平面广告设计在品牌公关中的作用

俞明

摘    要： 面对消费者审美的提升、竞争对手的刺激、行业内的要求，平面广告设计未来在品牌公关工作中将呈现出更艺术化、专业化、多样化的特点，值得各个企业认真研究学习，最终达到强化品牌公关能力、提升企业经济效益的目的。本文介绍平面广告设计与品牌公关的含义，从两者的现状与发展特点入手，阐述平面广告设计在品牌公关中的作用与价值，并展望未来的发展与应用。

关键词： 平面广告设计    品牌公关    品牌价值

近年来，随着经济改革的不断深化发展，企业与市场环境逐步稳定，企业间更多的是进行软实力的竞争。面对新形势，平面广告设计广泛存在于各行各业之中，并且发挥着举足轻重的作用。企业的最终目的是销售所生产的产品与服务，增加销量的有效途径是扩大宣传，提升产品及企业知名度。因此，发挥平面广告设计在品牌公关中的核心作用，完善营销推广手段，既是企业长期发展的内在需要，又是企业拓宽营销渠道、实现最大经济效益的根本要求。科学应用平面广告技术，完善品牌公关工作对每个企业来说都具有积极深远的意义。

一、平面广告设计与品牌公关的含义

平面广告设计是以视觉作为沟通和表现的方式，透过多种方式创造与结合符号、图片、文字，借此做出用来传达想法或讯息的视觉表现形式。平面设计工作需要一定的技巧和方式，主要通过视觉艺术、字体排印、版面设计等手段加强创作。

品牌公关指的是在处理企业与社会、公众、媒体关系时，充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象，提高企业的品牌价值。品牌公关的最终目的是提升企业品牌形象，通过新闻媒体对新产品发布、新服务及企业动态等内容进行宣传。

二、品牌公关广告的现状及发展特点

当前社会发展日新月异，人与人沟通越来越便捷，民众有更多的途径获得信息、了解信息。广告行业尤其是品牌公关广告迅速发展并成熟，形成了一套新理论、新思路，同时达到了一个新高度。品牌广告是一种视觉传播媒介，其能展示企业及产品形象，为客户与企业搭建沟通桥梁，兼备互动交流的作用。公共关系是生产者、消费者与政府三者之间沟通速度、信任程度的关键指标。品牌广告与公共关系相结合而形成的品牌公关广告现阶段获得了大部分企业的认同，逐渐被消费者接受。目前品牌公关广告的社会价值与效益回报突出，绝大多数企业成立了独立的宣传推广部门与公共关系部门，并愿意把更多的资金预算投入进来。企业的需求导致社会上从事这一专业工作的人群逐渐增多，各大院校纷纷开展相关课程，具备高学历与专业性的人才陆续被输送至相关岗位，使品牌公关广告形成一套完整的产业链，持续完善与发展。

品牌公关的日益成熟一方面符合当前的社会需求与社会形势，另一方面得益于其自身的一些特点，具体如下：一是具有双向传递的特点。品牌公关不仅是企业对外传递自身信息的单一途径，而且是生产者与消费者两者之间互通信息、互相交流的有效渠道。企业利用新闻媒体作为媒介向目标客户发布信息，并借助一些工具与方法及时有效地对反馈回的信息进行收集、整理、分析。目标客户利用企业发布的渠道积极做出回应，使企业了解公众的需求与疑问，这样就形成一个交流的闭环，符合双方的意愿与利益;二是具有突发性的特点。品牌公关的工作大多数是在处理企业突发情况，给予管理者的反应时间极短。例如市场中不断更新的信息，消费者第一时间的反馈，新闻媒体的报道等都会促使企业开展品牌公关活动。企业在处理危机状况时更应充分理解其突发性的特点，做好思想准备。例如品牌危机、信誉危机、质量危机等造成负面影响的事件，企业更应提前做好预案与公关策略，保障第一时间化解危机;三是具有主导公众的特点。企业的品牌公关活动必须以公众利益为核心，始终站在公众立场，满足公众的内心需求。只有获得公众的满意与谅解，突发事件才会平息，广告宣传才会更容易得到认同。因此，企业的品牌公关工作杜绝虚假与欺骗。

三、平面广告设计与品牌公关的作用与价值

平面广告设计是品牌公关工作中的重要方式，优秀的平面广告设计可以直接向目标群体展示企业的发展理念与社会抱负，在公众心中建立良好的信誉与形象。

（一）传递企业品牌理念

品牌公关工作发展到今天，企业早已从单纯的通过产品宣传引导目标群体消費，逐渐演变成以树立企业价值观与发展理念，寻求与消费者观念一致，提高对产品的认同的消费新模式。平面广告设计通过简单易懂的创作思路及丰富多样的表现形式，使品牌公关活动更接近公众的日常生活，它是传递企业信息、维护品牌形象的有效手段与方法，更容易获得目标群体的认同感与信赖感。

（二）化解企业品牌危机

企业在开展生产经营活动时难免会出现一系列品牌危机。化解品牌危机的有效手段是进行品牌公关广告投放。平面广告制作周期短，展示内容简明扼要，投放媒介渠道丰富，是品牌危机处理中最积极、最简单、最有效的广告投放模式。设计科学合理的平面广告，能有效化解危机，避免对企业造成损失，如处理得当还会将危机转换成机遇，借此事件有效提升企业的知名度与信誉度，不但会获得民众的谅解，还会获得赞扬与支持。

（三）巩固企业与政府的良好关系

品牌公关工作投放的公关广告不但可以与公众建立良好关系，而且可以加深政企合作。平面广告的投放内容可以更多地跟进国家政策形势与社会性事件，投放地点可选择如医院、社区、体育场、福利院等公众公益场所。这种品牌策略可以有效打造出企业的社会价值与公益性质，获得社会认可的同时，使政府对企业产生好感，巩固企业与政府之间的关系。长期坚持会加深政企合作，增强公众对双方的信赖感，减少危机事件发生的频次。

（四）建立社会主义核心价值观

广告是沟通的桥梁，也是展示积极健康价值观的途径。通过平面广告设计，企业在传播产品信息的同时也可以通过公益内容反映社会问题与人生观价值观，营造良好的社会氛围，使人们更加积极地面对生活、享受生活，对社会精神文明建设、社会主义核心价值观的树立产生积极深远的影响。