“磁性医院”管理模式在护士实习带教过程中的应用

凌玉华　严琴　王春艳

[摘要] 目的 探讨“磁性医院”管理模式在护士实习带教过程中的应用效果，为临床推广应用提供参考。方法 选择来该院实习的100名护士生纳入到本次研究对象当中，时间为2018年1—10月，从中随机挑选50名护士生作为对照组接受传统带教，其余50名护士生作为观察组接受“磁性医院”管理模式带教，经过相同的实习阶段后对两组的实习结果进行评价。结果 观察组护士生的动手能力、服务意识、知识应用、沟通技巧、适应能力等整体工作考核评分为（91.54±3.65）分明显高于对照组（82.31±4.53）分，差异有统计学意义（P<0.05）;观察组与对照组护士生的满意度评分分别为（94.16±4.77）分、（84.13±5.53）分，工作适应时间分别为（7.67±1.32）d、（12.65±1.93）d，以上差异有统计学意义（P<0.05）。结论 “磁性医院”管理模式的应用有效提高了带教效果，能够让实习护士在短时间内适应工作，提高整体工作考核成绩，值得推广。

[关键词] 磁性医院;管理模式;实习;带教

[中图分类号] G642;R47-4 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）04（b）-0124-02

磁性医院管理模式源于美国的磁性医院，这家医院经过了全面的认证与评定，其中有四项护理内容。这种管理模式能够根据护士的特征以及心里特点进行管理，提高护士对医院的认同感，提高护士的工作水平[1]。本文对2018年1—10月在该院实习的100名护士生进行了研究，应用了“磁性医院”管理模式进行管理，通过实证性分析探讨其应用效果，报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选择该院收治的100名实习护士生纳入到该次研究对象当中，从中随机挑选50名护士生作为对照组，其余50名护士生作为观察组。所选研究对象均对本次研究知情并予以支持的态度。对照组50名护士生中，均为女性，年龄在16～24岁之间，年龄均值为（18.22±3.85）岁，学历水平：45名中专、5名大专;观察组50名护士生中，均为女性，年龄在17～23岁之间，年龄均值为（18.35±3.67）岁，学历水平：48名中专、2名大专。两组实习护士生进行基本资料的比较，没有较大的区别，具有可比性（P>0.05）。

1.2  方法

对照组护士生采用传统带教模式，观察组护士生采用“磁性医院”管理模式：①成立教学小组，总带教以及护士长对成员进行管理，对教学工作的实施进行监督检查和考核;②护士生人文关怀，根据医院的具体情况，结合护士生的。按照实习大纲要求制定一个针对性的实习计划;③岗前柔性引导，对护士生进行培训教育和岗前教育，培养其良好的护理形象，以高度的责任心面对工作，规范言行举止，有良好的科学[2]养;④坚持扬长避短，护士生刚刚入职对工作不熟悉。存在紧张感，应详细的进行入科介绍，将科室的基本情况等进行介绍，让护士生尽快熟悉工作环境;⑤一对一带教，带教老师应将专业知识有重点、有针对性地传授给护士生，加强师生交流，建立和谐的师生关系提高护士生的主观能动性;⑥带教老师要每天落实好护士生的工作情况，注重个人能力的培养，让护士生负责单独的患者，在实践中学慢慢熟悉工作流程，灵活运用沟通技巧，及时纠正护士生的错误护理行为;⑦带教老师在基础知识的传授时，还要教会护士生一些必要的急救知识，提高护士生的专科护理能力，让护士生时刻有风险意识和责任意识;⑧进行教与学的双向评定，定期召开会议交流实习经验，护理部要根据护士生的反馈意见进行考核，对于合理的问题进行解决，对实习工作中的先进事例进行表彰[3]。

1.3  评价标准

对两组护士生的工作情况进行考核，总分为100分，包括动手能力、服务意识、知识应用、沟通技巧、适应能力5项内容，每项满分20分，分值越高说明工作水平越高[4]。

1.4  统计方法

该次研究的全部数据应用IBM公司SPSS 19.0软件进行处理，计量资料使用均数±标准差（x±s）表示，所有数据均符合正态分布，用t检验进行组间比较，P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  对比两组护士生的工作考核结果

观察组与对照组患者的工作考核结果进行实证性分析，结果显示观察组±护士生的整体工作考核评分明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2  对比两组护士生的满意度以及适应时间

对观察组与对照组护士生的满意度以及适应时间进行实证性分析，结果显示观察组患者的满意度明显高于对照组，工作适应时间明显短于对照组，以上差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

3  讨论

磁性医院注重优秀人才的引进，大力招聘优秀注册护士，进而保证了医院的护理质量始终保持在较高的水平，为护理工作者提供一个良好的工作环境。磁性医院管理模式提高了护理工作者的主人翁意识，为他们提供了一个良好的工作环境，提升了其工作价值，提升了护理工作者的社会地位。在这样的管理模式下，护理工作者很少会存在离职意愿，提升了护理队伍的凝聚力，成为了选拔优秀护士的金标准。在磁性医院管理模式下，护理部的沟通更加的通畅和有效，它更加倡导众人的参与，将医院的护理力量凝聚在一起，注重倾听护理人员的反馈，能够及时解决护理工作中出现的问题，增强了护士生的工作意义满足感[5]。护士生缺乏工作经验，刚从学校到医院，没有任何过渡阶段，对于医院的工作环境和工作流程较为陌生，他们什么都想做缺又没有经验，这就需要带教老师做好带教工作，帮助实习生圆满完成实习任务。医院要加强对带教护士的培养，提高他们的综合素养。同时，带教老师要做好带教工作，教会护士生能够将理论与实践联系起来，在保证基础知识和技能传授的同时还要提高护士生的解决实际问题的能力[6]。让护士生能够独立的分析问题和处理问题，在带教老师的指导下进行护理工作，及时纠正护士生的不足之处，帮助护士生顺利的走向临床第一线。

该文研究结果显示，对两组护士生的动手能力、服务意识、知识应用、沟通技巧、适应能力等整体工作情况进行考核，观察组的综合评分为（91.54±3.65）分明显高于对照组（82.31±4.53）分，差异有统计学意义（P<0.05）;观察组护士生的满意度评分、工作适应时间分别为（94.16±4.77）分、（7.67±1.32）d，对照组分别为（84.13±5.53）分、（12.65±1.93）d，以上差异有统计学意义（P<0.05）。说明“磁性医院”管理模式比传统带教模式的效果要更好，能够显著提升医院护理服务质量，提高护士的专业水平和综合素养，有着较高的应用价值。

综上所述，“磁性医院”管理模式的应用有效提高了带教效果，能够让实习护士在短时间内适应工作，提高整体工作考核成绩，值得推广。

[参考文献]

[1]  赵宏，汪立松.“磁性医院”管理模式对内科医师人力资源建设的推动价值[J].中醫药管理杂志，2018，26（22）：54-55.

[2]  张立瑶，马桂玲，季红.应用“磁性医院”理念降低高原地区医院护士职业倦怠水平及提升职业满意度的调查研究[J].护士进修杂志，2018，33（19）：1789-1792.

[3]  刘婷婷.“磁性医院”模式在提高护士工作满意度中的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（24）：165，170.

[4]  张敬敬.构建磁性护理工作环境对心内科护士工作满意度的影响[D].济南：山东大学，2018.

[5]  王敏.磁性化管理对整形美容科持续护理质量改进的影响观察[J].中国卫生标准管理，2017，8（25）：152-154.

[6]  张燕，邱华.“磁性医院”管理模式在护士实习带教过程中的应用[J].护理实践与研究，2015，12（1）：108-110.