精神科护理不安全因素分析及防范对策探讨

梅飞 付飞

（湖北省武汉市武东医院 湖北 武汉 430084）

精神病是人体大脑的正常机能无法发挥，神经存在紊乱问题，使相应患者的言语与行为不再受到自主思维的支配与控制，且会伴有行为、意识以及知觉等各方面的异常情况，所以强化医院精神科的护理工作对治疗患者病情的意义重大[1]。但是考虑到精神科患者病情一般非常复杂，期间容易伴有攻击性或者自杀倾向等不安全情况，所以精神科护理工作中安全问题管控的意义重大。本文结合我院精神科所收治的精神病患者为研究对象，分析了精神病护理中的各种不安全因素，并相应地提出了一些防范对策，取得了理想疗效，现报告如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择2018年3月—2019年1月间于我院精神科所收治的精神病患者230例为研究对象，经临床诊断分析，全部患者均符合临床上有关精神病的诊断标准与要求。

1.2 方法

本次研究当中采取问卷调查的方式来统计分析精神科护理中的各种不安全因素，并针对性提出一些相应的防范对策。首先，仔细地分析和整理我院精神科护理工作中出现过的各种不安全事件，然后归类整理出有关的不安全因素，并基于此来开展问卷整理工作，最后再将问卷调查数据录入到Excel表格当中进行统计分析，借此来获取精神科护理当中存在的各种不安全因素。

2.结果

通过本次调查研究可知，在所选的研究对象中出现不安全事件的患者人数为58例，详见表。

表 精神科护理的不安全因素统计分析

3.讨论

3.1 精神科护理的不安全因素

精神科护理工作是防范工作中安全问题的重要保障。如何有效地开展精神科护理工作是确保医护人员和患者安全性是精神科各项工作的重中之重。通常而言，精神科的患者一般具有复杂多变的病情，并且伴有许多潜在的不安全因素。基此，精神科护理工作中的安全问题除了涉及到技术方面问题外，同样涉及到护理方法、护理人员以及护理环境等多方面影响因素，所以为了更好地防范精神科护理的不安全因素，就必须要先明确精神科护理当中常见的不安全因素。通过本次研究可知，相应的精神科护理不安全因素主要包括如下几类：（1）环境因素。精神科不同于其他医院普通科室的环境设置情况，其中许多医院的精神科如果因为经济条件原因等而没有设置严密的门窗等结构，那么就容易埋下潜在的安全隐患。（2）患者因素。如果患者自身伴有比较严重的疾病，那么容易出现伤人或自伤问题，又或者由于患者缺乏必要的医疗卫生常识，而一味地对医护效果提出过高要求，那么可能会因为护患关系不和谐而出现责备乃至殴打临床医护人员。（3）护理人员因素。如果社会上的人或者精神病患者家属对相应精神病科室护理人员带有偏见，那么容易使护理人员产生比较大的心理压力，此时如果精神不集中，那么就可能造成护理适当。（4）管理体制因素。如果精神科护理工作中缺乏必要的人力资源或者智联监管不足，那么同样可能会影响精神科护理工作的安全性，或者采取了落后的管理模式，那么同样可能会因为单调的封闭管理模式而增加患者的精神压力，那么非常容易使患者想要逃离医院，进而影响患者的临床治疗。（5）社会因素。当前大多数精神病患者认为住院期间患者的自我伤害等都应该由医院全权负责，但是精神病患者的自控能力比较差，容易发生大的情绪波动情况，或者产生严重的过激行为，这样会非常容易引发护患纠纷[2]。

3.2 精神科护理不安全因素的防范对策

为了有效地防范精神科护理当中的不安全因素，确保精神科护理工作安全有序开展，就必须要做好相应的防范工作，具体对策如下：其一，对患者病情进行及时全面观察，同时要构建健全的护理安全机制。比如，精神科护理人员要强化同患者的沟通和交流，多给予他们一些关怀与鼓励；成立专门的护理质量监管小组，明确相关人员的工作职责，确保护理工作的有序开展。其二，要强化护理人员的专业培训，强化他们的法律意识，使他们可以勇于运用所学的法律和法规等来维护自己的合法权益，避免无关受到精神病患者及家属的伤害。其三，要做好精神科护理人员的合理配置工作，减轻他们的工作负荷，同时要注意为他们创设一个安心、舒适的工作环境，力求使他们全身心参与到精神病护理工作中来。通过采取上述一系列的护理工作防范对策，可以有效防范护理人员的安全性。