探析大学生时尚公众号的传播推广与运营
2019-07-12苏佳豪
苏佳豪
(上海工程技术大学,上海 200336)
一、引言
微信公众号作为信息接收和发送的平台,已经成为移动用户端非常重要的信息接口。鉴此,本文阐述国内外及大学生时尚微信公众号的发展现状、发展趋势、传播推广与运营等。目前,国内的微信公众号数量大概在1500-2000万之间,活跃用户约7.6亿,总粉丝过50亿,相当于每40个人当中就有一个微信公众号。微信已经逐渐成为移动端的流量垄断入口,在逐渐取代搜索引擎和浏览器,在中国,16岁-24岁的网民中,其中微信已经形成一家独大的局面。微信在以下国家或地区的使用量较高:马来西亚:38%;香港:30%;印度:22%,还呈现了微信的用户量增长情况。尽管在部分国家和地区市场上用户量增速较快,但如果该国或地区没有大量讲中文的人口的话,微信的增长表现相对较差微信官方在东南亚和许多应用都进行了推广合作,然而,这种覆盖全地区的推广活动目前来看仍然很难逾越语言所赋予的推广障碍。大学生时尚公众号大都由特定学生组织运营,从而存在很大的差异性。但随着互联网红人数量不断增长,个人微信公众号渐渐受到关注。大学生时尚公众号在得到机遇和流量的同时也碰到很多挑战和压力。
(图一)根据微信数据,公众号的注册总量已经超过2000万个
二、大学生时尚公众号的发展前景
(一)创新内容--增强互动性和亲近性
对于一个成功的微信公众平台账号来说,时刻保持与用户的沟通和互动是提高用户友好度和忠诚度的重要方式。除了及时查看微信后台用户留言、善于解答用户提出的问题等基本工作之外,推出互动话题、将微信与校园活动结合、设置奖品福利都是吸引学生用户参与互动的方法。此外,针对大学生微信的特定环境,这就要求部分学校的指导老师为学生运营者提供更宽松的创新空间,从而推出更本土化、更接地气的微信内容。
(二)创新形式--注重技术性和功能性
在大学生时尚微信公众平台中,单纯的图文推送形式对于学生用户的吸引力日益降低。作为大学生微信公众平台的运营者,应该灵活运用多种推送形式,积极开发平台功能,充分运用“阅读原文”功能添加网页链接,加入小游戏、漂流瓶等新颖形式。而对于后台操作相对复杂的微信公众平台来说,强大的技术支持则是实现创新的关键。针对目前大学生微信公众平台运营团队技术性薄弱的现实情况,应着重加强团队技术培训,积极引进美术、计算机等专业的技术人才,从而实现其账号信息传播水平的新突破。
(三)找准定位--确立成熟的推广模式
确立一个风格独特且适合自身发展的定位是自媒体平台建设成功的关键,这就要求大学生微信平台运营者做好自身内容及模块的准确规划、打造精品栏目,从而形成固定且持续增长的用户群。在目前国内的大学生时尚微信公众平台中,相比其他校园微信公众平台显得更加前沿化、成熟化。在当今媒介融合的背景下,微信公众平台作为新兴的移动多媒体平台,在未来将具有巨大的发展空间。作为一种全新的媒体形式,大学生时尚微信公众平台正沿着精品化、实用化、开放化的方向不断发展成熟,必将在高校内开启一个新的信息传播时代。
三、受众群体及优势
大学生时尚公众号最大的受众还是以大学生为主,其次有高校老师、学生家长、学生亲友等。主题以年轻人为主。大学生作为一个特殊的群体,是一个容易引发情感共鸣并产生巨大扩散群体;也是一个能够因为某些痛点引起不同反应的群体。
所以思想的解放,加之环境的改变,会让这些心智渐长的学生群体,会更有自己的想法。一方面思想的突然解放,一方面新环境的吸引,这些碰撞,使得学生在反应上会变得抱团取暖或者特立独行,推动产生更强的共鸣感。
常见的从众心理:个体在群体的压力下,意见跟行为保持与集体其他成员一致。当有人参加社团时候,除去自己好奇已久的,都会产生也要参加社团的强烈意愿。或者说一下负面现象:当班级有人跷课,你也会想尝试一下,不论你此刻需要不需要。至于后来做不做在这里已经不重要了,或许你会马上尝试,或许大四已成为习惯了。那如果,看到别人关注某个公众号,而会不会也跟着关注呢?
如果有人在朋友圈转发了一篇文章。不论你对于这篇文章有没有兴趣,但是你会主动打开文章。打开的原因:可能是你会觉得无聊,可能是因为转发人的关系,或者就是对文章标题感兴趣。而如果因为那个转发人而点开文章的话,那他就变成所谓的“名人”。这些都是大学生时尚公众号的优势。
四、大学生时尚公众号的传播推广方式
传播推广不外乎增加关注人数。涨粉有一个大前提,涨的粉一定是要跟你公众号的目标客户群体是一致的。否则上涨的量粉丝数就仅仅是一个数字而已,没有什么价值。
(一)站外内容推广:可以在你的朋友圈等分享公众号内容,让更多的人关注。同时,在其他的一些自媒体平台上进行转发宣传,用文案本身来吸引一些关注。
(二)社群推广:将公众号内容分享到微信群,QQ群,来吸引一些关注。当然这样会有被踢掉的风险,所以可以考虑自建分享群,做成社群营销矩阵。这里展开讲又是一个很大的话题。
(三)做短视频推广:如果会做视频的话,可以制作一些有趣,有内容的小视频发布到抖音、快手、腾讯、优酷等视频网站及平台上着手推广,内容一定要有趣。
(四)线下活动推广:可以在线下做点宣传推广,例如扫码关注送小礼品、送代金券、打折优惠之类,这时候,往往会有不错的效果。
(五)付费推广:公众号的运营,内容才是王道,其他都是辅助,如果你的公众号不能提供价值,那么所有的运营手段都是徒劳。
五、大学生时尚公众号的运营模式
虽然微信公众号的总流量够大及具吸引力,但是平摊到将近2000万的公众号上,就变得小之甚微。尤其是随着头条,直播,短视频的崛起,用户放在微信上的时间越来越少。因此微信公众号打开率、阅读率低、转发率少都是越来越低、增粉更困难。所以,公众号的运营也越发困难。
(一)提升发布内容的有效性
如果每天图文的数量太多,不仅会让用户有抵触的心理,自己还劳力费心。副文章的阅读效果也很一般。所以我们会根据季节和实时热点定时发布公众号推文。
(二)找到自己的价值,提高用户粘性
所做的公众号,一定要找准自己的核心价值,能给用户带来什么,用户为什么关注这个公众号。做到这个,这是公众号运营的核心所在。我们专注于大学生穿搭烦恼—色彩搭配、款式搭配等方面,将时尚搭配与大学生活融合在一起,创造属于大学生的时候自媒体平台。
(三)有效控制内文长度
让用户用最快速度打开:移动互联网时代,很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字,所以我们做的内容尽量不要太过长,以免影响用户体验。如果没有特殊的需求,文字800-1200为妙,图片吸引人比较重要,图片大小要控制在50K以下,视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率,道理简单,做起来却容易被忽视。
(四)紧随热点新闻,借势宣传推广
不管是国内还是国外的热点新闻,只要是媒体上反复报道的,一定是大多数网友所关注的。契合大学生的兴趣,才能获得比较好的运营效果。一般在一个事件发生1小时内是借势营销的黄金时期。原因很简单,大部分用户是没有创新能力的,只要有一个和热点有些关系的素材,他就会去转发,去表达自己的想法。如果过了一小时后,你会发现朋友圈和微博几乎都是和当时热点相关的内容了,你再去做借势就会石沉大海,效果大打折扣。所以你要尽可能做到快速致胜。一个热点事件在发生的6小时之内我把它成为白银期。尽管这个时候热点已经发生很久,再做借势难度很大,但是还是有可能利用创意再创造一波传播的。你可以没有别人快,但是只要你做得足够好也一样有机会出奇制胜的。这个时期的关键就是:新意。
一个热点事件在6到12小时之内的时候就变成废铜期了。这个时间很尴尬。如果你是一个没跟过热点的新人如果直接做一个海报去传播的话还不如不做。因为这个时候不仅仅需要创意,还要有很强势的资源,这两个条件对于大部分公司而言都是很难做到的。当一个热点事件到了12到24小时,基本上再做借势就没什么太大意义了。因为热点已经过去或者被玩烂。在这个时期里面我提到一个观点,叫全面开花。什么意思呢?就是你要全方位、立体式的对热点进行各个角度剖析,去做深度报道,去植入很有创意的元素,甚至需要一些标题党,和别人相比你是独树一帜的。
(五)坚持秉承文案的原创度
如果只做文章的搬运工,这个公众号就很难获得一个用户关注的理由,同样的文章我可以在其他地方看到,为什么还要关注你呢?并且,不论是腾讯还是其他的自媒体平台,都是扶持原创,这样才能获得比较好的流量倾斜。
(六)细节决定成败 标题和排版呈重中之重
标题是吸引用户阅读的关键点,用一个能撩动用户的心的标题可以起到非常好的效果。不过要注意一点,过犹不及。一般大家刚开始做公众号的时候,都会有这个感受,排版简直是灾难——费时费力效果差。首先,要明确的是,公众号吸引用户关注的根本原因是以优质的内容为用户提供某种价值。在我看了来,如果说文章内容为用户提供的是价值,那么,文章的排版则是为用户提供的一种“服务”。
六、结语
微信公众号作为自媒体是时尚的“二级传播者”,其所经营的公众号已呈现影响力越来越大之趋势。建立公信力和品牌个性是微信公众号的根本。传播积极向上的原创内容和观点是其公信力和品牌个性的来源。同时,也要正视自身的缺陷,不断增强传播内容的深度和广度,保证广告营销的良性循环。总之,大学生时尚公众号未来在微信公众号中还有很大的发展空间仍待开发。