学校、家庭和社会联动下高校大学生行为预警经验探讨

刘遵华 侯姣

摘 要：长期以来，在高校育人过程中，过分强调高校的作用，而忽视家庭、社会的参与。通过强调学生遵守校纪校规这样的行政命令式的教育往往在大学生行为养成方面效果不明显。文章结合具体案例，主要讨论学校、家庭、社会组织三方联动条件下的学生行为规范化教育，旨在为高校学生日常管理方面提供些许建议。

关键词：预警;学生管理;高校;联动

近年来，诸如智能通讯设备所带来的便捷引起学生沉溺于手机;高中学习环境的“紧”与大学的“松”之间形成的反差导致“烧苗”现象;家庭监管乏力、学生自律不足、学校难以兼顾每个学生等等。从而导致学生出现“迷茫不知所措”，学习动力缺乏，行为上表现为旷课、夜不归宿、考试舞弊等情况。根据《普通高等学校学生管理规定》（教育部41号令）的有关要求，2018年湖南坏境生物职业技术学院对22名学生予以退学，40名同学留级处理。怀化学院对2名学生予以退学，110名学生作留级处理。通过调查了解，学生纪律观念和自制能力不强，学生行为难以受到有效约束是一個很重要的原因。

一、案例选择及分析

王同学，怀化学院工科类专业学生。入学以来，沉溺于网络游戏、网络小说，多次出现旷课、夜不归宿等违反校纪校规的情况，长期沉浸在个人世界，几乎不与同学打交道。对于批评教育和纪律处分，表现出不在乎的态度。该同学在大一第一学期期末考试中，不及格科目达到8门。通过调查了解，王同学入校以来的系列表现。首先是对大学生活的不适应，通过网络游戏、小说麻痹自己，逃避现实。其次是自身自律意识不强，难以抗拒外部诱惑。再有是对专业前景认知不到位，缺乏学习动力，加剧“旷课”情况发生。

二、具体措施

前期，对王同学的做法主要是采取谈心谈话、批评教育的方式，但这种通过外部压力传导、命令式的效果很不明显，一旦这种压力和监督放松，学生自然松懈。对此，从三个方面，改变育人方式：

（一）学校

一是以关心学生需求为切入点，走进学生内心世界。本质而言，学生内心都是希望趋好向优的，渴望被关注和关心。针对王同学，一改以往办公室说教方式，通过校园散步、寝室座谈，通过了解到反差大的原因是对专业前景不了解，缺乏信心。再有远离父母监管，学校管理相对宽松，自身约束力欠缺，导致一系列违反校纪校规行为发生。二是以大学生涯职业规划为指南，指导学生树立明确理想观念。教育的目的是培养学生立志成才。针对王同学，首先是请求专业教师帮助其了解所学专业的前景，主要从就业和职业生涯上考虑，帮助他恢复对专业的信心。其次是通过班主任、辅导员帮助完成好《大学生职业生涯规划表》，将大目标分解成很多个小目标，既有挑战性，也有可行性。并在日常管理中加强监督和鼓励。三是以大学生预警教育为鞭策，引导学生迎难而上。做预警和纪律处分不是目的，而是手段。通过预警教育给学生施加一定的压力，并引导学生将压力转化为学习的动力，制定科学有效的整改计划和学习任务，这需要学校、老师耐心细致的工作。四是强化家、校互通，发挥家庭对于学生的辅助作用。高校对于学生的教育发挥了主导性作用，但是绝不能忽视家庭的辅助功能。通过加强辅导员、班主任与家长之间的联系，先后两次邀请家长来校，当面查摆问题，取得家长对学校关于学生处理意见的支持，搭建协同育人平台。

（二）家庭

家庭、家长在大学生教育的环节中绝不仅仅是充当“饭票”角色。长期以来，大学生与家长之间沟通少之又少，家长也缺乏对学生学业、理想、生活情况的了解。高校要引导家庭家长参与到学生教育中来，一同商讨学生成才计划。本案例王同学家长先后两次到校，电话沟通多次，有利于对王同学全面了解，协助学校一同帮助王同学从遵守纪律、学业成绩、生活习惯等方面进行改善。

（三）社会

针对王同学自制力差、自律意识不足，无法控制自己的行为。经与家长、学生本人商量做出参军入伍的打算。入伍期间，常与老师保持联系：或在节庆假日会发祝福信息;或汇报在部队生活情况;或计划考军校请老师寄些辅导资料等等。部队给予了王同学磨砺意志的平台，从培养人的角度出发，无疑发挥了行之有效的作用。王同学于2018年复学，明显有如下变化：一是组织纪律观念明显加强，能够令行禁止;二是学习的欲望更加强烈，主动找任课老师求答解惑;三是抗压能力明显增强，对于挂科能通过科学复习坦然面对;四是性格明显阳光健康，与师生相处融洽。

三、体会启示

一是了解学生需求是处理事情的立足点和出发点，只有分析清楚问题症结，才能对症下药。这及时对学生因材施教的要求，也是跟家长一同对学生做出科学合理决定的要求。二是要坚持以“学生”为本的教育理念，充分围绕学生，协同学校、家庭、社会，形成“四位一体”的育人机制，真正全员育人、全程育人、全方位育人。三是要充分发挥社会组织的育人效能，特别是对一些严重违纪，学校教育无法行之有效的同学，包括进入企业、部队、教育示范基地等，帮助学生规范行为，增强学习动力。四是家、校互通要成为一种常态。要改变学生违纪较为严重，才与家长联系的固定思维模式。

四、对大学生行为预警三点建议

（一）不搞“一刀切”的管理制度

具体问题要具体对待，不搞“一刀切”。 学业预警作为对人才培养的危机干预机制，体现了人性化的教育理念。有些学校奉行“一刀切”的管理制度，平时对学生培养缺乏有效监督，问题严重时直接开除或不予毕业。这种看似严格的培养制度，其实忽略了大学生学习成长的现实动态过程，在极端情况下会导致学生的非理性行为，其实质是对教育规律认知的欠缺。教育的根本任务是立德树人，唤醒学生的良知良能，引导学生成长成才。教育是一项良心事业，需要用心、用情去做，科学的教育思想、教育制度和教育方法可以有效激发学生勤学上进的正能量，消解其消极怠慢的负能量。今天的高等教育培养人，就要根据学生的不同状况采取差异化的教育方式、方法，注重人性化关注、个性化施策、全程化引导、精细化管理，让每一个学生都能成长为对社会有用的人。不能打着按制度培养学生的幌子“一刀切”，对学生的个体差异视而不见。

（二）构建大学生心理危机预警四道防线

一是建立以学校为主导的分层级心理危机预警管理体系，构筑大学生心理安全“防护网”。成立心理危机预警分级组织机构。由校领导组成预警领导小组作为决策机构，学校心理咨询中心为执行机构，班级为心理危机预警信息提供机构，校党委或学生处为心理危机预警监督机构，相互协作，共同组成心理危机预警的“防火墙”。确定心理危机预警对象。把贫困生、新生、毕业生、失恋生等群体或人际关系较差、行为表现偏常的不特定個体作为重点预警对象，建立学生心理档案和心理危机预警库。建立以家庭为依托、以社会为辅助的完整心理危机预警支持体系，构筑大学生心理安全“隔离带”。二是构建大学生心理危机预警机制需要充分整合社会资源，需要得到家长配合和社会支持。要净化社会风气，形成积极向上的文化氛围，减少突发事件对大学生心理的影响。三是建立以大学生自身心理调适为核心的心理危机预警防控体系，构筑大学生心理安全“防火墙”。构建大学生心理危机预警机制，关键要从学生自身做起。要发挥大学生在心理危机预防中的主体作用，唤起大学生增强心理健康的责任感、使命感和义务感，做到关心学校、关心他人、关心自己，让学校成为学生自我教育、尝试成功的精神乐园。四要引导大学生接触社会，主动锻炼意志品质，正确面对压力，提高应对心理问题的能力。

（三）加强就业预报，缓解大学生就业难

大学生有很多异常行为，其实质有很多来源于就业的压力，由于长期以来存在毕业即失业的问题，加之很多工科大学生重知识学习，不重视人际沟通，对社会了解比较肤浅。因此，无论是学业或是其他行为上表现异常的学生，深层原因是对就业前景的悲观。对此，建立就业难的预警机制就是对全国失业率最高的专业和失业量最多的专业小类进行招生结构与在校生专业调控，也可考虑招生录取过程可以允许就业率高的高职高专与二、三本院校同时进场录取，让就业好的高职高专校能得到更好的生源、让就业率低的个别本科院校的生源萎缩。大学生由于专业造成的结构性失业问题突出，个别专业严重供大于求的状况持续存在是造成大学生失业的主要原因。解决此失业类型的核心是调控各专业的供应量，这就需要从国家、地区和高校层面建立起三级专业预警机制。同时，校企合作是企业与高校实现优势互补、资源共享、相互支持、共谋发展的双赢模式，建立“企中校”和“校中企”，实现校企人才共育、资源共享，才能真正培养符合市场需求的高素质人才。

参考文献

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