市场营销实践中的项目管理运用研究

高晨峰

市场营销是企业为实现经济效益的增长，以自身的产品满足消费者的需求而进行的一种经营活动。将项目管理引入到市场营销活动中是一次尝试，也是一种实践。要想提高项目管理在市场营销中的有效运用，就需要对项目管理进行全面的分析并解决当前存在的不足，另外还要对市场营销所起到的积极作用有清晰的认知。

一、引言

随着经济的发展，生活水平在不断提高，市场环境与消费者的心理也不断发生着变化。企业要想适应市场环境变化，把握消费者的消费心理，就需要改变传统的营销理念，着重于详尽的市场调查，建立与消费者的良好交流和沟通，了解消费者的心理与消费需求，从而调整自身产品结构，完善产品不足，达到服务消费者的目的。因此，需要将项目管理引入到市场营销活动中，以营销目标为目的，提前制定好项目营销方案，依据方案进行营销活动执行，并根据实际情况不同，发挥项目管理统筹、协调功能，提升营销活动质量，达到完成营销目标的目的。

二、目前市场营销实践中的项目管理存在的问题

传统的市场营销就是以企业的产品为根本，在保证质量的前提下进行市场销售的过程，在市场营销过程中对消费者的具体购买需求并沒有系统的了解并加以重视，导致在产品营销过程中产生了一些乱象。即使有部分企业意识到问题的存在，并将产品的市场营销纳入到了企业管理工作中，进行了初步的统筹管理，仍缺乏科学管理理论支持与有效的管理方案执行。就目前来看，将市场营销活动作为项目进行管理只是形成了雏形，具体的项目实施方案不够具体化、合理化，并不能提高企业的综合竞争能力，促进企业的良好发展。

三、项目管理在市场营销活动中的实际应用

（一）根据营销目标制定项目营销方案

项目营销方案的制定，首先要综合企业自身发展状况，对企业产品进行市场定位分析，针对消费者的购买需求确定企业营销目标。其次要针对企业目标进行前期的市场调查工作，了解当前环境下的市场现状并进行分析，制定详细的营销方案。市场营销项目管理中，要对市场营销活动进行细致划分，对每项活动细则进行实际估量，明确各部门及其员工的责任与目标，使企业人力、物力资源能够得到合理开发利用，达到企业利益最大化目的。

（二）督促市场营销活动的执行

在市场营销实践过程当中，需要各部门之间相互支持、紧密配合来保证营销活动的顺利进行。因此，市场营销人员应该按照营销活动方案中分配的任务进行分工合作，合理调配人事及物质资料，使营销活动能够条理分明、紧张有序的完成，保证有限的人力、物质资源得到合理利用，最大限度地完成企业营销目标。

（三）针对市场变化，及时调整营销方案

市场环境会受到国家政策和客观条件影响而发生变化，导致原有的市场营销方案的预估目标与实际的执行效果产生偏差，这就需要项目管理人员根据市场环境的变化对原有营销方案进行及时调整，在项目管理工作的统筹、指挥作用下，能够有效避免企业经营因市场变化而产生的风险。因此，有了项目管理的引入，就有了统一的指挥、调配统筹也更加灵活机动，保证营销方案能够免除不必要的损失，并取得圆满的成果。

（四）对营销活动结果进行分析、评估

在项目管理应用下，市场营销活动的结束并不只是对活动的结果进行汇总，还需要对营销活动进行分析、整合，既可以对营销实践活动的具体成果进行总结，比如营销方案执行程度、顾客对产品的满意度及对具体的营销业绩进行总结，又可以对营销过程进行分析，在活动中发现有哪些问题，哪里需要改进，哪里需要继续保持，总结经验，吸取教训，为以后的营销实践活动积累经验，规避雷同问题的产生。

四、在市场营销活动中进行项目管理工作的积极作用

（一）积累经验，提高管理水平

将项目管理引进到市场营销活动中，不仅能够了解到企业产品的不足，对产品提出整改方案，使企业各部门之间进行有效合作，提高企业产品实力，还能够在营销方案设计中将各部门的职责进行明确划分，并监督执行，有效提升了各部门工作效率，减少了企业资源浪费。因此，在项目管理下进行市场营销活动，不仅提升了企业中各部门的协同合作精神，还对企业的管理工作进行了改革创新，提高了企业的管理水平。

（二）优化营销观念，提高竞争力

项目管理对市场营销活动的有效运用，不仅提升了企业对消费者的了解度，增加了客户数量，还将之运用到市场营销实践中，为客户提供优质的产品，提高了客户满意度，密切了与客户的联系，为长久的合作提供了有力保障。

五、结语

国家经济的飞速发展，社会环境的需求变化，使企业的市场营销理念也需要随之进行改变，将项目管理引入市场营销活动中，制定科学的营销方案，避免方案执行中的意外风险，使营销活动达到预定目标，是企业进行市场营销活动的有益尝试。项目管理的有效运用不仅能提升企业的管理水平，还为企业的市场竞争力提供了有力的保障。（作者单位：云南交通职业技术学院）