后藤俊夫 日本企业的六大长寿基因

朱冬

演讲 后藤俊夫

日本经济大学经营学院院长、日本长寿企业研究第一人

当一位七旬日本老翁，用一个月时间从零基础突击学习汉语，并随后能用汉语背诵出2/3的演讲内容时，你就会明白为什么日本拥有全球最多的百年老店

自1999年开始对长寿企业的研究，20年来，我统计出了全球领域的百年企业，对日本2万多家长寿企业进行了深入研究，得出了诸多有价值的结论。

关于长寿企业大国日本的秘密，我想谈三个主题，第一，日本长寿企业概况;第二，成功因素;第三，核心思想。

全球长寿企业日本最多

在日本有25321家经营了100年以上的企业。在世界范围内，一共有136个国家有他们的百年老店。其中按照数量多少排名，前十位分别是：日本、美国、德国、英国、瑞士、意大利、法国、奥地利、荷兰、加拿大。

世界最古老企业的前十位中只有一家是德国的，其余9家都是日本的，并且全是家族企业。在日本有260多万家公司，其中百年老店25321家，200年以上的长寿企业有3939家，300年以上的有1938家，而500年以上的有147家。令人惊讶的是1000年以上的长寿企业竟然也有21家。

其中排名第一的企业叫做金刚组，是一家木结构建筑公司，由金刚家创立于公元578年，是现在世界上存续历史最悠久的一家企业。从创业历史来看，它已经有超过1440年的历史，也因此入选了吉尼斯世界纪录。

金刚组的历史也是一部日本企业史的缩影，透过金刚组，我们也能找到那些长寿企业身上的共通性。创立于公元578年的金刚组，一直专注木造寺院的建筑，它的家规是专注本业。但在1980年代，随着金刚组把钢筋混凝土技术运用到寺院建筑以后，公司又把业务扩大到房地产建设上，由于竞争激烈，导致公司出现大量的赤字，几乎破产。在高松建设的支援下，金刚组成为该公司的子公司。為承担责任，金刚家退出了公司经营。所以金刚组现在不是家族企业，但还是世界上最古老的企业。

这一案例告诉我们：一，应该利用本公司的强项去发展事业。二，长寿企业是否能持续安稳谁也不知道，所以绝不能掉以轻心。

为什么日本会有这么多长寿企业？

部分学者认为，日本是一个岛国，没有受到过外来的侵略，并且内乱非常少，所以才会诞生这么多的长寿企业。

我对此一半赞成一半反对，为什么？虽然日本是岛国，并且未被他国侵略，内战较少是事实，但也要认识到日本是一个频繁发生地震、海啸、台风等自然灾害的国家。如果企业想要成为长寿企业，长久地存续下去，必然要面临着自然环境的严峻考验。

在这样的大背景下，为什么日本还有这么多的长寿企业呢？

第一，长远观点、长期管理。曾经有一位长寿家族企业的经营者说过这样一句话：“短期10年，中期30年，长期100年。”这非常有道理，具体来说，短期10年是决定后继人员的准备时间，中期30年是自己作为一个经营者行使自己责任的一段时期，长期100年是为后代长远计划的一个时期。从100年时间来看，不仅仅要考虑到自己的下一代，还要考虑到整个家族的第三代。

第二，不追求短期的快速增长。长寿企业的使命就是可持续的发展，它们最大的目标就是要传承家族的事业。不追求短期的急速增长，这点很重要。因为短期内飞速发展缺乏韧性和持续力。不要超过自己本身的能力，不过分扩大自己的经营，这在日语中有专门的说法，叫做“等身高经营”，也就是在中国所说的“量力而行”。

第三，强化核心能力。近年来，日本从欧美引入了经营学当中的重视核心竞争能力的经营手法。事实上，日本的长寿企业几百年以前就已经开始了这样的实践——构筑并发挥自己的强项。100年的长期发展过程中，市场环境、顾客需求都会发生相应的变化。为了企业长久生存和健康发展，就要不断加强自身建设，培育企业的核心竞争力。

第四，重视利益相关者长期的关系。在长寿企业中，有很多是祖孙三代在同一家公司长期一起工作，家族企业所属的这个区域社会，都重视三代以上的长期的亲密关系。长寿企业非常重视员工、顾客、供应商、地区社会之间的利害关系，强调在其中建立信赖关系，因此才能长寿。长寿企业宁肯牺牲自己的利益，也不愿意牺牲合作伙伴的利益，这点很重要。

第五，风险管理。企业有了风险管理，只是成全其长寿经营的一个重要要件。在财务上，要充实自己的资本;在经营管理上，要确保企业的独立性。不要把自己的利益都分配给股东，应尽可能将它多留在企业的内部，这是为了应对未来不可预期的风险，为了企业将来的长期发展考虑。如果从金融机构借款也要让公司上市的话，就会从属于并受制于他人的资本，家族企业应尽可能避免这样的情况发生。

其实企业最大的风险就是经营者意识不到风险。

第六，强烈的家族继承意志。意大利的家族企业一旦获利后会倾向于尽快地将自己的企业出手。在朝鲜半岛，大家认为长时间地经营商业，或者自己的家族企业存续时间太长，是一种耻辱。与此相比，日本文化里有一种强烈的意志，要把自己的家族企业存续下去、传承下去，这就是日本长寿企业如此之多的最大要因。

可以说，日本这么多的长寿企业，都是中国传统思想和日本本土精神的有效结合

这种非常强烈的家族继承意志与三个宗教密切相关。佛教、儒教和神道教。佛教和儒教都是1500多年前从中国传人，神道教（简称神道，是日本大和民族和琉球族的本土宗教，分为大和神道和琉球神道），是日本自古就有的一种宗教。儒教和神道教都崇尚重视家庭的观念，这种思想造就了日本人强烈的家族继承意识。这三大宗教的融合，使得日本人拥有了要传承自己家业的意识。

利他之心，企业长寿的又一关键因素

日本企业的长寿，除了以上六个因素，还有重要的核心思想——利他之心。

松下幸之助和稻盛和夫在世界各地备受推崇，虽然他们的方式略有不同，但两者都有利他之心，利他主义在日本有1500多年的历史，其中利他主义哲学有大约500多年的历史。

300年前，石田梅岩（1685-1744，日本商人学者）融合佛教、儒教和神道教，提出独特的“商人道”思想，否定商人获取暴利和不正当利润的行为，确立起“以营利为善”的伦理价值概念。

日本的近现代化是从1868年明治维新之后开始的，对日本近现代化贡献非常大的人叫涩泽荣一（1840-1931），日本明治和大正时期的大实业家，拥有“日本企业之父”“日本金融之王”“日本近代经济的领路人”等一项项桂冠。涩泽荣一协助建立了500多家日本现代企业。他写了一本非常有名的书叫《论语与算盘》，论语就是要讲究商人的义，算盘即求利，也就是说在400多年以前，以利他之心的理念来指导企业的经营就已经开始了。

日本企业的经营哲学“利他之心”其实都是从中国学过去的，比如，松下幸之助，他认为虽然一开始用自己的资金来创业，但是这个钱是神给的。所以经营者的责任就是用这些有限的资金把公司做大，创造更大的价值来回报给社会。

稻盛和夫先生，是现代企业家当中用利他之心来做企业经营的代表人物，他对佛教非常推崇，他的很多经营思想都是从佛教和儒教中思考得到的。

另外，日本的经营哲学中有一个非常重要的思想叫天道经营，也是从中国学来的。

还有，在百年以上的长寿企业当中，几乎都有自己的家训。我非常喜欢其中一个家训是《荀子·荣辱》篇当中讲的“先义而后利者荣”，有非常多企业就是用这样的儒家思想作为经营指引。例如，创立于1717年的日本大丸百货店，它的创立者指定的家训就是先义后利，仁义礼智信，修身齐家治国平天下，还有勤俭节约，这全都是来自于中国的儒家思想。

可以说，日本这么多的长寿企业，都是中国传统思想和日本本土精神的有效结合。

传承工匠精神 重视永续经营

日本将工匠精神視为国宝。日本企业非常重视永续经营，而要做到永续经营，就必须将社会责任和顾客价值作为最重要的部分，同时用极致的工匠精神来经营企业，正因为将工匠精神和永续精神两者结合得非常好，所以日本才有那么多长寿企业。

日本跟中国是一衣带水的关系，这种关系应该是相互学习和相互尊重的。未来中国还会出现更多的世界级品牌。

中国经常说一句话叫“富不过三代”，其实企业可以富过三代，因为大量的日本长寿企业从中国的国学文化当中得到指引就已经做到了。中国改革开放以来，诞生了非常多的民营企业，现在我们的企业也面临着新的事业经营问题。在研究日本长寿企业的过程当中，我发现企业经营最重要的就是要有长期眼光，你至少要提早十年去规划公司的下一代经营，期待通过向日本长寿企业的学习，中国也能涌现出更多的长寿企业。

责任编辑：王涛