供给侧结构性改革下中国零售业商业模式创新研究

郭振东

[摘要]近30年，随着改革开放，为实现我国2020年全面建成小康社会，我国经济飞速发展，在2015年习近平总书记就提出，在适度扩大缴费总需求的同时，我国应着力加强供给侧结构性改革，使我国社会生产力水平实现更大程度的提高。零售行业，作为我国消费大户始终是我国经济发展的关键产业。文章主要论述了以供给侧结构性改革下为背景，我国零售业的发展现状，供给侧结构性改革对零售行业盈利模式的影响，以及中国零售商业模式转型对策。

[关键字]零售业；供给侧；商业模式

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.20

近几年，随着经济的发展，我国消费需求量不断稳步上涨，消费带动经济进入到了一个新的发展水平。现阶段，我国要以供给侧结构性改革为前提，要求经济结构快速转型，我国零售业迎来了新的机遇与挑战。

1.供给侧结构性改革下中国零售业商业模式发展现状

随着中国进入2000年以来，我国市场开放程度日益增大，中国的零售行业也随着这一趋势发展壮大起来。但由于近几年，互联网技术的飞速发展，受到其影响，传统的零售业增长的脚步大大降低。反观，网络零售业却呈现出爆发增长的趋势，各种网络零售行业如雨后春笋，占社会零售业消费总额的比例逐年上升。主要是由于消费者对零售业的需求发生了转变，我国的零售业态的结构也随着消费者的需求发生了多种多样的变化。虽然受到电子网络销售的影响，但是以大型综合百货商店、大型超市、城市购物中心、各种品牌的专卖店、奢侈品折扣店等传统零售企业，店铺数量仍然保持着逐年持续上升的趋势，这说明在这种新形势下，我国的传统零售业适当的转型，仍让传统零售业站稳自己的地位。并且，随着这种网络趋势下，线上的零售企业也不甘落后，出现了各种各样新的模式，加强了线上线下零售的联系。这种线上线下相互联系的经营方式是在社会经济新零售的推动下，传统零售行业转型的必然产物。线上和线下分离开来的这种独立的经营方式，各自有各自的缺点，也暴露了其局限性，而通過这种合作，线上零售主体与实体店合作，增加了顾客在购买过程中的愉快感，线下实体零售主体通过新增的网上的销售，可以使自己的商品供应效率和流通率都得到提高，使消费者足不出户就可以了解自己想要购买的商品，这种线上线下的合作成为新的经营方式，在我国零售业中占主要角色。

2.供给侧结构性改革对中国零售业商业盈利模式的影响

众所周知，传统的零售企业盈利是通过对供应商利润的缩减，减少自己的商品成本价格，而供给侧结构性改革对我国零售业的盈利模式有了新的发展要求。如今，消费者更多的被网络上的零售企业商品所吸引，这些线上零售企业的商品不仅种类繁多，而且往往价格上也是占据优势，经常出现打折等活动。这种线上和线下的服务，不仅可以让消费者省去大把时间，而且以低廉的价格吸引消费者，这种服务体验，不受时间和空间的限制，对传统零售业提出了挑战。因此，在这种网络销售不断提升的推动下，供给侧结构性改革要求将零售企业主体与供给企业和消费者之间联系起来，增强其价值共享。通过这三个主体的价值共享，来使得我国零售行业从传统的个体化，转变为新兴的合作化，实现其长远发展。

2.1供给侧结构性改革对零售企业商品成本的影响

供给侧结构性改革要求降低商品的成本价格，不仅包含商品的本身成本、采购的成本，而且包含物流成本，也就是说要降低整个流通过程的成本。对于商品零售主体来说，成本主要是包括进货成本、以及其流通成本，其中还包括流通过程中的商品意外损失成本、流通费用成本等等。因此，供给侧结构性改革不仅要求降低零售商品的进货成本，而且还要降低商品在物流过程中所产生的成本。

2.2供给侧结构性改革对零售企业利润来源的影响

供给侧结构性改革要求增强商品供给与消费者需求的联系。一是要了解消费者在消费过程中的喜好，通过提升商品质量和特性，吸引消费者。二是通过这种消费需求带动生产，从而降低机会成本。与此同时，电子网络使得这种零售企业的收入来源变得多种多样。零售企业主体可以通过其自身运营的网站进行营销经营，通过在网络上收取广告费来获得一部分收入来源。而且零售企业主体还可以通过网络在线销售自己的商品，或者通过自身网站提供其它企业的网站链接来向消费者提供更多的商品推荐。部分零售企业还利用互联网开展网上支付方式，这种新型的支付方式改变了传统支付方式的局限性，通过信贷等金融手段实现获利。所以，传统的零售企业在在供给侧结构性改革下面临着新的机遇与挑战，必须及时改变并完善自己的盈利模式，进行不断的创新，以适应社会的竞争。

3.供给侧结构性改革下零售商业模式转型对策及建议

根据宏观经济背景以及中国现今零售业的发展模式，以商品为核心，不断优化商品供应结构，提出了供给侧结构性改革下中国零售业商业模式转型的对策及建议。

3.1根据消费者需求，发展自主品牌

零售行业要想得到新的商业模式的创新，必须要立足于消费者的需求，只有满足了消费者的需求，商品才能在流通过程中得到价值的体现，实现其最终的价值目标。因此，要打造自己的品牌，要根据消费者需求量身定制，提高消费者对本土零售品牌的接受度，有助于中国零售企业实现商业模式的创新。

3.2打造新型供应链体系

在如今经济竞争激烈的时代，如何在各国之间体现自己的经济优势，要加强信息一体化，打造新型的供应链体系，推进综合型零售业态建立统一、一流、高效率的信息化体系，实现信息共享，加强零售商与供应商之间的合作，零售企业可以减少与供应商之间的讨价还价，提高出货效率，信息共享同时也使得供应商及时接受零售企业的进货需要，实现高效运行。

3.3构建现代零售业服务体系

零售行业要以商品为核心，将零售业服务融入到商品的整个流通过程中，包括从商品的设计到生产，从销售到物流，直到最后的售后服务环节。尤其重要的是售后服务，可以通过对顾客使用产品之后的信息收集，不断的完善商品，使新的商品设计更能满足消费者的要求，同时也通过这种服务，让消费者更多的参与到零售行业中来，实现顾客价值创造。这种形成的零售业服务体系，可以提高零售行业的供给效率，促进新的商业模式发展。

4.结论

本文主要从几个方面论述了供给侧结构性改革下中国零售业商业模式创新，网络销售的兴起，对我国传统的零售业带来了新的挑战，也同时存在着更多的机遇。供给侧结构性改革就是要求零售行业必须根据消费者的需求为前提，从供给侧发力，加强零售企业与供应商以及消费者之间的联系，提高零售企业的经营能力与效率，最后从几个方面给出了零售商业模式转型的对策及建议，要打造自己的品牌，以及新型的供应链体系和服务体系，实现中国零售商业模式转型。

参考文献：

[1]夏杰长，陈军.推动中国零售业供给侧结构性改革[J].中国发展观察，2017（9）.

[2]陈军.推动中国零售业供给侧结构性改革对策建议[J].中国高新区，2017（14）.

[3]赫修贵.积极推动供给侧结构性改革[J].奋斗，2016（10）.