电力企业质量管理小组活动闭环管理模式

姚聪周

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）4-093-02

摘 要 电力企业的运营，通过配网等电力设备转换配置、传输电能，为社会各个行业和人们家庭生活提供电力资源。随着社会各行各业经济体量的不断扩大，各行各业对电力能源的需求也日益增加，这样就对智能配网等电力设备的安全传输能力、环保性能提出挑战。这样质量管理小组活动应运而生，质量管理小组通过严格管控电力专业技术人员实际操作能力，目的在于为电力传输提供安全平稳畅通的设备和作业环境。本文阐述质量管理小组活动对电力企业运营的作用，分析當前电力企业安全方面存在的问题和质量管理小组活动的现状，在探讨闭环管理理论的基础上，提出协同资源保障共同构建新型闭环管理模式。以供同行借鉴参考。

关键词 质量管理小组 闭环管理 电力企业

电能是一种特殊的难以储存的商品。它有自己的特点。近年来，中国加大了对电力行业的投资，铺设了电网，增加了电力设备的数量。在电网运行过程中，设备改造、隐患管理和维护等复杂工作不断加强，推动电网运行的稳定性和安全性不断提高。这也是行业发展过程中质量保证的前提。在人们的生产生活中，我们离不开使用稳定的电能。电力企业的质量管理在其发展过程中有着重要的影响。为了促进电力企业日常安全生产运行质量的管理和综合能力的提高，有必要不断提高企业的综合管理水平。电力企业安全生产的关键是应用质量管理小组管理方式保障工作正常运行。加强对电能安全生产输送的总体监督，可有效地提高电力企业的管理水平，并确保用户可以使用安全、可靠和持续达标高质量的电力能源。

一、质量管理小组活动作用

在供给侧结构性改革背景下，企业要强大必须要抓质量的理念正在普及。电力企业的运营，通过配网等电力设备转换配置、传输电能，为社会各个行业和人们家庭生活提供电力资源。这样质量管理小组活动应运而生，质量管理小组通过严格管控电力专业技术人员实际操作能力，目的在于为电力传输提供安全平稳畅通的设备和作业环境。 随着社会各行各业经济体量的不断扩大，各行各业对电力能源的需求也日益增加，这样就对智能配网等电力设备的安全传输能力、环保性能提出挑战。电力企业的质量管理贯穿于电力生产的全过程，是提高供电质量、打造电网品牌、提高服务水平的重要措施。大力促进质量管理小组的活动有利于持续改进的操作模式，利用先进的智能技术在质量控制和安全保障的前提下，以提高电网的优化配置资源和电力系统的运行效率，并为经济和社会发展提供更多的高质量和可靠的电力供应。

二、质量管理小组活动现状

随着全球能源互联网建设的加快，电力生产企业面临的困难日益复杂和多样化。电力行业对质量管理理念的认识也在逐年提高。要通过基层一线创新活动，提高质量和效益。面对新的专业形势和内生需求，质量管理创新体系僵化、挖掘问题切入点不准确、效果不佳等问题逐渐凸显。群体活动中选题重复、解决问题的选题减少、成果通过率低等现象日益增多，迫切需要通过管理模式的改革加以改善。

在生产经营过程中，企业更加注重利益的塑造。因此，在生产过程中，他们应该提供以市场为导向的商品和服务。其核心是利用商品的生产和流通以及相应的电力服务，加强电力资源的生产、传输和流通。大量的工作计划和临时方案，运用先进的过程监督检查手段，定期总结和电网分析会议是PDCA循环在电力企业生产过程中的体现。其目的是保证生产的安全稳定，减少影响电力企业生产安全的因素。例如，一些人为因素和设备操作需要及时预防。许多因素直接影响着电力生产和服务的质量。因此，电力企业需要在生产过程中加强质量管理小组闭环管理，探索安全问题，减少安全问题，把安全生产作为一切生产的核心来实施。

目前，大多数电力企业已经建立了完善的管理体系，如完善的文件管理体系，具有成熟的安全生产保障模式和有效的监督机制，但往往存在部门壁垒、搪塞和效率低下的问题。这通常是由于企业中存在多个管理系统。企业的管理是一个整体。在管理体系建设中，要考虑建立以质量管理为基础的综合管理体系。管理的核心是促进电力企业安全稳定运行。一是加强电力企业有关领导落实安全生产责任制，按照业务流程优先，明确相关部门和岗位职责。为促进电力企业安全生产，必须加强一线职工的生产安全意识和安全责任意识，降低安全事故发生的概率。加强安全生产的实施和相应的安全生产评价是保证安全生产实施不存在不足的基础。

三、闭环管理

传统的管理模式强调结果忽视过程，以闭环管理模式统筹梳理所有的生产步骤和控制整个生产输送过程，严格遵循PDCA过程质量管理小组活动，补充“促销活动”和“成就促销”的两个阶段活动内容。维持原有管理“集团登记”和“结论评价”模式，确保各阶段管理职能的独立性和完整性。要同步考虑二者之间的密切关系，实现相互支持、相互保证，真正实现质量管理团队活动全过程的闭环管理。

（一）科学注册，两级审核

组织团队根据现场积极发现日常实际问题，围绕提高质量、减少消费、生产经营和优质服务的热点难点，提前做好年度专题储备。针对的问题不准确的职业位置，令人困惑的问题和创新主题活动，我们应该严格检查和验证的主题，开展主题选择评审的企业和车间，组织质量顾问和业务专家进行集中会议，帮助团队澄清问题的实际需要，确定思考的要点，并确保主题的类型是准确的，。加强集团登记的刚性管理，每年1月份完成集团所有信息的汇总和归档，并通过发布正式文件的形式发布质量管理团队和学科的相关信息，作为年度成果实施、发布和推荐的刚性基础。为了突出小组活动对创新主题的纠正效果，在年中组织了对已登记主题的集中修订，以确保项目设置主题与年初的生产实践紧密结合。

（二）扎实推进，绩效测评

根据专业特点结合企业的关键工作和实际每年开展质量管理小组活动，企业的年度质量管理工作计划，车间和团体组织，制定工作目标，确定每个阶段的主要任务和时间节点。每组进行活动主题选择的基础上，实施活动计划，明确分工成员之间，在不同阶段确定活动的具体措施，并遵循的原则“严格和科学程序，适当的和有效的工具和方法，和真正的和完整的数据和信息”。在小组活动过程中，通过定期的车间会议、班组等活动，每月至少完成一次对质量管理团队活动过程的监督。重点检查当前小组活动进展是否与活动计划一致，重点研究方向是否与当前车间业务实际等内容一致，发现问题及时纠正，确保小组活动的进度和质量可控。实施质量管理与公司绩效考核、对等标杆、团队建设等评价载体的有效结合。建立了集团活动过程控制指标。小组活动的每月记录作为评价标准的辅助数据。

（三）规范结题，评审表彰

在每年的第三季度，组织质量管理团队完成今年项目的最终成果。有关资料必须与报名表格相符。基于活动的原始记录、根据指导方针，中国质量协会质量管理小组活动，每个小组的成就系统和总结提炼活动，合理和正确使用质量管理工具，标准化的结果报告。所有成果报告后，统一组织年度成果评审，并召开企业年度成果大会进行公开评选。评价过程以客观公正原则为基础。它包括三个模块：专业评估、程序评估和出版评估。评估标准考虑了评估结果的程序正确性和专业真实性。评选出的优秀成果在大会现场公布并颁发，公司文件发放给公众认可。

（四）推广应用

对今年获奖成果，统一组织企业进行专利申报，及时保护知识产权。加强质量管理部门之间的协调和互动和成果涉及专业部门，审查和评估优秀的成果，巩固和推广新技术、新工艺、新方法和新措施形成的活动形式的专业管理计划和现场操作指令。积极推动发明人与推广应用单位双向沟通，自愿签订推广应用协议，支持成果在更大范围内深入企业内外应用。每年企业选择推广结果的质量和效益，都能清晰地反馈“群体注册”主题的合理性、“活动推广”过程的有效性、“评估选择”机制的科学性，从而形成完整的科学的项目追溯机制。

四、多维资源协同保障

（一）建立实践平台

利用夏季培训、冬季培训、成果发布会、电力企业实地调研会议等平台，开展质量管理知识普及课、改进课、实践课等各类宣传培训。鼓励和引导各级业务人员申请实际质量管理方法和工具领域的生产管理，提高分析问题和解决问题的思维能力，并挖掘新的现场问题要解决通过引入到质量管理的活动团队，形成一个良性循环。

（二）实施多种激励制度

充分发挥电力企业绩效考核、对等标杆、人才开发等考核载体的联动和激励作用，对优秀质量业绩和获奖个人给予优惠政策。根据奖励等级和贡献程度，在各自的体系中增加积分实现，充分激发企业员工参与质量攻关和创新的积极性和活力。

五、结语

综上所述，随着社会的发展，电力行业也在不断的发展。目前，在电力企业的生產经营过程中，重点是确保用户实际用电量的安全以及电力企业自身的经济效益。因此，在市场经济发展的过程中，为了保证电力企业的长远发展，我们必须加强质量管理，电力企业的整体管理系统建设过程中安全生产操作，为了满足客户的需求，提高电力企业本身的竞争力。推动中国电力工业持续有效发展，进一步迈向世界一流水平。

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