间,互联网与传统行业全面结合,创造了众多新的经济生态和社会形态。在“互联网+”时代,各种基于互联网数字技术的商业模式,改变着人们的衣食住行,一键下单,共享经济等等,实现了人与人的实时连接。而在“智能+”时代,更多的应用则发生在产业端。

从“互联网+”到“智能+”,政府工作报告表述变化的背后,是国人生产和生活方式的升级迭代,也是一种技术发展的必然结果。

随着ABC(Artificial Intelligence人工智能、Big Data大数据、Cloud Computing云计算)等新兴技术的不断发展,信息技术的应用已经不再局限于人与人,人与物、物与物都可以通过这些技术实现互联。当万物皆可互联的时候,生活和生产效率都将迎来质的飞跃,也就是利用更智能的机器、更智能的网络、更智能的交互来创造出更智能的经济发展模式和社会生态系统。按有关专家的说法,“智能+”比“互联网+”更进一步,体现了基于数字革命的人工智能技术对社会生产的全新赋能。

那么,在“智能+”进入黄金爆发期的当下,企业该如何搭上“智能+”快车,掘金新时代呢?为此,《商学院》6月刊特别开启《掘金“智能+”》封面故事,帮助读者全面关注“智能+”在各产业当中的应用机会和挑战。

在采访中我们发现,“智能+”产业的赋能升级案例比比皆是。

“智能+”农业:在施撒农药这一重要环节,引入边缘计算,让探测器具备AI能力,对农作物病虫害实施智能化监测,并完成精准科学施药,能够将农药使用量降低50%。

“智能+”旅游:企业搭建自己的智能客服平台,自动识别、自然语言处理等技术的应用,代替了一部分人工客服,为消费者提供多样化的旅游产品和旅游服务。

“智能+”医疗:电子病历包含丰富的临床数据和经验,有助于医学科技进步和诊疗水平的提高。

“智能+”教育:通過智能技术消除城乡教育鸿沟、消除贫困代际传递。

随着5G的到来,高带宽、低时延和大连接将使万物互联成为可能,也为“智能+”送来东风,并激发“ 智能+”的大规模场景应用落地和生长。

当然,正如一枚硬币总有正反两面。我们应当看到,人工智能技术的应用具有不确定性,会给人类社会带来法律关系、社会治理、运营安全等方面的新挑战。而只有建立完善的人工智能技术规范,处理好机器与人的新关系,我们才能更多地获得人工智能红利,让技术造福人类。

面对席卷而来的“智能+”浪潮,你是否已经做好准备?

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