破解基层博物馆工作难点的有效措施分析

徐军峰

摘 要：博物馆是以学习、教育以及娱乐为目的，对公众开放的非营利性永久机构。它在保存传统文物遗产、继承优秀传统文化、展示民族风采、增强国家文化软实力等方面具有重要作用。中国作为四大文明古国之一，有中国国家博物馆和故宫博物院这两大博物馆入选世界十大顶级博物馆。然而，我国的博物业发展水平与西方发达国家的发展水平仍然存在差距。本文通过对我国基层博物馆工作中存在的困境的分析，在借鉴他国先进经验的基础上，走出一条符合我国实际的博物业发展道路。

关键词：基层博物馆 困境 破解策略

根據文化和旅游部数据，1996-2017年，中国博物馆规模逐年快速增长，1996年仅有1219个，到2017年，博物馆数量达到4721个，占文物机构的47.5%。1996-2017年，年复合增长率达6.6%。虽然我国的博物馆数量呈井喷式发展，但博物馆中展品的质量却良莠不齐。由于国家大力提倡“互联网+”，现如今越来越多的博物馆管理者开始利用网络媒介传播本博物馆的多方面信息。这样一来基层博物馆的工作渠道大大扩宽，存在着许多新老问题。

一、基层博物馆的现状

（一）工作人员的现状

目前，基层博物馆的管理水平较低，主要表现在缺乏业务能力与专业人才这两方面。博物馆的工作人员与其他单位对工作人员的要求有所不同，它不仅要求工作人员具有极为丰富的历史文物知识，还需要具备生动的文物介绍能力。而我国文史专业毕业的高校生大多数从事与公务员或文职编辑工作，似乎博物馆工作人员在大众的印象中，就是高学历的学霸或者是经验丰富的老者。但实际上，由于人们对博物馆求职欲望低，导致博物馆管理人才紧缺，许多管理人员都是由其他文化单位调来的新手。试想一下那些没有经历过专业知识训练的工作人员，去管理一个需要仔细护理因年代久远而极易损坏的文物，耐心向参观者讲解文物背后的传奇故事，记录日常博物日志等繁琐工作的博物馆，是很难的。

（二）工作体制的现状

在资金制度上，政府虽然开始关注并且重视地方文物保护工作的开展，加大了对文物保护的资金支持，但一直以来欠账问题严重，而且各个地方的经济文化发展程度不一，所以即使有资金支持，也无法满足藏品数量日益增多的博物馆对文物修缮的需求。

在人才应用制度上，工作人员身兼数职是常见的库房管理应用方式，但是兼职管理的人员对文物熟悉程度相对较低，加之任务繁多，难免出现疏忽大意、应付糊弄等懈怠情况。此外，博物馆工作人员的薪资不高、上升空间有限、专业要求严格等因素也是阻碍博物馆人才队伍建设的因素[1]。

在博物馆管理体制上，许多地方政府一味追求经济效益，更加重视面子工程，却忽略了博物馆最重要的功能——教育。无论博物馆的外形建筑多么的高大宏伟，如果缺失了精品文物，就像没了翅膀的雄鹰，失去了文化的独特气息。

在监督机制上，文化部和国家文物事业管理局对全国文化系统博物馆进行业务指导，各级行政部门对直属博物馆的领导管理，主要任务是检查、督促执行国家颁发的有关管理博物馆事业的方针、政策和法令。在这方面上，我国博物馆监督缺乏群众监督。群众对博物馆的感受和建议往往不能及时反馈给博物馆单位。

二、从借鉴他国的先进管理经验中破解困境

最能体现人类思想文化魅力的世界四大博物馆分别是法国卢浮宫、英国大英博物馆、俄罗斯艾尔米塔什博物馆和美国大都会博物馆。它们之所以能位列其中，不仅是因为它们拥有众多举世瞩目、价值连城的馆藏品，还因为它们使用着世界上最先进、最高效、最科学的博物馆管理系统。俄罗斯的管理方法和中国类似，都是在中央政府的有关部门中设立博物馆中央管理机构，按行政管理系统对本系统的博物馆实行分级统一管理，但俄罗斯教育部也分别管理本系统的博物馆，而我国的教育工作部门则完全脱离博物馆管理，二者最多也就属于合作关系，只有学校需要举办博物馆参观活动时才会涉入到这一领域。这样一来，博物馆的教育功能不仅得不到有效发挥，还徒然地浪费掉许多人才培养机会。假设我国教育机构参与管理博物馆，那么就可以开展更多样的博物馆活动，甚至开设相关课程，促进大家对博物馆的了解，激发学生对博物馆的求知欲望，从而为我国博物馆建设出一支专业水平高、工作热情的人才队伍，破解基层博物馆人才紧缺的困境。法国是浪漫之国，对于文物保护也是相当重视。它们的国家保护级博物馆都是市立博物馆，国家监督级博物馆是省立、市立以及隶属商会或独立性协会的博物馆。这里，法国的私立博物馆十分发达，由当地富亨建立的博物馆数不胜数，所以这些私立博物馆多少带有些营利性质。我国虽不提倡以博物馆盈利，但可以借由地方民营企业融资，弥补中央财政资金不足的问题。允许少数广告公司植入广告、引进一些文化手办商店或建立私人文物修理公司，来缓解博物馆修缮管理资金不足、修理维护难等困境，也是值得国家一试的办法。其实，故宫博物院已经在尝试这些做法，院内有志愿讲解员、餐饮或文化周边的商店等;院外借助新媒体开展预定购票、游览导图、导游选择等丰富信息。这或许正是互联网时代下博物馆的出路[2]。

三、结合中国实际破解困境

中国是一个拥有上下五千年悠久历史的国家，在历史的长河中曾经留下了丰硕而璀璨的文明成果。由于中国幅员辽阔，各地区之间的文化风格迥异，经济发展程度不一，风土民情也不尽相同。在经济文化高速发展的东南沿海地区，博物馆发展势头好，工作中的困境主要表现在缺少外语水平高的工作人员。因为随着中国社会主义市场经济不断发展，越来越多的世界友人希望了解中国，而东南沿海地区作为全国经济的领头羊，其博物馆的开放对象是外向型的，建设目标也是国际化的博物馆，所以准确地把中国独有的东方文化生动地讲解给世界各地的旅客和学者是必不可少的重要环节[3]。为了破解这一困境，不妨组织一批高校外语水平高的导游，或者建立一些外国游客指导台等类似的服务地但由于地方政府过于追求经济发展，导致许多文化遗址得不到有效保护，经常会出现拆毁古建筑建造商业区的乱象。作为基层的博物馆，对我国的文物保护法律法规，应该全面掌握并且要认真贯彻，把文物保护的珍贵之处表现出来，切勿因为短暂的经济效益疏于对文物保护工作重视。文物本身就是一种财富，而且是一种不可再生的具有地方特色的财富。如果把文物的价值真正发挥出来，那么也会促进经济效益的提高并且更持久发展。西部地区因其所处地理位置偏僻，深居内陆，且社会基础服务设施不太完善，所以对游客的吸引力并不明显。由此带来的工作困境有资金不足、游客量淡旺季差异明显、人才短缺等。新疆、甘肃、西藏、云南都具有异域风情，西部地区的博物馆要发展就要抓住这一优势，积极打造本土化体验，让参观者深入体味不同民族间的文化差异，从而带动参观者的参观兴趣。另外，博物馆还可以与旅游业相结合，以此解决资金不足的问题。西部地区还可以利用“一带一路”倡议。借由这一倡议，积极开拓中亚市场，吸引更多的游客，有利于提高博物馆的知名度和服务水平。

参考文献

[1]钟燕丽.浅议基层博物馆的文物保护及人才队伍建设[J].文物鉴定与鉴赏，2019（02）：124—125.

[2]齐萌.基层博物馆文创产品开发的几点建议[J].低碳世界，2018（12）：298—299.

[3]刘文杰.关于可移动文物普查和基层博物馆信息化建设的思考[J].博物馆研究，2018（02）：55—61.