媒体迭代期对广播属性的再认识

任嵩屹

【摘 要】广播传播方式的变化，为广播媒体的发展提供了机遇，在求变、求新、求进的媒体竞争格局中，广播的属性也在“升级”，本文结合广播媒体实操案例，分析广播属性的新构成、新变化。

【关键词】传播属性   价值   互通   互变   互动

广播的传播功能决定了其在社会属性中所承担的公益价值、互动价值生产者的作用，随着广播功能的不断拓展，赋予了广播生产者更多的新“技能”，这些新“技能”所衍生出的效应正逐渐向各领域延伸，广播的经济价值、传播价值、公益价值增添了新的“元素”。

一、“互通”经济价值

沈阳广播电视台FM98.6（以下简称FM98.6）通过成立“沈阳经济区城市应急联合广播”，打通城际间应急救援壁垒，秉承服务社会、服务受众宗旨，探讨广播后市场发展理念。

FM98.6积极倡导城际间互动，成立了沈阳经济区城市高速公路应急信息微信群。在八城市高速公路圈区域内，发生极端天气、突发事件时实现信息共享、应急互动、同步传播;针对车辆肇事、车辆故障、车辆抛锚等，实行互助免费救援、免费送油、紧急维修服务;在危重病人急需转运，有受众求助时，八城市广播媒体将实时接力与高速公路部门联动开辟“绿色通道”。

针对各城市间旅游资源分散、分布不均匀，缺乏统一包装、统一推介、统一设计的弱点，FM98.6承担起“二传手”职能，组织八城市广播媒体积极与各地旅游部门沟通，开发适合在广播节目线上和线下、高速公路服务站售卖的地方特色产品;对适宜自驾游的线路进行统一规划，实现对旅游产品的再开发、再利用。

在2019年“五一”小长假期间，FM98.6发挥“沈阳应急广播”能动功能，利用节目平台与新媒体形成信息互动矩阵，与沈阳经济区周边城市联动，及时发布高速公路通行信息、高速公路服务区服务信息、各城市主要景区（景点）客流（车流）信息;同时通过组织自驾游对城市周边文旅资源进行有效推介，激发了当地消费活力，助力辽沈经济发展。FM98.6履行“二传手”职能，积极组织七个“攻手”主动“进攻”，“串联”过程中全面开发广播媒体资源，运用大数据思维分析受众需求，有效、有益、有为。FM98.6通过拓展广播市场外延服务，将对沈阳经济区城市应急广播协作能力的提升夯实基础，为广播资源再开发开辟新途径。

二、“互变”传播价值

在移动互联时代，广播媒体的传播已经实现有声有影、有文有图，广播媒体的音频产品、视频产品在新媒体传播过程中已经做到“声音”的广义传播。

以FM98.6视频产品生产传播为例。“加油，快递小哥”活动中，四路主播其中一组体验外卖小哥，三组体验快递小哥。参与人员分别是《沈阳早高峰》主播一帆、《摇摆书含秀》主播书含、《小一耍大刀》主播小一、《快乐朋友圈》主播蓝天。四位主播化身“986快递侠”参与送件、揽件操作，体验快递员的工作流程、派送方式，给用户带来别样惊喜的同时，也体验了快递员的工作特质。

当天制作“986快递侠”视频产品主体创意是蹭影片《复仇者联盟4》热点，把明星主播体验快递流程情节化，按事先策划的分镜头脚本，对四位主播角色化装成影片中人物。从语言、道具上贴近影片，为后期制作新媒体作铺垫。把副驾驶位置让给快递小哥，让被动体验变成主动接收互通信息，化解机动车驾驶人与快递车驾驶人之间矛盾。视频产品生成后，通过“两微一端”、抖音、头条号传播，给人以耳目一新、为之一振的感觉。

尽管当下传播的样态，在某些程度上已经超过了内容，有形式大于内容之说，但内容生产仍是传播链条中的首要任务。在内容生产中只有坚持有深度、有品质、有力量，名栏目、名主播强化“需求生成内容”理念，才能在多平台助力立体传播、全媒体传播中，凸显广播融合创新的效果。

“微笑沈阳”活动中FM98.6深化“小屏”传播理念，在广播节目中做好录音报道、现场连线、动态消息发布的同时，采用电视传播手段同步视频直播、抖音推送。

1.主播化身 全程体验。在沈阳故宫《986收藏艺术馆》主持人小苏，在张氏帅府《986家装热线》主持人张楚都“化身”为讲解员，带领前来体验的路况报道员参加早会、晨检，接受礼仪培训，并承担部分环节讲解工作。在迎宾、讲解过程中，既向游客推介了沈阳故宫、张氏帅府的文旅资源，也把“微笑沈阳”的理念融入其中，同时引导参与活动的路况报道员在接受礼仪培训后能把学到的技巧融入到日常的运营服务中。

在沈阳市交通警察局智能指挥中心《快乐朋友圈》主持蓝天“化身”为120协调员，带领参加体验的路况报道员完成转运演练，与交警调度长一起疏导车辆、开放通道。参与体验的路况报道员赖志华表示：“作为的哥，在有特种车辆通过时一定要及时避让，服从交警的指挥，遇到重大活动在指定的地点停车，做一个文明的驾驶人，以饱满的热情和微笑为每一位乘客提供安全、舒适、快捷的服务。”

2.多维呈现   捕捉亮点。为了达到更好的传播效果，FM98.6提前对即将推出的融媒体产品进行设计，从切入的视角、接入方式到传播节点做到“有路数”“有点题”“有悬念”。对主持人“化身”的角色，以及路况报道员参与体验的环节、流程素材进行“分镜头”式采集;在制作过程中做到精准、精致。

通过广播、电视、纸媒的“互变”传播，有效弥补了传统媒体在传播过程中的缺陷，做到声屏并茂、文图声影同现，使受众接受的渠道可选、可用、可转。

三、“互动”公益价值

当下融媒时代中，民生帮扶类节目所体现出的公益价值最能验证广播媒体公信力、传播力、影响力，真正做到打造有温度、有文化、有力量的广播。河北交通广播的《992大家帮》节目，自2011年开播以来，超过10万多人次通过节目活动获得有效帮助，帮助100多个家庭走出生活困境，实现了“大家帮助大家”的节目宗旨和公众社会服务职能，探索出“应急帮”“围困帮”“维权帮”“公益帮”等系列帮扶模式。甘肃交通广播的《1035帮帮忙》节目，几年中帮助失主寻回失物4000多件，找回走失人员近百人，同时成立“甘肃失物招领公益联盟”和“帮忙侠”甘肃失物认领公益平台，切实为求助者提供帮助。张家口私家车广播《大众寻呼》是一档以反映社情民意、监督职能部门、维护公平正义、促进社会和谐为主要目标的舆论监督类节目。节目开播的几年中共接听听众热线5000多个、微信4000多条，帮助听众解决实际困难上千起，问题线索涉及百姓生活的方方面面。温州交通广播《帮帮就灵1039》是一档大时间多板块的帮扶节目，包括“大家帮”“非说不可”“马上回复”“空中车管所”“小灵密密跑”“警官在线”等板块，节目涵盖帮忙、维权、服务、曝光、听众互动等内容。2017年以来成功为听众解决了数以万计的帮忙服务和维权纠纷等问题。节目做到快速处理、积极响应，增强受众情景感，用受众习惯的方式传播新闻内容。

沈阳广播电视台FM98.6的《应急帮》节目，在寻人、寻物过程中，充分利用信息传播多元化手段，形成全新的传播生态。从求助信息筛选到信息来源确认，从发现线索进行寻找到实施过程跟进，“碎片化”节目的切入+微博+微信+移动客户端传播，形成公益帮扶接力矩阵，把公益参与主角形象最大化。2016年9月以来，成功寻人近500次，寻找失物总价值超过1000万元。

“爱在后备箱”活动由沈阳广播电视台FM98.6发起，是东北地区唯一由媒体发起、开展的大型品牌公益活动，通过义买义卖的方式，筹集资金全部用于公益项目，活动开展4年来有30万人参与了现场义买义卖。FM98.6通过开展各项公益活动成为精神文明建设的倡导者，使社會主义核心价值观渗透到每一项活动中。在2018年的活动首次尝试利用扫码支付、微信捐款方式筹集爱心资金，并利用融媒体宣传活动的目的、意义，以及活动的进展，增强了爱心人士参与活动的透明度。2019年开展的第五届FM98.6“爱在后备箱”活动，筹集到的爱心资金将全部用于为康平县农村家庭生活困难的学生完成“微心愿”项目，活动中线上、线下同步推出的拍卖爱心拍品的方式，减轻了现场义买义卖筹款的压力。

这些公益帮扶类节目（项目）认真梳理、整合自身频率优势资源，把相对分散的帮忙、维权，进行有效聚合，从而取得1+1>2的效果，在节目设置和主持人语言方面，将新闻性、服务性、互动性、可听性融为一体，通过民生视角用多元化的呈现形式来分析处理问题。

四、结语

广播媒体在“声音”传播方式不断变化的过程中，“声音”生产者的思维需要以“+1”更进一步的方式迭代前行。当受众选择不再被束缚，当接受的方式不再被实体工具局限时，广播媒体属性的“升级”是理所当然的，传播手段的创新、思维方式的创新，必然会为广播媒体在突破瓶颈过程中提供更多的“动能”。

广播媒体只有发挥 “本土化、服务性、陪伴型、有温度、互动性”的独特属性，融各媒体之长，补己之短，以扎实的心态、接地气的手段，投入对新声音经济的实践，才能在各媒体都在比拼“弯道超车”的竞争中依旧能绽放芳华。

（作者单位：沈阳广播电视台）