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2019-07-19克丽丝特尔佩因
克丽丝特尔?佩因(美)
管理学上有一则经常被当成案例的小故事。这个故事给我的启发不只是在投资上,在创业或是解决某些问题时,我也会时常想起。
有一个商人,某一天来到南方的某个小岛,岛上住着原住民。这些原住民有穿衣服,但没人穿鞋子。如果你是这个商人,你会怎么想?
A想:“因为没人穿鞋子,所以这是个商机啊!”然后就决定卖鞋子给这些原住民。
B想:“没人穿鞋子,这就表明他们没这个需求,鞋子应该卖不出去吧!”然后走人。
如果是你,你会怎么做?是选择A,还是选择B呢?
如果让投资家来选择的话,答案不是A,也不是B,他们会选C。
C是什么呢?免费提供鞋子,然后开修鞋店。
这又是为什么呢?
理由是,这些原住民说不定根本不知道鞋子究竟是什么,所以不管你怎么低价出售鞋子,都不会有人向你买。为了让他们知道穿鞋的好处,你首先要做的是,给他们鞋子穿,掀起一股穿鞋的风潮。先培养他们每天都要穿鞋的习惯,让鞋子变成他们每天不可或缺的日用品。
一旦他们养成了穿鞋的习惯,就会长时间穿鞋。这么一来,就会产生鞋子穿久了开口笑或者鞋底变薄的问题。这时候,他们就会需要“修理鞋子的店”來帮他们修鞋。
刚开始人们只会一直穿着同一双鞋,渐渐地,有些人也许会想要一双功能比较好的鞋,还有下雨的时候,也许有人会想要一双雨鞋。有了鞋子之后,说不定有人会开始想要一双袜子。
就这样,你可以开始先给他们一双鞋,创造出人人需要鞋子的环境,再通过修鞋的方式,慢慢收取费用,最后延伸到卖鞋子的周边商品,一步步赚钱。
这就跟过去卖手机的公司用赠送手机的方式推销,是同样的策略——先将手机的使用普及开来,营造出没有手机就无法生活的环境。之后,有些人为了追求功能不同的手机,就会愿意付出额外的金钱,去满足他们的需求,卖手机的公司就可以一步步赚钱。
如果你只是很短视地看到免费赠送鞋子这件事,你也许会觉得“免费赠送就亏大了”。但是,从长远一点来看,最终的结果是这个市场会逐渐扩大,而你自己也可以慢慢开始赚钱,这才是最重要的。
投资家不会只看眼前的利益,他们看到的是整体利益。而这也是因为他们在看事情时,都会先从结果开始想,才有办法看到最终的整体利益。