身中商业诅咒？其实你还有得救！

李檬

在创新加速的当今时代，科技和商业就像是中了某种诅咒，很多时候，哪怕你一如既往勤奋不懈，也没有犯什么错，却还是不能保证你会好好活着。

盯着对手做事是短视的，时代才是你最大的对手。

这个时代的四大商业诅咒

1.商业模式的诅咒

商业模式就是你过去成功、成熟的生意套路，却也可能将你带入命运的黑洞。

曾经，使用杀毒软件是要付费的，因为电脑上网容易中毒，专业软件给用户提供安全服务，向用户收一点钱，有什么不对呢？

可是到2009年，奇虎360推出永久免费的杀毒软件，这一招够狠，那些传统杀毒软件（比如瑞星）被彻底断了生路。而奇虎360则改变了生意套路，不再靠卖软件赚钱，而是靠提供增值服务赚钱。

2.跨界竞争的诅咒

这个时代已经模糊了行业的边界，随处可见的跨界竞争成为一种挥之不去的诅咒，总是在你无力防范的侧面给你带来冲击。

目前，方便面的年销售量以几十亿包的速度在减少，哪怕产品越做越精致，越来越细分，仍无力挽回颓势。打败康师傅的，不是统一、今麦郎或者白象，而是美团、饿了么。

苹果公司强势崛起的那段时期，受伤最大的除了诺基亚、摩托罗拉等传统手机品牌，还有大量软件公司、相机公司、传媒公司、音乐公司。这当中哪里还有行业的界限？

3.核心竞争力的诅咒

独门绝技或者核心竞争力的存在，特别容易使人产生依赖，一旦拥有一个独门绝技，你考虑任何问题都很难偏离这个轨道。

于是，这个时代的所有改变都很容易像流星一样从你身边划过，你往往追不上未来，放不下过往。

在PC不断普及的那个阶段，性价比是最重要的，这正是戴尔电脑的核心竞争力。现今，电脑已经不是一个简单廉价的工具了，而是一种和用户身份地位匹配的、有内涵的产品。戴尔电脑沉淀多年的“高性价比”的固有优势、固有印象，反而成了一个历史包袱，使之深陷泥潭，连续输给了惠普、联想和苹果，市场占有率面临断崖式下跌。

4.降维打击的诅咒

可能你公司在一个维度上很强，但不知什么时候，技术和商业有了新突破，又出现一个“高维战场”，面对降维打击，你过去积累的所有竞争优势都将立刻归零。

百度、Google在搜索引擎上非常强大，可是，Google还是忌惮苹果，百度则是忌惮360。因为苹果和360占据了更高维度—谷歌App主要安装在苹果手机上，苹果可以屏蔽Google；百度再强，也只是一个网页，360直接做了浏览器，打开网页总要浏览器吧。苹果和360随时可以对百度、Google启动降维打击。

那么，企业该如何摆脱这些商业诅咒呢？

反馈、调整、适应

天才科学家诺伯特·维纳曾说：“在时代的剧变中，聪明人考虑的，应该是如何根据反馈做出调整，适应变化，而不是预测未来。”

二战时期，各个交战国都会面临一个特别头疼的问题—武器精度太差。如何提高武器的精度呢？

如果你的方法只是不断改进每一个零件、每一个功能，那么你永远不能解决问题。

诺伯特·维纳采取的办法是“反馈、调整、适应”，就像驾驶汽车，一定不是一开始就瞄好了一个方向一头扎过去，而是不断做微调。维纳设计了一系列的自动控制装置和系统，改善了雷达跟踪目标的能力，能使火箭、炮弹在飞行中不断调整路径，适应各种战场环境，精度得到了极大提高。

往后，卫星精确进入空间轨道，“土星五号”火箭将宇航员准确送往月球上事先设定的位置，都是基于这个方法论进化出来的解决方案。

“反馈、调整、适应”做到了极致，就可以实现“精确控制”的效果。

同样，现代企业在时代的剧变中，最重要的，不是怕输给竞争对手或者跑输这个时代，更不是不犯错，而是不断降低“试错的成本”，以及从错误中汲取高价值的信息反馈，助推你下一步的迭代和进化。

具体而言，有以下两种做法：

1.多路径应对

任正非说：“世界在变化，我们有可能改变这个变化吗？改变不了，只能顺应，用多路径应对。”

任何前沿的科技创新，在没有成为赚钱的产品之前，华为都是先组织一队工程师，低成本探索各种“技术可能性”，然后确定最具有“商业可行性”的一个产品方案，不断微调、适应各种用户场景，根据用户反馈，最后简化成为几款针对特定用户群体的产品。

在探索“技术可能性”的初级阶段，就尝试各种路径，成败不是重点，路越探越明才是目的。

因为你对各种可能性、可行性了如指掌，所以未来的世界会怎么改变，完全在你控制之中。

2.生产力重构

社交营销领域，很多人会盯着各个社交平台、各个用户热点考虑问题。比如什么时候短视频会火、屏幕横着好还是竖着好、抖音崛起会不会打败新浪微博等。

在我看来，这些都不是该关注的重點，KOL（关键意见领袖）才是核心所在。

视频、图文或者音频技术不论如何进化，社交平台上的核心资产始终是KOL，包括公众人物、网红、TOP自媒体人等。

在这个基础上，我会进一步将KOL的传播影响力进行拆解、重构。比如，我会将KOL进行分级：

⑴权威人士、公众人物（比如顶尖学者、一线影视明星）

⑵大众意见领袖（比如大V网红、TOP自媒体人）

⑶小众意见领袖（比如特定专业领域的TOP自媒体人、草根网红）

⑷纳米KOL（比如品牌的超级粉丝）

我会思考他们辐射的范围在哪里，以及如何进行排列组合达到最好的传播效果。

于是，过去各层级KOL无形的影响力，都有了明确指向、清晰定位，就像乐高积木，达到了生产力重构的效果。这样一来，不论社交媒体的技术、平台、产品如何变化，KOL的核心影响力不会变，主动权始终在自己手中。

综上，商业诅咒并不可怕，路径依赖也是企业通病，不是一定要你打破现状，而是要有一个从“反馈、调整、适应”到“精确控制”的过程。你需要思考是什么原因让你不够聪明、不够快，回溯过往，对所有过程都有一个清楚的掌握，即使犯错，也能很快反应过来，迅速拉回正轨，最终使你真正具有适应并赢得这个时代的综合能力。