基于价值链创新的传统产业转型升级路径及对策研究

左玲玲 陈东华

摘要：作为制造业为主的宁波市，传统产业发展面临高投入、低产出、高能耗、污染大等问题。新的时代背景下，传统产业粗放式发展方式难以为继，必须进行转型升级。互联网作为推动我国经济结构战略调整的重要举措，融入互联网是传统产业转型升级必由之路。

关键词：“互联网+”;传统产业转型升级;价值链创新;商业模式创新;平台经济

基金项目：浙江省哲学社会科学规划课题（编号：15NDJC065YB）

一、“互联网+”背景下传统产业转型升级的必要性

传统产业是我国重要产业，占据我国GDP的90%以上。但传统产业主要表现为高投入、低产出、高能耗、污染大。作为制造业为主的宁波市，产业发展面临同样的问题。新的时代背景下，传统产业这种粗放式发展方式难以为继，必须进行转型升级。互联网作为推动我国经济结构战略调整的重要举措。融入互联网是传统产业转型升级必由之路。根据调查显示，互联网经济仅占我国GDP的7%，我国传统企业尚处于转型之中。

产业升级就是运用先进的技术或管理手段改造传统产业。高新技术产业具有外部溢出效应，对传统产业具有反哺刺激作用。因此传统产业需要向高新技术产业对接融合。在产业转型的过程中，要全方位导入产业融合的理念和方式，加快信息化和工业化深度融合。

二、“互联网+”背景下传统产业转型升级现状调研

（一）问卷发放与回收

1.问卷发放

为了了解宁波市互联网+背景下传统产业转型升级现状，课题组设计了“互联网+背景下传统产业转型升级现状调研问卷”，调研内容包括：1、企业基本情况，如企业规模、核心员工结构;2、企业“互联网+”转型升级意识;3、企业“互联网+”升级所处阶段及企业信息化程度;4、企业“互联网+”转型升级过程中遇到的问题;5、企业“互联网+”转型升级效果;6、企业对“互联网+”升级中外部支持的期望。课题组实地调研了宁波市高新区、鄞州区、慈溪市。共投放问卷100份。问卷投放县市分布情况（见表2-1）。

2.问卷回收

历时近2个月的问卷调查，共收回调查问卷95份，收回率95%。在收回的95份问卷中，无效问卷2份，问卷有效率97.9%。问卷收回情况（见表2-2）。

（二）问卷统计分析

1.企业基本情况

（1）企业规模。根据样本统计分析结果，中小企业占据87.1%，12.9%为大型企业。

（2）核心员工结构。企业管理人员的学历大都是大专学历，占44.09%;其次是本科，占34.41%。企业研发技术人员的学历大都是本科学历，占62.37%;其次是研究生以上，占19.35%;大专占12.9%。企业市场营销人员的学历大都是本科学历，占55.91%;其次是大专，占30.11%（见表2-3）。

2.企业“互联网+”转型升级意识

根据样本统计分析结果，絕大多数企业了解过“互联网+”，并且一半以上的企业开始“互联网+”转型升级;68.82%的企业认为“互联网+”对企业发展有一定的作用，29.03%的企业认为“互联网+”是企业发展的必备因素（见图2-1）。

3.企业“互联网+”升级所处阶段及企业信息化程度

（1）企业“互联网+”升级所处阶段。根据样本统计分析结果，37.63%的企业开始计划或投资建立互联网平台，49.46%的企业通过互联网平台进行业务拓展和延伸，12.9%的企业根据客户的个性需求进行产业跨界融合（见图2-2）。

（2）企业信息化程度。根据图2-3可知，企业信息化各项指标均达到3.5以上，表示当前企业信息化程度较高。其中企业门户网站建设水平、管理信息化的应用水平、数据挖掘对经营创新的贡献度、企业内部产品或服务编码比例、资金运转效率的提高幅度指标达到4。

4.企业“互联网+”转型升级过程中遇到的问题

根据图2-4可知，企业“互联网+”转型升级过程中遇到的主要问题是资金短缺，对平台持续运营的投资不足（3.7）、客户对企业平台缺乏关注度（3.8）、管理平台的机制不健全（3.7）、平台内企业没有合作意识（3.5）。

5.企业“互联网+”转型升级效果

根据图2-5可知，企业“互联网+”转型升级效果各项指标均达到3.4以上，表示企业“互联网+”转型升级效果比较好。其中企业生产效率将明显提高（4.3）、企业生产设备利用率将明显提高（3.8）、企业技术研发能力将明显提高（3.9）、企业产品的顾客满意度将明显增加（4）、企业员工素质水平将明显提高（4）。

6.企业对“互联网+”升级中外部支持的期望

从图2-6可知，企业迫切期望政府提供政策支持，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策，73.1%的企业期望政府和高校加大对企业“互联网+”相关知识的宣传，60.22%的企业期望企业与高校加强合作，实现产学研紧密合作。

（三）调研小结

（1）当前调研中小企业核心员工学历结构合理，以大专和本科学历为主，综合素质较好。

（2）企业“互联网+”转型升级意识较强，开始“互联网+”转型升级;68.82%的企业认为“互联网+”对企业发展有一定的作用，29.03%的企业认为“互联网+”是企业发展的必备因素。

（3）企业信息化程度较高，37.63%的企业开始计划或投资建立互联网平台，49.46%的企业通过互联网平台进行业务拓展和延伸，12.9%的企业根据客户的个性需求进行产业跨界融合。

（4）企业“互联网+”转型升级过程中遇到的主要问题是资金短缺，对平台持续运营的投资不足、客户对企业平台缺乏关注度、管理平台的机制不健全、平台内企业没有合作意识。

（5）企业“互联网+”转型升级效果比较好。包括：企业生产效率将明显提高、企业生产设备利用率将明显提高、企业技术研发能力将明显提高、企业产品的顾客满意度将明显增加、企业员工素质水平将明显提高。

（6）企业迫切期望政府提供政策支持，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策，73.1%的企业期望政府和高校加大对企业“互联网+”相关知识的宣传，60.22%的企业期望与高校加强合作，实现产学研紧密合作。

三、“互联网+”背景下基于价值链创新的传统产业转型升级机理

基于价值链创新视角，以“互联网+”实现产业转型升级，应利用互联网平台效应深度整合传统的产业链、技术链、服务链，从产品形态、销售渠道、服务方式等方面打破原有业态的边界。互联网+背景下基于价值链创新的传统产业转型升级机理如图3-1所示。

“互联网+”背景下基于价值链创新的传统产业转型升级机理运营如下：

（1）通过大数据和云计算挖掘客戶需求，实现按需定制的制造模式变革。互联网降低了制造企业与用户交互的成本，制造企业可以快速响应用户具体需求，针对消费者个性化需求，实现大规模、个性化定制生产。

（2）通过云制造中心实现制造模块分包，实现网络化制造。制造资源云化，就是融合现有的网络化制造、ASP平台、物联网和制造网格等概念和技术，将各类制造资源和制造能力虚拟化、服务化构成云制造资源池，进行统一的、集中的智能化经营和管理，通过网络和云制造服务平台为用户提供标准规范、可共享、可随时获取、按需使用、安全可靠、优质廉价的制造全生命周期服务。

（3）通过互联网众包技术平台，科研机构提供研发技术，实现智慧研发。通过互联网众包技术平台，制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台，发布研发创意需求，广泛收集客户和外部人员的想法与智慧，大大扩展了创意来源。

（4）通过互联网众包采购平台，供应商提供物料等原材料，实现智慧采购。通过互联网众包采购平台，制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台，发布采购需求;供应商通过互联网众包采购平台对接采购需求。

（5）通过互联网众包物流平台，物流企业提供物流支持，实现智慧物流。通过互联网众包物流平台，制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台，发布物流需求;物流企业通过互联网众包物流平台对接物流需求。

（6）通过互联网众包融资平台，金融机构提供融资支持，实现智慧融资。通过互联网众包融资平台，制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台，发布融资需求;金融机构通过互联网众包融资平台对接融资需求。

四、“互联网+”背景下基于价值链创新的传统产业转型升级路径

（一）结合宁波市传统优势产业转型升级重点，强化互联网与传统产业的渗透融合

1.促进工业生产及装备制造智慧化升级

以宁波家电制造业为例，以提升产业链协同能力为重点，促进家电生产过程的智能控制。通过云制造中心实现制造模块分包，实现网络化制造。智能制造成为新型生产方式。工业互联网利用遍布其产品的传感器和网络联接机器，对家电生产过程的智能控制进行智能控制，推动生产制造向数字化、网络化、智能化方向发展，提升价值链高端环节。

2.加快基于互联网按需定制的制造模式变革

以宁波家电制造业为例，支持家电制造业对接电子商务平台，以适应互联网时代用户需求主导的大规模定制化生产。通过互联网众包客户需求平台，家电制造业通过大数据和云计算挖掘客户需求，实现按需定制的制造模式变革。互联网降低了制造企业与用户交互的成本，制造企业可以快速响应用户具体需求，针对消费者个性化需求，实现大规模、个性化定制生产。

家电制造业借助互联网众包客户需求平台，建立开放式创新平台，从众多的个性化需求中提取出共性需求;与全球研发机构和个人进行互动，形成用户需求与全球一流创新资源的高效对接，由此设计出的产品再由互联网预定的形式进行生产和销售。

3.以网络技术嵌入延伸“制造+服务”产业链条

以宁波家电制造业为例，支持家电制造业等传统企业将云计算、物联网、大数据等新兴网络技术嵌入生产经营全过程，建立“云制造平台”，推动“制造+服务”融合创新。家电制造业企业“云制造平台”融合了数字化、网络化制造技术，以及云计算、物联网、信息服务等技术。

4.着力发展“智慧商务”

以宁波家电制造业为例，深化电子商务与实体经济的融合。引导实体经济发展O2O（线上线下）电子商务。鼓励建设跨境贸易电子商务服务平台，推动外贸转型升级。通过互联网众包商务平台，跨境贸易电子商务服务提供商务服务支持，实现智慧商务。

5.加快建设“智慧物流”

加快物联网在工业品物流的应用。建设现代物流公共信息平台，开展“无缝衔接”的多式联运全程信息跟踪追溯服务。

以宁波家电制造业为例，通过互联网众包物流平台，物流企业提供物流支持，实现智慧物流。通过互联网众包物流平台，制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台，发布物流需求;物流企业通过互联网众包物流平台对接物流需求。

6.促进“互联网金融”有序发展

支持互联网信贷、众筹等新业态发展，鼓励互联网企业的跨界金融创新。互联网金融在实现安全、移动等网络技术水平上，依托支付、云计算、社交网络、搜索引擎以及APP等互联网工具，提供资金融通、支付和信息中介等新兴金融服务，业务包括：网上银行、第三方支付、网上借贷（P2P）、债权和股权众筹、金融资产网上销售和申购等，并越来越在融通资金、资金供需双方的匹配等方面深入传统金融业务的核心。

以宁波家电制造业为例，通过互联网众包融资平台，金融机构提供融资支持，实现智慧融资。通过互联网众包融资平台，制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台，发布融资需求;金融机构通过互联网众包融资平台对接融资需求。

（二）着力培育前沿网络科技衍生的高端智慧型产业

1.打造移动互联网产业集群

鼓励基于微信等新媒介的移动商务模式创新，形成包括设备制造、网络运营、软件和信息服务的移动互联网产业链。

“互联网+”背景下基于价值链创新的传统产业转型升级需要，宁波应打造区域特色产业集群，共同推动区域互联网、物联网、移动应用相关产业发展，形成互联网、物联网、移动应用相关产业板块。

2.积极发展云计算产业

开发面向制造业及中小企业的云服务，创新云服务模式。宁波市应借鉴杭州市发展云计算产业经验，开发“云计算产业园”。“云计算产业园”融合数字化、网络化制造技术，以及云计算、物联网、信息服务等技术，把“云制造”“互联网众包客户需求平台”“互联网众包采购供应链平台”“互联网众包商务平台”“互联网众包物流平台”“互联网众包融资平台”等相关云产业聚集在一起，产生集聚效应，为相关制造企业及中小企业服务。

3.扶持发展大数据产业

运用大数据推动企业的智能化和个性化升级是传统产业变革的重要推动力量。发展大数据集成应用与数据挖掘服务，鼓励建设第三方大数据平台，面向企业提供精准营销等新型服务，对传统产业运用大数据进行智能制造、进行数据分析处理挖掘，形成新的产业升级。

宁波市应大力引进和培育大数据企业，以产业基金的形式扶持发展大数据产业，对大数据企业项目进行支持。同时对大数据企业给予一定的税收、用地等优惠政策。

宁波市应引导高等院校、科研机构和大数据产业、行业协会联盟，促进大数据领域产学研用结合。

4.加快发展物联网产业

加快推进物联网产业发展，为传统企业转型升级注入新动力。推动基于工业4.0的物联网应用，建设物联网区域连接中心及产业集聚区。以宁波家电制造业为例，宁波市应建立家电制造科技产业园，建立智能设计制造、系统集成、网络服务等环节的物联网全产业链结构。

宁波市应以产业基金的形式加快扶持发展物联网产业，同时引导高等院校、科研机构和物联网产业联盟，促进物联网产业领域产学研用合作。

（三）培育平台型跨界融合催生的平台经济业态

培育平台型企业，鼓励企业以开放平台的方式整合上下游产业链，推动产品制造链与流通链、生活服务链的衔接。

1.建设跨境电子商务平台

当前电子商务作为宁波市重要战略性新兴产业和城市经济重要支柱。发展跨境电商产业，是传统产业转型升级的关键。

因此，宁波市应建设跨境电子商务平台。平台对入驻的跨境贸易电子商务企业及其相关企业提供链接入口，对各个商家热销商品进行展示，企业通过登录跨境电子商务公共服务平台开展对接业务，消费者通过电商平台选择相应商品，并能够对个人消费额度和税单进行查询，能够通过产品包裹单条形码来验证商品的真伪。跨境贸易电子商务平台为跨境贸易电子商务企业和广大消费者提供一站式服务。

2.建设移动支付平台

移动支付促进智慧城市的发展。宁波市应建立与“云制造”“互联网众包客户需求平台”“互联网众包采购供应链平台”“互联网众包商务平台”“互联网众包物流平台”、跨境电子商务平台等相配套的移动支付平台，以提供平台的运作效率。移动支付平台在移动支付领域为商户和消费者提供完整的解决方案。

3.依托家电等传统产业优势，优先发展引领智能新生活的新兴产业

以三网融合和4C（计算机、通信、消费电子、内容）融合为牵引，优先发展引领智能新生活的新兴产业。依托家电等传统产业优势，运用个性化定制系统等互联网新技术，通过融入时尚创意元素及品牌打造，发展数字时尚创意产业。打造数字家庭产业链，重点研发互联网家电、智能安防等家用电子产品。

五、“互联网+”促进传统产业转型升级的对策建议

“互联网+”背景下，为促进传统产业转型升级，宁波市政府应出台一系列措施和政策。具体包括：成立互联网促进产业转型升级的专门机构、培育跨界融合平台型企业、打造金融、产业与科技三链融合的“创新生态链”、重点打造支撑传统行业及中小企业转型升级的公共云平台、培养融通互联网思维与实体经济规律的科技企业家及复合型人才。

（一）成立互联网促进转型升级的专门机构，建立推进互联网引领转型升级的协同机制

宁波市政府应成立互联网促进产业转型升级的专门机构，建立跨部门、跨行业的云计算发展协同推进工作机制，加大政策制定、标准研究、产业联合、科研攻关等方面的统筹推进力度。

以宁波市家电制造业为例，宁波市应在家电制造、研发技术、采购供应链、物流、商务、融资等产业建立云计算发展协同推进工作机制，以推进家电制造产业转型升级。

（二）利用互联网平台效应深度整合传统的产业链、技术链、服务链，形成产业生态系统

利用互联网平台效应，整合传统制造业生产、研发技术、供应链、物流、融资、营销等价值链系统。

以宁波市家电制造业为例，宁波市应建立培育跨界融合平台型企业。跨界融合平台型企业融合传统的产业链、技术链、服务链，形成产业生态系统，提供的服务功能具体包括：云制造中心、互联网众包技术平台、互联网众包采购供应链平台、互联网众包物流平台、互联网众包融资平台，从而实现按需定制、智能制造、网络化制造、智慧研发、智慧采购、智慧物流、智慧商务、智慧融资。

（三）打造金融、产业与科技三链融合的“创新生态链”，加大对互联网企业及“两化”融合企业的信贷支持

宁波市政府应打造金融、产业与科技三链融合的“创新生态链”，加快互联网科技创新资源与产业资本、金融资本的融合，建立包括种子基金、天使基金、创业投资、担保资金和政府创投引导基金等覆盖创新链条全过程的金融服务体系。鼓励和引导金融机构加大对互联网企业、“两化”融合企业自主创新、技术改造的信贷支持。

（四）重点打造支撑传统行业及中小企业转型升级的公共云平臺，强化示范带动

宁波市政府应引导高等院校、科研机构和大数据产业、云技术联盟，集中政产学研用等多方资源，重点打造支撑传统行业及中小企业转型升级的公共云平台，强化示范带动。设立互联网技术人才创新创业基金，构建创新创业促进平台。建立产业链协同创新服务平台，以“产学研需”对接方式推动“两化”深度融合关键共性技术的研发和产业化。

（五）重点培养融通互联网思维与实体经济规律的科技企业家及复合型人才

宁波市政府应实施互联网经济领军人才培养计划，重点培养融通互联网思维与实体经济规律的科技企业家及复合型人才。采取团队引进、核心人才带动等多种方式引进互联网学科技术带头人等领军人才和复合型人才。支持建立互联网与实体产业融合、产学研用结合的实训基地，鼓励校企联合开展定制式人才培养。

结语

以“互联网+”实现产业转型升级，应利用互联网平台效应深度整合传统的产业链、技术链、服务链，从产品形态、销售渠道、服务方式等方面打破原有业态的边界;将电子商务、云服务、大数据等新兴网络服务嵌入制造企业的生产经营管理全过程。本文阐述了互联网+背景下基于价值链创新的传统产业转型升级机理并总结了“互联网+”背景下基于价值链创新的传统产业转型升级路径，提出了互联网+促进传统产业转型升级的对策建议。希望本文研究成果能为传统产业转型升级提供切实可行的路径，为政府职能部门制定产业发展政策提供决策参考。

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