“互联网+”助推基层医院档案管理工作创新

陈容韶

摘要：档案管理工作是医院管理工作中重要的组成部分。“互联网+”时代的到来为我国基层医院档案管理工作实现创新发展创造了条件。充分借助“互联网+”这种全新发展模式实现基层医院档案管理工作的不断发展是当前基层医院需要思考的重要问题。本文在完成对“互联网+”时代发展背景下基层医院档案管理工作特点以及现状的分析之后，积极探究了在“互联网+”时代背景下实现基层医院档案管理工作创新的具体策略方法，通过这些策略的应用来进一步创新基层医院档案管理工作模式，为基层医院的发展做出贡献。

关键词：“互联网+”   基层医院   档案管理   创新

医院的档案是医院在经历不断发展过程中的原始记录和权威凭证，并且通过不同角度对医院的不同发展时期和历史阶段进行了详尽的记载。不仅如此，医院档案管理工作为医院实现变革和发展、促进医疗水平提升、领导进行决策以及医院各项工作的正常组织运营提供了极有价值的参考资料。基层医院是我国医疗体系中重要组成部分。基层医院的档案管理工作同样对基层医院的发展起到非常关键的作用。“互联网+”时代，推动了基层医院档案管理工作的创新发展，为基层医院档案管理工作的发展创造了机遇和挑战。就基层医院而言，实现对传统档案管理工作模式的调整、不断推动档案管理工作现代化发展、实现信息化管理是当前基层医院档案管理工作实现创新发展所要思考的重要课题。

一、“互联网+”时代背景下档案管理特点

（一）能够准确、快捷查找所有档案

“互联网+”时代的到来，有效的刺激了基层医院信息化程度的不断发展。基层医院档案管理工作借助信息化发展为全院职工提供了准确、快捷的服务。通过实现对档案的整理、收集、流转、归档等环节的信息化发展为基层医院构建了一个详尽的档案管理资源库。档案管理工作人员能够通过网络实现随时、随地对任意档案的准确、快捷查询，提升了医院档案管理工作服务水平的。

（二）保障了档案内容的详实可靠

“互联网+”发展背景下，基层医院档案管理工作需要做到全面、详实、精准。计算机技术以及网络在档案管理工作中的使用推动了档案管理工作信息化发展，在显著提升档案管理工作效率的同时实现了人力资源以及成本的节约。通过这样的档案管理模式应用保障了所有档案内容的详实可靠，显著提升了档案查询以及利用的效率。

（三）管理服务的多元化发展

借助“互联网+”模式在基层档案管理工作中的应用有效地构建了全过程化信息收集机制，进而最大限度的保障了档案管理工作的综合价值。利用互联网管理体系完成信息处理平台的构建，保障了档案信息的完整性，促进了档案管理服务的多元化发展。

二、“互联网+”时代基层医院档案管理现状

（一）档案管理意识缺失，管理机制有待完善

基层医院档案管理工作中档案管理意识缺失、档案管理机制有待完善的现象非常普遍。很多基层医院管理者仍然没有意识到档案管理工作的意义和重要性，对档案管理工作的重视程度较低，认为档案管理工作不能够为医院带来经济效率，对档案管理工作的投入较少。在以往的档案管理工作中缺乏一个科学、有效的整体管理机制，很多档案在管理和控制方面的规范性和有序性有待提升，并且相关部门的管理职责设置比较模糊，管理状态较为混乱。

（二）硬件设施建设不全，管理平台建设滞后

在“互联网+”发展背景下基层医院档案管理工作信息化建设差异较大。很多基层医院的硬件设施建设不全，并且档案管理平台建设较为滞后。很多医院的档案管理工作依旧集中在人工收集整理的基础上增加电子化查询、搜索的方式，档案管理效率较低，严重限制了档案管理工作实现信息化发展进程。

（三）管理人员素质较低，专业人才严重匮乏

“互联网+”时代的到来对档案管理人员素质提出一定要求，档案管理工作具备一定的专业性特点。基层医院的档案管理工作仅依靠档案管理人员是很难顺利完成的。但是现阶段很多基层医院的档案管理人员综合管理素质较低，知识结构已经老化，年龄也普遍较大，专业知识和技术水平不足，专业人才严重匮乏，严重的影响到基层医院的档案信息化建设。

三、“互联网+”助推基层医院档案管理工作创新策略探究

（一）优化管理意识，完善管理机制

首先，作为基层医院管理部门要充分认识到构建“互联网+”档案管理体系对于基层医院实现全面性管理所起到的重要作用，不断优化管理意识。其次，要站在推进基层医院实现长久发展战略高度来完善档案管理机制，实现档案管理工作的科学化、高效化进行。再次，科学管理、综合协调。严格遵守档案管理工作信息化建设基本要求，科学管理、综合协调，显著提升档案管理工作效率。

（二）完善设施建设，优化管理平台

首先，要遵守基层医院档案管理工作基本要求，不断加大“互联网+”背景下软硬件设施投入力度，为促进档案管理工作实现规范化、网络化、信息化发展提供有力支持。其次，积极优化管理平台，强化档案管理数据库建設，完成对档案信息的归纳，充分发挥管理平台作用促进基层医院档案管理工作的实效性提升。再次，要积极引进现代化计算机管理设备，并将其应用于各项档案管理业务的储存、查阅、分析过程中，实现工作效率的不断提升以及人工成本的不断节约。

（三）加强人才培养，提升管理水平

“互联网+”时代的发展对基层医院档案管理人员综合素养提出了更高要求。首先，医院要不断加强对档案管理工作人员的培训力度，加强人才培养，不断激发员工成长动力，提升个人档案管理能力。其次，基层医院要成立档案管理信息化领导小组，对档案管理工作人员实施培训和监督职责，促进档案管理工作人员专业素养提升。再次，基层应当从专业背景、工作效率等方面着手，积极引入具备档案管理专业背景或者工作经验的人员，充实队伍的专业背景，逐步完善档案管理工作，以队伍的专业性提升基层单位档案管理工作的规范性与效率。

四、结语

综上所述，随着“互联网+”时代的到来，对基层医院的档案管理工作进行创新，实现健康发展能够为医院的临床诊断、科研研究、医疗服务工作的顺利展开创造更加系统化、完善化、便捷化的档案管理服务提供有力保障。基层医院档案管理工作需要积极面对“互联网+”时代发展所带来的新挑战、新机遇，实现档案管理工作的信息化管理，规范化管理，让档案管理工作的发展更加顺应现代社会的创新需求，为基层医院各项工作的顺利实施做好服务。

参考文献：

[1]翟常艳.浅谈“互联网+”时代下如何做好综合性医院档案管理工作[J].办公室业务，2017，（13）.

[2]刘嘉.“互联网+”时代如何实现医院综合档案的管理[J].企业改革与管理，2016，（05）.

[3]“康立婧.互联网+”时代对医院档案信息化建设的措施探讨[J].办公室业务，2018，（06）.

（作者单位：广东省珠海市斗门区斗门镇中心卫生院）