解析民航空中交通管制安全及人为影响因素

2019-07-12

探索科学(学术版) 2019年11期

中国民用航空华东地区空中交通管理局上海 200335

引言

在民航事业管理过程中,航空领域交通管理具有重要意义,空管的主要权责在于维护航空交通安全性能,保障航空领域的交通有序进行,发挥航空交通的运输价值。在空管工作中,管理人员的专业素养与心理抗压力,对航空安全性拥有关键性指导作用;对此,应全面加强空管力度,保障民航运行的稳定状态。

一、民航空管中人为影响分析

(一)心理素质。空管人员的心理抗压力,成为飞机安全运行的关键性因素;基于国内经济发展现状,航班数量处于持续性发展状态,空管人员面临着繁多的工作项目,安全管控工作压力接踵而至。在高强度工作压力环境中,空管作业人员呈现出工作疲惫状态,逐渐衍生出焦躁不安、反应延迟、疲劳情绪等心理问题;如若在空管作业人员在此工作状态期间,遇见恶性航空条件,极易产生飞机安全性问题,引发航空类不利因素,造成不可预估的经济损失。

(二)作业条件。民航管制环境具有多重限制性因素,影响着民航安全性整体把握。作业环境存在光线较弱、空气流通性差,作业环境沉闷压抑,影响着民航安全管控的实际效果,一方面给空管作业人员带来消极性心理状态,另一方面压抑着空管作业人员的积极工作心态。此种工作环境,极易产生飞机安全事故,引发相关经济损失,不利于民航空管机制的长久发展。

(三)专业技能。民航工作中,空管作为一项颇具专业性的工作内容,对空管作业人员的心理抗压能力、航空安全性管理能力发起了严峻挑战。民航空管的工作职责在于,利用操作空管设备,管控飞机的运行航线;设备操作作业程序,要求空管人员拥有较为娴熟的技术操作能力、专业性的设备组成记忆实力、决断机制的决策判断力;三者能力作为评价空管人员的评价指标。但是,实际工作中,空管人员存在实践性设备操作经验不足、设备组成记忆考核不达标等多重专业障碍,影响民航飞机安全运行。

二、民航空管安全性对策

(一)开展空管人员心理素质训练。开展空管人员的体能训练,增强其心理素质,有利于保障民航运行的安全性。其一,全面调查空管人员的家庭情况,关注其生活元素,给予其生活补助,提升其生活质量,降低其生活焦虑,提高其对工作的关注度,增强其民航空管的责任心;其二,开展思想品质教育,培养空管人员爱岗敬业的思想品质,提升其职业归属感,树立其正确的爱国人生观念;其三,加强职工之间交流,促进空管团队拥有良好的协作效应,保障民航运行的稳定发展;其四,增强体能训练,一方面磨砺空管人员的韧性与耐力,提升其心理素质,另一方面训练其体能,增强其处理航空突发事故的身体素质,为其心理抗压力奠定基础[1]。

(二)改善空管作业条件。空管作业环境,成为空管发挥效力的直接性因素;完备的空管硬件设施,有助于增强空管的安全性,因此,空管作业环境,有必要得到良好改善,以保障空管的实质性工作效果。

第一,科学布设空管操作厅。精细化设计客观必要性设施的位置与排列,包含桌椅、航空监管显示屏、指挥台等;保障合理空间发挥其功能价值,发挥空管操作厅的实质性管控效应。

此外,空管操作厅的整体布局应满足人体的空间环境适应学,以人体生物学与工作体能相关内容为基础,展开集人性化工作环境、科学化管控系统、管理化航空安全性于一体的操作厅设计[2]。通过环境改善空管人员的工作状态,提升空管的安全效能。

第二,引进前端的管控技术与设备。实时更新前沿科学技术,保障空管工作的细致化,为民航运行提供具有参考价值的运行数据,全方位保障民航运行的安全性能。充分利用科学技术,增强空管工作职能。

第三,合理规划空管人员值班。科学规划空管人员休息,保障其处于良好的工作状态,增加空管人员操作效能,有效规避空中安全事故,提升民航空管的工作能力。

第四,配置空管指挥员。将空管专业能力强、工作认真负责的空管人员评为空管指挥员,并且为其配置指挥副官。空管指挥员有利于提升整体空管的工作效能,全方位保障民航的飞机运行安全效能;指挥副官,一方面保障指挥官正常休息,促进飞机运行的安全性处于持续状态,维护空管操作室的整体工作状态。空管指挥员有利于加强空管作业的有序运行。

(三)建设空管人员专业技能培训。民航空管工作的特殊属性,对其工作人员提出了相对严格的专业性需求。加强空管作业人员专业知识培训,开展模拟实操培训、空管演习等方式,来全面提升空管作业的实操能力;设立空管人员考核机制,保障其专业知识、职业性技能处于良好状态,规避空管工作不负责、工作状态散漫等不良空管状态,保障空管操作厅处于有序的工作状态。

此外,应加强空管体系的管理工作,制定具有管束性质的规章制度,来约束空管人员的操作与管理,保障空管的安全性,降低人为失误频率;安装空管工作监控后台,对于严重失误性操作,增加上级部门审核,以此保障空管工作的正确性,提升民航运行的安全系数。