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共享经济发展背后的困境与未来

2019-07-16山东财经大学吴显平

中国商论 2019年21期
关键词:爱彼迎优步商业模式

山东财经大学 吴显平

共享经济这一概念在20世纪70年代便已由马科斯·费尔逊和琼·斯潘思提出。其主张的“协同消费”以寻求一种既满足基本需要又可促进可持续发展的商业活动为目的,搭建了一个以信息技术为基础的交换平台。80年代,西方经济中普遍存在的滞胀问题受到关注,威茨曼出版的《分享经济》主要研究共享经济能否解决停滞性通货膨胀这一难题。2008年金融危机席卷全球,经济衰退与失业率上涨使共享经济获得格外关注。这一时期,以优步、爱彼迎为首的共享出行、共享房屋等商业活动的成功使共享经济从理论走向实践。自此,共享单车、短租、共享充电宝等多种共享产品也在我国不断落地生根。

基于现有共享经济观点,笔者将共享经济定义为一种“整合闲置资源,联合供给方与需求方,以转让使用权核心的商业活动”。共享经济的大规模实施基于移动互联网技术的不断发展,在“互联网+”战略指导下,移动支付、定位、大数据、物联网等新兴技术为消费者联络商品服务持有者、分享其物品服务使用权提供了有力保障。国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2019)》指出,2018年的共享经济交易规模为29420亿元,较2017年同期增长41.6%。

共享经济近年获得巨大成功,然而共享单车市场短时间内出现的恶性竞争,资源配置不合理等社会现象引起社会对共享经济的质疑。从发展前景角度而言,共享经济降低了获得物品服务使用权的成本,可促进传统行业革新,大幅度提升资源配置效率。《中国共享经济发展年度报告(2019)》强调“共享经济向各领域加速渗透融合的大趋势不会改变”。在共享经济迅猛发展的目前,本文结合共享经济在国外发展的经验教训,分析当下国内共享经济面临的困境,指出共享经济发展面临的不良市场竞争,资产配置,合规性等问题。

1 国外共享经济的发展——以爱彼迎和优步为例

2008年的世界性金融危机由美国房地产次贷危机引发。一方面,大量贷款购房家庭无法承担贷款;另一方面,银行拥有大量空置房屋却无法变现。爱彼迎通过整合闲置住房资源,并聚合至网上平台,为住户和产权所有者提供联系渠道。与标准化的酒店式商业服务不同,爱彼迎公司聚焦于社区化,本地化的情感体验,旨在为供给者增加房屋利用率的同时满足顾客的个性化需求。

2009年优步在美国上市以来,以“零工经济”(Gig Economy)方式为拥有闲置车辆的个人提供一种新的商业模式。Uber利用大数据进行分析预测,找出未被满足的需求进行精准营销,提高闲置资源的利用率。

以爱彼迎和优步为首的共享经济在初期看是获得巨大成功,但大多数共享经济企业在营运多年后才开始回收成本。Uber业务覆盖全球,准备上市期间,其业绩仍处于亏损。由于其市场扩张的资本投入需求、竞争压力及法律合规问题,Uber上市后首日股价随即跌破发行价格,引起市场质疑。

爱彼迎和优步均以“轻资产”模式为主导,宣传其不持有资产的商业模式特点。这种商业模式由于其差异性小,易于复制的特点,发展至后期时,公司面对市场新进入者带来的激烈竞争,无论在资产端还是消费端,都面临很大竞争压力。优步在面临竞争者来福车(Lyft)的进入时,迫于消费者转换成本较低,客户锁定率低,优步需使用促销补贴等方式挽留顾客。与传统计程车行业的不明显差异使优步不可将价格定高。低价格的竞争使优步的营业收入无法达到预期,一直处于亏损状态。

一般而言,在业务扩展至另一个国家后,共享经济如爱彼迎和优步会在税收制度和政策优惠上有相对竞争优势。然而,随着共享服务的发展,各个国家也出台了相对应的管理措施。旧金山在爱彼迎入驻时,要求出租人正式向市政厅注册并交付酒店税。旧金山的相关条例将未注册房屋的罚款转嫁至平台,迫使爱彼迎下架未注册的房屋资源,此举将极大影响爱彼迎在当地社区的扩张发展。

共享经济的新兴商业模式与法律有冲突的部分亦会给共享行业带来冲击。优步在多个地区受到的指控便是源于其对合作伙伴的定义与法律规定不相符合。优步宣称其与合作者关系为“伙伴”而非“员工”,其对自身定义为“服务平台”,对这些合作伙伴并未管辖权。而加州、纽约法院则认为优步为雇佣者,应对被雇佣者的福利进行保障。

消费者偏好对共享经济在某些地区的发展也有一定影响。优步虽在多个国家有较高的市占率,据2017年AIP《亚洲共享经济现状研究报告》调查显示,东南亚等地的消费者仍对共享经济等新兴商业模式采取保守态度。传统出行、住宿等服务已满足当地市场需求,共享经济在这些地区谋求发展,其重点在于吸引消费者从传统服务转换至以互联网为依托的新兴共享商业模式,并协调当地政府态度。

2 国内共享经济的发展及面临的困境——以共享单车为例

2.1 共享单车行业的发展现状

国内交通领域出现的共享单车、共享汽车等在一定程度上为市民出行降低了交通成本,促进传统交通运输业的改革,符合当前我国倡导的绿色出行观念。

互联网社交媒体的发展,手机等移动端支付完整便捷均为共享经济在我国的发展提供有利基础。在行业端方面,目前我国共享经济的发展模式主要延续了爱彼迎和优步等国外共享产业发展模式,但同样面临进入门槛不高,商业模式相似等问题。

在目前监管制度不完善的情况下,共享单车的繁荣更容易促进资源浪费型的竞争。《中国共享经济发展年度报告(2019)》以摩拜单车,ofo小黄车为例,指出2016年以来,由于市场过度扩张,产能增长,共享单车行业的资本投入不断积累,然而由于大量前期投入及长期价格战,企业负债率上升,盈利压力增大。随着单车过度投放导致公共环境问题,共享单车运维问题的产生,企业运营压力不断增大,与共享单车相关的单车制造产业也在短时期的繁荣背后迎来了行业冷冬。

2.2 国内共享经济面临的困境

2.2.1 不良市场竞争

如上文所述,由于行业进入门槛不高,摩拜单车和ofo小黄车的兴起吸引了更多的共享单车公司占领市场。由于其产品的同质性,相似的企业难以获得消费者忠诚度,企业只能不断通过投入远超城市需求的单车并以低价补贴等方式获得市场份额。这种高度竞争的模式是一种恶性竞争,使企业易于陷入囚徒困境,产业活力困难。随着产业发展到后期,竞争者的财务负担加大,企业空烧资金的局面难以缓解,一旦资金链断裂,以恶性竞争为主的共享单车企业的行业模式将难以维持。

我国传统单车行业及其附属的修车,二手车转卖行业等将受到共享经济的打击。虽然共享经济的发展可以一定程度推动当地社区的人员就业,但对传统单车买卖租赁等行业的中老年劳动人口而言,进入新兴行业的难度较大。这些传统行业的失业率也将逐渐上升。

2.2.2 资产配置

爱彼迎、优步所领导的共享经济强调“不创造资产而利用闲置资源”的商业模式。而2014年起国内发展的单车共享企业,在发展初期就采取了与该定义不同的“重资产运营”模式,除了提供平台联系潜在顾客外,ofo、摩拜等公司联合单车生产制造商,为顾客提供自行车的使用权。与爱彼迎和优步等不拥有资产所有权的公司相比,共享单车、共享雨伞等这类企业在短时间内创造大量产品,其自身固定资产上升,所需要的成本和折旧费用也上升。这些庞大的费用增加了企业调整战略,分配资金方面的压力。

对于共享单车而言,单车损毁率高使其使用年限大大降低,由于造价成本高、收费低等原因,共享单车企业难以回收其单位成本。与“0边际成本”为主导的共享经济对比,国内流行,以自有资产参与共享活动的共享单车,更偏向于传统租赁经济而非共享经济。虽然从结果出发,其向消费者提供产品使用权的商业模式仍可以实现消费者从资产所有权到所有权的转变,但单车盲目投放产生的大量社会闲置资源和资金缺乏导致的企业流动性风险使共享单车行业面临着危机。

2.2.3 合规性

与传统经济相对比,共享经济在一定程度上是社会资源的重组和优化调配,但因共享经济与传统经济经营模式的相似性及其进入市场后得到的税收优惠,共享经济存在着规避税务法律责任的隐患。针对类似风险,虽然政府已出台相关规定进行市场规范,但是对新市场的规则制定需要政府重新对相关风险进行评估分析,而非单纯对已存在的规则进行修改。为保障市场的正常运作,政府需要时间研究才可出台相关政策。对新兴的共享经济而言,其具有发展快,市场反映大的特点,这种特点迫使政府政策处于一直追赶适应新市场的过程中,不利于管理规范新兴共享市场秩序。

3 共享经济未来走向

克里斯·安德森的《长尾理论》一书表明,如果有商品流通途径可以促进需求少的产品的销售,这些小众产品将面临更广阔的市场。如共享单车就是借助于互联网平台,为顾客解决“最后一公里”的出行需求。随着电子交易、信息传输技术的兴起,共享经济将充分发掘需求线尾端的小众产品,充分有效发挥利用现有社会闲置资源。

面对日益加剧的产业内竞争及越发严格的政府规管。价格战,补贴已不再是共享企业谋求进一步发展的手段。在“互联网+”的政策导向与趋势下,与互联网相结合的商业模式已逐渐成为社会主流。爱彼迎、优步等国外领头的共享产业积极探索其他事业领域,如爱彼迎通过大数据分析得出顾客使用偏好,并利用用户习惯进行广告的“点对点”投递。优步则积极投身于智能车领域,希望透过未来智能车技术的成熟再次取得行业优势。大数据等技术作为共享经济运营的基础,可为共享经济提供大量准确数据,推动产业发展。因此,以大数据为底层技术的共享经济的模式,可作为企业发展的基石进一步扩展企业业务,整合社会闲置资源。

作为一种比大数据更为保密、安全的互联网技术,区块链技术一方面保留了互联网开放的特点,为授权人士提供进入的渠道;另一方面将数据储存于区块链的单独块中,通过加密签名等记录信息。在特定行业如金融、医疗,在以大数据为基础的共享经济缓慢发展的情况下,区块链技术更能优化信息传输,保证信息安全并为共享经济的发展提供坚实保障。

在“互联网+”的前提下,作为一个新兴领域,共享经济的进一步发展取决于网络技术的进一步发展。参与共享经济的公司需要不断根据新兴技术改变自身的资源调配及投资方向,将共享经济作为一种为未来取得行业领先地位的商业活动过程。

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