信息管理与信息系统专业混合式教学研究与实践

喻丽春

随着信息技术的发展，企业信息化已成为提高企业竞争力和生产力的重要手段。近年来，作为一门跨信息技术和信息管理的专业，信息管理与信息技术专业(以下简称信管专业)越来越受到社会的关注。由于信息技术更新换代较快，作为一门既强调理论，又注重技术实践的专业，传统的面对面课堂单向灌输式教学，已经无法满足互联网时代教育发展改革的需要。而网络学习因为缺乏教师的监督，缺少教学互动，学生自控能力差，教学效果较差。为了培养高质量的信管专业应用人才，满足企业发展的需要，本文从信管专业课程的特点出发，在分析信管专业课程教学现状的基础上，引入混合式教学模式，构建适合信管专业课程的混合式教学模型，并在实际教学活动中验证教学效果。

1 混合式教学概述

混合式教学是指在线教学和传统课堂教学的有机结合。混合式教学使用多种教育思想和教育理念，克服了单一传统教学和单一网络教学的缺点，充分发挥了传统教学和网络化教学各自的优势，不仅在教学活动过程中发挥了教师引导和监督的作用，还调动了学生作为学习主体的主动性和积极性[1]。

目前，随着信息通信技术的发展，高校的教学环境和教学理念也发生了巨大的变化。从传统教学到网络教学，再到混合式教学，各种教学改革理论快速发展。混合式教学(Blended Learning)是从网络学习(E-learning)演化而来的，是国际教育界对网络学习实践后并进行改进而提出的概念[2]。在我国混合式教学的概念是自2003年12月9日，北京师范大学何克抗教授在南京举行的第七届全球华人计算机教育应用大会上首次介绍了混合式学习概念之后，开始在教育技术领域传播[3]。随着教育信息化的发展，混合式教学改革已经成为各高校教育领域共同关注的问题[4-7]。

2 信管专业课程教学现状

信管专业，是一个包含计算机科学、管理科学、信息管理的综合性学科专业，其课程内容包括：基础类课程、信息类课程、计算机类课程、经管类课程等[8]。经调查研究发现，目前高校信管专业课程教学现状基本都存在不少问题。

2.1 课程课时太少

信管专业课程跨越三大学科，包括信息管理、管理科学、计算机科学。因此涉及的学科类别较多，由于开设课程种类较多，单门课程的总体课时被压缩。由于课程课时偏少，教师在讲解知识点时无法深入讲解，只能在表面上泛泛而谈。部分学生认为理论课程枯燥无味，课堂上的知识和实践内容相关性较小，缺乏学习兴趣。

2.2 实践课程与实际应用脱节，课时比例偏小

目前，大多数学校信管专业的实践教学仍然处于传统的教学模式，主要是基于理论课程，强调理论的严密性，侧重验证式实践教学，与社会实际应用脱节。相对于理论课时，实践课时比例偏小，学生达不到实践目的。

2.3 实践课程设计无法跟上信息发展速度

由于信息技术的快速发展，各种信息管理软件的更新速度较快。部分实践课程设计使用的软件较为陈旧，无法跟上信息软件的更新速度，学生迫切希望在实验时能使用最新的软件，学习到当前领域最新的软件知识。

2.4 在线教学普及度不高，在线教学与离线教学知识点脱节

网络教学内容与课堂教学知识点脱节，由于缺乏有效的监督和评价手段，无法有效对学生的学习过程及效果进行考核和评价。部分教师对网络教学不够重视，网络教学的使用在教师中普及度不高，导致大部分的在线学习平台使用率不高，造成较大的资源浪费。

3 信管专业混合式教学实践

为了解决信管专业课程教学存在的问题，基于信管专业的课程特点，以混合式教学为理论基础，构建混合教学模型。为了解决课程中学生基础差异、教学内容广泛而课程学时有限的矛盾，开展基于慕课的课程改革，混合模式教学的运用使传统教学和网络学习有机结合，使学生的学习热情显著提高，教学效果良好。

由于课程学时有限，混合模式教学结合了在线网络教学与离线传统教学，将一部分基础知识点教学在线上课堂体现，可以有效减少课堂教学工作量。教师在线下教学中可更侧重于课堂教学模式的组织与管理，而非一味的进行知识点的灌输，它可以有效地构建混合式教学模式，其中学生是教学的主体，教师是引导者和组织者。学生个体基础差异较大，采用混合式教学，可以增加学生自主学习的积极性，提升学生自主学习的能力，有效改进教学方法，提升教学质量。以网络广告设计为例。网络广告设计是信管专业一门实践性较强的任选课程。通过计算机平面广告设计教学，使学生掌握相应的设计软件的使用。在混合式教学过程中，以课堂讲授和学生基于网络学习平台的在线学习等多种教学方式相结合。下面以网络广告设计课程中的“Flash动画网络广告实例设计“为例，分析和说明进行混合式教学实践的方法。

3.1 确定混合教学目标

教师向学生介绍混合式教学模式。课前明确下一节课的教学目标。具体如下：能够具体分析广告动画的需求；能够掌握通栏广告的制作与设计方法；能够掌握Flash动画综合制作技术。

教师准备好授课计划、多媒体课件、授课视频，案例资料、评价表，上传到在线学习平台。要求学生在在线学习平台上，获取学习资源，预习课程。

3.2 学生在线学习

学生在在线学习平台上观看教学视频，对一些基础知识点视频课程进行预习及概念学习。同时在线上论坛和其他同学或教师进行知识点及难点交流。

3.3 教师课堂教学

3.3.1理论教学模式 以设计项目为导向，实行“做学做”一体化的教学模式。课程教学采用理论与实践，课堂与机房一体化教学，主要采用基于实例的教学模式，这种模式大大调动了学生的学习积极性，做到精讲多练、边讲边练、讲练结合的方式。混合式线上线下的课程体系侧重于课堂的研讨式教学，课堂理论知识点采用线上系统设置的理论知识点题库，在阐述基础理论知识点后，借助在线平台的测试功能，实时关注班级学生的答题情况，针对薄弱知识点进行重点阐述。实践教学内容，关注学生课堂理论与实践的有机融合，解决学生学习的个体差异辅导，课堂侧重以学生为主体，教师为引导的教学模式，在课堂线上线下做到教、学、做的统一。

3.3.2实践教学模式 由浅至深，由易到难。训练基本操作技能，提高软件操作的熟练程序，培养学生的设计能力挖掘学生潜能，让整个学习过程成为实践过程，难易适当。(1)教师详细讲解Flash广告案例制作的基本流程，综合实例制作过程中的难点和重要知识点。解答学生在线学习过程中的疑难问题，并布置课堂任务，要求学生分小组完成网络广告综合实例设计。(2)学生分组讨论，初步完成广告综合实例的需求分析，商业海报整体设计方案。(3)在老师的辅助下，进一步明确制作Flash广告实例的目的，确定广告综合实例设计方案，并对提出的方案进行合理性、可行性、可操作性等综合分析，确保方案的有效可行。(4)通过上机实践进行Flash广告实例制作，利用方案提出的操作方法和步骤，熟练地使用Flash软件完成既定的广告制作任务。(5)学生提交最终完成的广告作品到在线学习平台，教师和学生对其中优秀的作品进行公开多媒体演示和评价，讨论其中的优缺点。

3.4 混合评价

在学习平台上，让每个小组成员进行自评，同时对其他组作品进行互评。同时老师针对每组学生作品进行点评。综合自评成绩、互评成绩和教师点评成绩作为项目作品最终成绩。在整个混合式教学活动实践中，教师既发挥了教师的计划，组织，引导，辅助和监督的作用，又充分鼓励了学生的自主学习。使学生在线下课堂和在线学习的知识有机结合，相辅相成，理论联系实际。有效的提高了学习效果的同时也提升了整体教学质量。整个混合教学模型的结构如图1所示。

图1 混合教学模型

4 教学效果对比验证

为验证混合式教学效果，以信管专业两个班的网络广告设计课程中的Flash动画设计模块内容教学为例，一个班级的采用混合式教学，另外一个班级采用传统教学。测试采用一样的线上理论测试和实践设计作品互评。对比发现，混合式教学相对于传统教学具有明显优势。

4.1 提升了教学质量，学生成绩得以提升

传统教学班级的学生成绩优秀(100-90分)占25%，良好(90-80分)占25%，中等(80-70分)占35%，及格(70-60分)占15%。传统教学的班级优秀(100-90分)占29.27%，良好(90-80分)占39.02%，中等(80-70分)占19.51%，及格(70-60分)占9.76%。通过对比可见采用混合式教学的班级整体的成绩优于采用传统教学的班级。因为网络广告设计课程是一门实践操作更强的课程，采用混合式教学对操作技能和动手能力的培养效果更好。在教学过程中，学生首先通过在线预习，接着教师在课堂上讲解理论知识点，并通过项目案例演示操作过程，然后在教师的辅助指导下，让学生做好自身工作，共同完成项目。在教师的组织指导下，将传统课堂的面对面教学和在教师组织指导下的在线学习相结合，既引导学生自主学习，又强调学生的实践动手操作能力，成绩对比说明混合式教学更有利于学生掌握知识，有助于提高教学质量。

4.2 提升了学生自我学习能力，学生自我控制能力得到强化

通过自我学习能力调查发现，数据显示，52%的学生认为混合式教学提高了个人的自主学习能力，29%的学生认为混合式教学能提高学习效率。混合式教学班级学生课外作业的按时完成率达到98%，明显高于传统教学班级的75%。学生每天课外自我主动学习的平均时间也得以明显提升。混合式教学为学生提供了更丰富的网络学习环境和讨论环境，在教师的在线组织和指导下，学生更主动地对课程知识进行学习，讨论和交流。

5 结 语

当前信管专业课堂采用传统课堂教学，课时不足导致理论知识无法深入，理论课程枯燥，实践课时占比低，实践内容与实际应用脱节，实训软件过时；而网络教学又存在学生自发学习能力不足，出勤率低等问题，为了提高教学质量，提出基于传统教学和网络教学相结合的混合式教学模型，并以网络广告设计课程进行混合式教学实践验证。教学效果对比表明，混合式教学效果优于传统教学，学生自主学习能力得到有效提升。目前，该教学模式还处于初步实践阶段，后续将根据实际教学反馈，不断改进模式，并推广到其他课程和专业。