PBL教学法在高校市场营销教学中的应用

李文潇

摘 要：在市场营销教学过程中使用PBL教学法，能够进一步促进学生的学习主动性，提升团队协作能力，确保理实结合。基于此，本文将从该教学方式的基本内容入手进行分析，然后重点讨论在实际教学的过程中应该怎样进行应用，以此有效解决实际教学过程中理实相脱节的问题，提升教学有效性和学生的综合素质与专业能力。

关键词：PBL教学法;市场营销;教学效果

引言

PBL教学法就是问题导向学习，是西方国家的高等教育从精英化向着大众化的方向发展所形成的一种教学理念与教学模式。它要求要以教师的指导为基础，将学生作为中心，提倡从经验及实践当中进行学习，并充分尊重学生的自我发展，倡导团队合作学习。在该教学模式之下要求学生要主动发现问题，并对问题进行分析解决，以此不断提升其创新精神及创造力。市场营销本身是一门应用性极强的学科，所以在教学的过程中必须要将实际企业所发生过的问题结合进去。但是在实际教学的过程中还有很多学校存在理论与实践相互脱节的教学现象，并且还没有形成针对专业内容的教学模式，这些都在很大程度上影响着教学效果以及学生综合素质的提升。所以，这就必须要打破注入式的教学模式，推进PBL教学方法，以此创设出新型的教学模式，培养更多综合性人才。

一、PBL概述

（一）定义

该教学方式与其它的教学方式下相比较出现得比较晚，它诞生于上世纪六十年代的加拿大，后来随着该教学方式的进一步流行，被应用到了各个教学领域当中，在短短的几十年时间已经风靡全球，对整个教育界都产生了革命性的影响。对于该教学方式很多学生都有自己的想法，但都基本大同小异，几乎都是通过小组合作的形式创设出来对应的问题情境，然后让学生在解决问题的过程中认识到自身知识技能上的欠缺，由此更好地去解决问题。在这其中教师仅仅发挥基本的引导作用，学生在其中需要自主学习和协同学习，以此来探寻真实世界当中存在的问题。

（二）特点

该教学方式本身并非以知识的教授作为起点，其实是将问题作为起点，问题的提出完全是学习活动的驱动力量，而问题本身大部分都是来自于真实复杂的环境，这种真实感是组织学生进行学习的核心部分。在使用该教学方式教学的过程中学生本身是问题的解决者，他们通过小组学习发现、分析和解决问题，在此期间他们可以自主获取知识，并且提升思考能力与解决问题的能力。在该教学模式之下学生不仅仅是通过自我导向获得新知识，更多的是还要通过小组合作学习，提出解决问题的方案。在这整个教学过程中，教师不再是传统教学模式之中的控制人员和教授人员，而是问题的提供人员、解决问题的引导人员。另外教师本身还需要给学生们提供更多的学习环境以及各种学习资源，最大程度上调动学生的学习积极性与学习主动性。

（三）对市场营销教学的意义

使用该教学方式之后能够有效提升学生解决实际营销问题的能力。在当下很多院校当中营销专业与营销学课程受到了极大的重视，但是营销人才却非常紧缺，从中能够发现当前的市场营销教学还普遍偏重对理论知识的讲授，缺乏对学生专业知识的训练与引导。但是使用PBL教学方式就能够培养学生综合运用知识的能力，并实现独立解决问题和自主学习的目的。

除此之外还能够培养团队协作精神，在具体应用该教学方式的过程中都是需要组建小组就问题进行相互之间的讨论，然后在这样的讨论过程中学生们就能够自主掌握一些学习的策略和团队协作技巧，以此构建灵活的知识结构，提升思维层次，成为一位有效的合作者。

二、应用

（一）创设问题情境

在使用PBL教学法的时候，最核心和最关键的环节就是创建问题情境，因为在整个教学方式之中学习的起点是设计问题，而合理的问题创设也是会决定整个教学过程是否可以成功。比如，可以依照学生们当前已经掌握的经济管理基础知识内容，在营销课上可以创设出来这样的问题情境：最近几年来中国慈溪的铁观音在市场上占有很大的份额，但是与立顿品牌相比较还是存在较大的差距。中国是当前世界上最大的茶叶生产国和消费国，其整个茶叶行业正面临国内与国际市场的严峻挑战。最近慈溪某铁观音生产销售企业想要改变这种现状，所以就委托营销部门制定出了一份营销方案。假设你们是该营销部门的负责人，那么接下来你的主要任务就包含：制定出来这份方案的大纲;并确定出来方案当中所包含的事实与相应的学科课题;依照方案的大纲与实际内容深入研究学习课题，并制定出来相应的学习计划;最后小组之间相互讨论，该如何处理这些问题，并展示给全班同学。

（二）分组讨论问题

在具体分组的过程中需要按照学生的实际意愿进行相互组合，通常情况下小组当中成员的数量保持在5人到7人的范围之内最为合适，在选择组长、汇报员以及记录员等角色的时候可以完全按照学生自我推荐方式或者教师直接指定的方式进行，然后再由组长组织小组成员彼此之间相互讨论，对问题情境进行分析，以此初步提出解决问题的方式方法，并做好记录。在这整个过程中教师主要就是在其讨论的过程中不断巡视和旁听，并给予相应的指导，在讨论结束之后再将初步的解决方式进行汇报，并将已经解决的问题和需要进一步研究的问题区分开来。

（三）整理解决问题所需资料

对于需要再进一步研究的问题小组可以依照自身的专长选择问题，或者是由教師直接进行分配。每一个小组依照自己的问题，将教材内容结合进去，或者是直接查阅互联网以及相关书籍上的资料，或者是直接去走访当地的茶叶市场，去拜访经理及员工，进行充分交流，以此强化对茶叶市场的感性认识。通过收集、查阅以及思考、讨论等环节之后学生们都会有自己的解决思路，然后组长在课余时间将本组成员再组织起来进行深入讨论，并将整个讨论过程、学生们的发言情况以及最终的讨论结果详细记录下来。

（四）确定解决方式

每一个小组在经过讨论之后获得相应的解决问题的方法，并且做成书面报告，由汇报员向全班同学进行汇报，教师再依照实际的汇报情况将小组给出的解决方案进行深入提问，其它组的成员可以就问题进行意见发表。由于学生本身年龄和社会经验的不足，所以教师在指导学生看法的时候不要做出负面评价，仅仅提出一些引导性的问题，当学生在回答之后再对问题进行详细地解释，以期始终保持学生学习的主动性

（五）反思总结，加强评价

在所有的讨论、交流、汇报过程实施完之后，教师和学生还需要对此次的项目学习与讨论结果进行评价，并对该教学方式进行反思总结。通常评价包含有对教师的评价、对问题设计的评价、对学生讨论情况的评价。前面两个评价需要仅仅围绕教师所创设的情境是否具有效果以及教师在学生讨论的过程中是否起到了一定引导作用等而进行，而对于学生的评价则主要围绕是否促进了学生创新精神与自主学习能力的提升等，整个评价过程中需要公平公正，以确保学生真正能够在项目的讨论中学习到更多的知识。

三、结束语

该教学模式由于在我们国家应用较晚，所以当前还基本存在教师教学方式不足、学生学习积极性不高、讨论结果不理想以及情境问题设计质量不高等问题。针对这样的情况教师还需要进一步学习国外的先进经验，积极选择一些与学生实际生活相关的问题，注重理实结合，以此调动起来学生的学习积极性和主动性;并且还需要加强对学生讨论过程的引导，以确保最终的讨论结果，提升教学质量。

[参考文献]

[1]张赵晋.基于提升学生创新能力的PBL模式在《市场营销学》教学过程中的应用分析[J].农村经济与科技，2017（08）：339-340.

[2]都晓春.PBL教学法在市场营销教学中的实践与探索[J].中国科教创新导刊，2013（11）：170-170.