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如何让产品率先通过“视觉竞争”脱颖而出

2019-07-15

设计 2019年12期
关键词:诺贝尔经济学奖经济学决策

2002年,有一项诺贝尔经济学奖的颁发引起了轰动,因为这是有史以来,诺贝尔经济学奖第一次颁发给了心理学家,获奖得主是丹尼尔.卡尼曼。

为什么卡尼曼作为心理学家,能获得诺贝尔经济学奖?因为他开创性地将心理学理论、心理学实验与经济学研究相结合,被誉为行为经济学的鼻祖。卡尼曼获奖的研究课题是,人在不确定状态下的行为模式和决策依据。

卡尼曼开创的行为经济学,是近年来发展最快、最热门的经济学分支之一,该领域连续出了多位诺贝尔经济学奖得主,其中就包括2017年的理查德.塞勒。

卡尼曼的理论发表在《思考,快与慢》这部经典著作里,其中的核心内容之一是:人类的思考模式可以拆分成快思考和慢思考两个系统。前者是依赖直觉的、无意识的思考系统,后者是需要注意力、主动控制、有意识进行,需要注意力集中的思考系统。在人类的决策行为中,由于慢思考系统需要消耗更多能量,比较懒惰,大部分是系统直接做决策,很多时候是由快思考系统占据主导,这是人类长期进化过程中形成的。

我举一个例子大家就该明白了,像开车看到红绿灯,绿灯前行,红灯停,黄色灯再想一想。我为什么要和大家说这些?因为顾客对产品选择的决策也一样,也是由快系统和慢系统两个系统决定的。大部分情况下,直觉引导的系统1和理性思考的系统2,两个系统共同决策,而且大部分情况下是系统1更主动,直接做决策。只有你意识到系统1不能解决问题时,才会进入系统2,比如类似工程决策这样比较的复杂决策。

有一句话叫“一图胜千言”,它完美诠释了视觉在表达和传递综合信息,引导快系统做出决策方面的天然优势,而且,不受不同國家语言、文字的束缚。视觉设计可以通过“视觉竞争”抢先赢得消费者的关注,并且还可以让视觉直接承载或关联产品及品牌背后的信息,大大简化了顾客的选择和决策过程,让顾客轻轻松松就选择了你的产品,而不是竞争对手的产品。我们都知道,在供大于求的时代,顾客的选择直接决定了企业的存亡。

如何做到这一点呢?这就是我们本次会议一天半要探讨的内容,主要包合三个方面:

第一,为品牌找到视觉定位,让产品或品牌的视觉设计在物理层面和承载的认知层面,抢先赢得顾客的关注和青睐。

第二,视觉信息的表达还要通过CMF来实施和呈现。

第三,而所有这一切的基本要素,就是材料的参与。

我相信,如果我们真正明白了这背后的逻辑,就将获得“诺贝尔经济学奖”理论的加持,一定会让你功力大增,让你的产品率先通过“视觉竞争”脱颖而出,或许你个人也会因为这方面的理论加持,成为工业设计界或品牌传播界的这种大咖,这也是指日可待。

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