全面数字化启大幕 新基因重塑海德堡

文 /李 君

海德堡，胶印时代的老大，在这场以数字化为名的新征程中，能否继续以领军者的身姿引领行业变革。

随着工业互联网时代的到来，传统产业的“数字化”革命已悄然降临。如何改变传统业态，让大量沉默数据转化为生产资源，让互联对象从人延及机器设备、产品和服务，是这场数字化变革的核心议题。

站在数字化风口之上，来自印刷行业的先行者们正在以各自方式开启充满变数的新征程。他们如布道者般，积极绘制数字化蓝图、探寻数字化路径、展开数字化未来，他们中既有浸润多年的实力大咖，也有横空出世的新代势力。作为胶印机制造大佬的海德堡属于前者，160年积淀带来的深厚底蕴和丰富阅历，注定了其数字化征程的不平凡。我们同样好奇，胶印时代的老大，在这场以数字化为名的新征程中，能否继续以领军者的身姿引领行业变革。

在4月上旬于东莞举办的PRINT CHINA 2019印刷大展上，海德堡不负众望，完美展示了其“全面数字化”战略的阶段性成果和前瞻性布局。该战略由其首席执行官、德国机械设备制造业联合会对外贸易委员会主席Rainer Hundsdörfer自 2016年提出，终极目标是要实现“基于海德堡大数据系统，为全球印刷业构建全新的数字化生态环境”。海德堡这两年多的潜心修炼，似乎也告诉我们：理想可以丰满，现实不会骨感，只是需要一个正确的打开方式。

数字化用“微互动”体验说话

每一位到访PRINT CHINA 2019海德堡展位的访客，应该对其“微互动”体验印象深刻。以Web to Box网络彩盒论坛为例，从线上微信报名，到线下实地参与，再到在线观看视频、浏览图片报道、下载产品手册，等等，大量在线互动与现场互动的无缝对接，极大地激发了访客们的参与热情。据了解，此次O2O2O（online to offline to online）体验，亦是海德堡在其历史上首次进行的全方位数字化用户体验尝试。

不得不说，一向严谨的德国制造商颠覆了其传统的严肃形象，展现出接地气的一面：以微信这一很中国化的社交平台为介质，从更新用户认知开始，到有效管理用户资源，搭建起完整的数字化信息链。

用海德堡董事会成员、首席数字执行官Dr.Ulrich Hermann的话来讲，“微信互动营销和微商城是海德堡中国数字单元取得的第一个成果，为接下来数字化业务的开展奠定了基础，使得海德堡向‘在中国印刷业构建数字化生态系统’的战略目标迈进了一大步”。

正是在大展开展前一日的新闻发布会上，Dr.Hermann宣布海德堡中国数字单元（Heidelberg Digital Unit）正式成立，该部门将负责海德堡“全面数字化”战略在中国的落地和推进。

新角色 印刷业数字化生态系统建设者

虽说海德堡“全面数字化”战略（Heidelberg goes digital） 发布于三年前，但事实上，其数字化的拓展早在2000年已初现端倪。自那时起，海德堡便开始致力于设备的数字化、流程集成化与生产智能化。如今，“全面数字化”战略则更像一个集大成者，包含生产要素的全面数字化、生产流程的全面数字化、平台的全面数字化、价值链的全面数字化、企业运营的全面数字化、印刷业生态环境的全面数字化，等等，所有这些，都将结合海德堡Push to Stop理念和大数据解决方案，逐一落实、稳步推进。

在工业4.0与工业互联网的时代背景下，如何为印刷企业打造一个数字化的生态系统，将印刷企业、其客户及供应商置于其中，智能化连接相关产品与服务，通过数字资源向生产资源的有效转化，助力印刷企业提升盈利能力，拓展更多市场机会与可能，赢得未来，是海德堡一直在思考并付出积极实践的重要课题。而这也直接促成了海德堡从工业品牌商到生态系统建设者的角色转变。现任掌门Rainer Hundsdörfer将之视作身为行业领军企业的海德堡应有的担当。

最终，海德堡集己所长，推出一种全新的商业模式：订阅模式；同时，以Lifecycle 解决方案（包括印刷企业全生命周期需要使用或者涉及到的设备、维修、印刷材料、咨询服务等等）为出发点，构建基于“咨询—培训—服务—印刷材料—设备—印通”全产业链的生态体系。

毫无疑问，庞大的生产数据是这一生态系统的支撑与基石，而其也是令海德堡人引以为豪的一大优势所在——经过数年的努力与积累，海德堡已将全球范围内10000多台海德堡印刷机与15000个印通模块实现连接，并与中央分析和预测逻辑相结合。这意味着，海德堡可以轻松胜任为促进印刷企业最大程度提高生产力水平、为提升行业标准而提供有力指导的“教练员”角色。

Dr.Hermann毫不掩饰海德堡的“远大方略”，“我们的目标是，助力印刷企业在行业快速数字化的进程中，成为行业未来的设计者、主导者和先锋”。

大市场数字化路线量身定制

在PRINT CHINA 2019印刷大展上，海德堡的多个全球首秀亮相。其中两个首秀尤为打眼：一是由海德堡上海青浦工厂组装的最长胶印机速霸CD 102-8+L UV，旨在为高端包装印刷企业提供智能印刷解决方案；二是基于云端的 Web to Box 网络彩盒解决方案，通过创建数字化平台www.boxuni.com，密切连接包装设计师、包装印刷企业、包装印刷品买家三方。

选择在中国发布全球首秀，除了表达对中国市场的一贯看重，以及对中国印刷业未来发展的信心外，或许还可以做深一层的解读。比如，前者彰显了海德堡青浦工厂已具备组装长机器的能力，意味着海德堡在中国的本土化实践又上了一个大台阶，且暗合了长机器在中国市场日渐走俏的趋势；再如，后者将包装印刷的相关各方紧密连接在一起，既是全新的尝试，也是对行业传统沟通模式的一种颠覆。

基于对中国市场的重视，海德堡启动了为中国市场量身定制的数字化路线，网络彩盒解决方案的推出则是关键一步。据介绍，这一被誉为中国印刷业首个专业的“彩盒”数字化包装印刷平台，可以为中国包装印刷企业提供标准化的印前流程以及经济的数码打样服务、为包装设计师提供海量的标准盒型及在线设计功能，以及为包装印刷品买家提供有品质保障、可个性化定制的包装盒。

深耕沃土，向阳而生。“产品—标准化产品—智能化、互联的产品—产品系统—系统的系统”，海德堡人用清晰的“进化”路线勾勒出了印刷业数字化生态系统的构建路径，他们相信，要实现“印出一个互联世界”的愿望，不需要等待太久。借用牛顿的那句名言，“如果我看得比别人更远些，那是因为我站在巨人的肩膀上”，于海德堡而言，成为打下数字化基石的“巨人”，或许正是其对于所肩负使命的诠释。