从理念到行动：聚焦职业核心能力培养体系的有效评价

2019-07-27滕朝晖张启红

职业·下旬 2019年6期

滕朝晖　张启红

摘要：教育行为是评价观与评价方式催生的产物，教学评价是撬动技工教育教学改革的“牛鼻子”，也是教育改革中的难点、关键点。本文分析提出，在对学生进行职业核心能力培养的评价改革过程中，应当恰当设计评价内容，运用德尔菲专家咨询法和Yaahp层次分析法软件进行理论建模，构建三级评价标准体系，立足于学生个体的进步与发展，系统地回答“评价什么”“怎么评价”“评价效果怎样”等技工院校职业核心能力评价体系的核心问题。

关键词：职业核心能力教学评价体系构建

用职教研究者的视角透视当前的职业教育，普遍存在这样的“现实之殇”：有的学校把升学考试作为“主业”，把职校生变成了普高生，使学生陷入“应试之殇”;有的学校模仿企业员工培训的教学模式，以考证为目标，把职业教育变成了职业培训，使学生误入“考证之殇”;有的学校视技能大赛为提升学校影响力的捷径，直接导致竞赛选手专业知识碎片化，使学生落入“应赛之殇”…

一、正本清源：让评价回归核心能力

职业核心能力的培养体系要求课堂教学变革，那么如何提高课堂教学的吸引力，如何“从问题出发”，将学生拥有的核心能力作为“着力点”，力推“问题即课题，课题即解决问题。一个有技工情怀的教育工作者自然会将技工院校学生职业核心能力评价及其体系建构，作为推动技工教育教学改革的“着力点”，即对评价本原意义的追寻和对学生生命的真切关怀。

二、理实构建：让职业核心能力评价真正落地

实现从“技能本位”向“素质本位”的视角转移，聚焦职业核心能力培养体系的有效评价，完成理论与实践的构建，在技工院校成熟地应用并取得实效，是我们努力追求的目标。

无论是作为一个技工教育的研究者还是实践者，我们都清楚，在技工院校学生职业核心能力培养体系中，评价体系的构建是一项巨大的工程，评价指标如何确定、指标的科学性和维度如何区分、指标的可测量性如何判定、如何将这些指标系统地集成在一起、评价数据如何快速地收集与处理、如何根据这些收集的数据进行有效的“诊断与改进”，这些都需要系统的规划与设计，需要科学的研究方法与整体的推进策略。

对于学生职业核心能力评价指标，不能未根据理性推断就“生成”，也不能根据大量文献检索“合成”，更不能成为“拿来主义”者，而是要将通常的“对学生评价”转化为“为学生评价”，用一个技工教育“行者”鲜明的实践性品格，先对企业岗位需求开展较大范围且有代表性地调研，并对学生进行职业核心能力（职业沟通、团队合作、自我管理、学习能力、解决问题、创新能力、工匠精神）调查。以职业沟通能力调查为例，调查内容及分析如下。

对问题“你认为七项核心能力中，你哪项最强”，42名学生认为是与人合作能力，20名学生认为是职业沟通能力，仅2名学生认为是创新创业能力。可以看出，学生认为最强的能力是与人合作能力，其次是职业沟通能力，再次是创新能力。

对问题“你最喜欢四步训练法中哪种训练方式”，30名学生倾向于心理训练法。其实在人多的场所讲话，大家都有可能会紧张或恐惧，只是程度不同而已。由此，对学生进行心态调整的相关训练比较重要，它能帮助学生由怕说变成敢说，培养学生的自信心。

对问题“短时间内提高职业沟通能力的最佳训练方式是什么”，34名学生认为模拟训练法效果最佳。模拟训练法是按照行为导向教学思路，在人为营造相应的环境或情境中进行训练。这样的模拟氛围内容有针对性，而且训练效果明显。

对问题“你认为课内、课外训练中，谈话、讨论、介绍、讲故事、主持活动、面试、演讲、辩论等多种方式，哪种更有助于实现训练效果”，36名学生认为辩论效果最好，3 2名学生认为演讲效果好，34名学生认为讨论方式效果最佳。认同讨论、演讲和辩论这三种方式的学生占多数。因此，训练方式可以难易结合、简繁交替，话题自由取舍，体现个性化语言色彩。

对问题“训练前后，你的职业沟通能力有何变化”，42名学生认为最大的收获是敢大胆地当众讲话、敢于主动与人沟通，2 2名学生认为自信、大胆是最大的变化。训练过程中，学生们除了拥有当众讲话的自信心外，还提高了与他人交谈能力与演讲能力，真正实现了由怕说到敢说，由不会说到能说，由说之无序到说之有理。

对问题“你认为职业沟通能力的培养，对你现在的专业学习有帮助吗”，所有机电专业的学生都认为有帮助，且普遍认同职业沟通能力是个人基本素质的体现，是必备的核心能力。短期训练活动后，大家认识到了职业沟通能力在今后的学习和提升中的重要意义。

对问题“你认为职业沟通能力对今后的就业面试及工作有帮助吗”，所有学生都给予了肯定回答。认为职业沟通能力训练对实习和就业特别重要，可以说是必备的首要核心能力。在学生的求职与工作中，职业沟通能力作为职业核心能力中最基本的能力，是每个人必须强化且提高的。学生形成这种自觉意识很重要。

这项调查其实是学生重新自我认识的过程，更重要的是摸清学生对核心能力的需求，为接下来的项目课程选择与进一步完善评价体系提供了事实依据。

评价体系构建运用德尔菲专家咨询法，基于企业和技工院校学生个人发展需求，经“协商性价值选择”，确定核心能力一级指标，即自我管理、学习能力、职业沟通、团队合作、解决问题、创新能力、工匠精神，以及二级指标和相应的评定标准（观测点），最后确定学生职业核心能力三级指标体系。核心能力评价指标体系中的职业沟通评价表如下表所示。

在进行权重指标体系构建的过程中，选用AHP层次分析法并借助当前先进的Yaahp7.5层次分析法软件进行数据统计处理，最终确定了技工院校学生职业核心能力评价的指标权重体系，确保了职业核心能力指标体系的科学性。

职业核心能力评价指标体系构建后，可以借助“基于Web的技工院校学生职业核心能力评价系统”来验证此体系是否符合学生终身发展和高技能人才培养的现实需求。可以选择有代表性的班级和个体进行测试，对实际测试效果进行多维度实证研究。这樣之后形成的评价指标体系才是科学而有效的，可以为更大范围的推广应用奠定基础。

三、总体评价：建立发展性评价机制

职业核心能力评价将分类检测与学期、学年综合测评相统一，并结合日常教学管理形成综合性的评价体系。

1.呈现评价主体的多元性

评价主体从原来单一的教师，转变为多元的教师、学生、家长、企业等，被评价者也成为评价主体中的一员，既增强了评价主体间的互动，也促进了评价客体的自我反思与自我发展。

2.重视评价方式的过程性

改变终结性的评价方式，重视过程，形成学习动机、过程和效果的三位一体的评价机制，强调师生与课程都是评价内容的组成部分，充分利用和发挥评价过程的反馈激励作用。

3.注重评价内容的综合性

学生职业核心能力的发展，更多地体现在课堂内外的探究、合作、创新等方面。由于被评价者之间的各项能力存在差异，评价内容应更多地注重综合性，以促进被评价者能力的提高和发展。

4.强调评价结果的多样性

在满足总体评价需要的同时，应简化评价方式。具体进行评价时，可实施与学生学业成绩不同的“职业核心能力课堂成绩单”制度。个性化的职业核心能力成绩单，可以让用人单位清晰地了解学生在校期间的课堂参与情况以及取得的成绩，为用人单位选人、用人提供参考。四、个性发展：建立评价新体系 1.记录成长，注重过程以往单一的终结性评价不能满足学生核心能力发展的需要，成长记录档案的方式更符合学生个体的实际发展。成长记录档案由多个职业核心能力成长记录卡组成，经多次实施和完善后，已经在实践中较好地发挥了评价激励作用。它作为一面镜子，彰显学生各阶段的进步变化，多方面提现个体发展过程。

成长记录档案可以看做是一个容纳学生职业核心能力的容器。就学生个体来说，能揭示指定核心能力在相关学科的进步与成长情况;就集体角度来说，评估一个课堂、一个年级的课程和教学情况，可以用一组成长记录档案来实现。

成长记录档案（见下图）通常包括课程学习记录、单项核心能力记录及学生核心能力培养情况记录。可以借助互联网和大数据的现代信息技术，多元参与并进行分析评价，实现科学地评估课堂育人成效。

2.单项测试，挖掘潜力

根据各学科的特点进行单项测试，侧重测试试卷中不易反映和评价的内容，可以对职业沟通、合作能力、自我管理等核心能力进行单项评定，力求全面反映这一能力的发展状况，真正对测评起到导向作用。单项测试由任课教师在平时分项目进行，每学期由教务处组织抽查检测。

3.创设情境测试

结合学生主体特点，在培养各项核心能力的各个阶段设计不同的活动主题，有针对性地创设活动情境，让每个学生个体在群体活动情境中完成相应任务，同时提升职业核心能力。教师观察学生个体在参与活动过程中对任务的完成质量及表现，检测各项能力的达成情况。

（1）基础核心能力。学生要具有较强的学习能力，主动理解和感知事物，多方面地提升自己;在学习活动中强化自我管理，方法科学，讲究技巧，心理承受力和耐挫力强，做学习和工作的主人;组织能力和职业沟通能力较好，且语言表达清晰流利、有逻辑性;学会团队合作，发挥团队精神，实现合作共赢。

（2）拓展核心能力。学生要拥有较强的解决问题的能力，能够从较高层次的视角看待问题，并以熟练的技巧加以解决;思路开阔，善于发挥潜能，进行创造性的行为活动;注重实践，坚韧不拔，修匠心、炼匠技、铸匠魂。

在核心能力培养乃至成长过程中，进行有内驱力及特色的能力测评，不仅能较客观地反映学生职业核心能力全貌，且能更真实地再现学生各项能力和综合素质的状况。

情境测试仍以职业沟通能力情境测评为例。

职业沟通能力情境测评

一、活动内容