职业院校跨境电商人才的改革向度

摘要：跨境电商是经济全球一体化趋势下的新型电商模式，是实现国家经济转型的必经之路。 这就对职业院校跨境电商人才培养提出严格的要求。现阶段，职校跨境电商人才培养还存在着人才培养目标不明确、实训基地少、师资力量不够强大等问题，需明确培养目标，加大基地建设力度，不断提高教师的综合素质，方可改进跨境电商人才培养中存在的问题，凸显职业院校人才培养的优势，提高学校的知名度，通过源源不断输送人才，有效服务地方经济发展。

关键词：职业院校；跨境电商人才；培养目标；实训基地；师资力量

在全球一体化背景下，中国的对外贸易呈现出新的格局，大力发展跨境电子商务很有必要。近几年来，跨境电商发展势头正猛，每年增长幅度高达20%-30%。中国已经将跨境电子商务作为重要的发展战略，这就对人才提出严格的要求。我国存在多种多样的跨境电商平台，相关人才十分紧缺。随着时间的不断推移，各大企业对于跨境电商人才的需求量将会日益提升。因此，职业院校必须要重视跨境电商人才的培养，为社会、企业输送大量实用、专业的人才，创造更大的效益。

1 职业院校跨境电商人才培养存在的问题

1.1 人才培养目标不明确，人员素质不符合需求

电子商务不同于传统的商务活动，在进行人才培养时，需要培养学生的互联网思维，使其能够准确认识现代电子商务。同时，在教学上还要侧重提高学生的外语能力。然而，在实际教学中，许多教师却忽视对学生综合能力的培养，人才培养目标不明确，学生的技能较为单一，学生与企业的要求差距较大。一部分职业院校重视理论教学，不重视实践教学，学生所学习的内容不符合企业需求，与当下跨境电商的形势亦不吻合。在跨境电商中有许多课程，比如，国际贸易、商务英语、网络营销、电子商务基础等。这些课程均十分关键，但其与传统的电商专业课程设置差别不大。因此，在跨境电商课程中，应多设置一些与跨境相关的课程。

1.2 实训基地投入有限，不能充分满足实习需求

在职业院校跨境电商人才培养中，需要有完善的实训基地作保障。不过，在实际操作中，许多实训工作都是在软件上进行模拟操作，与现阶段电商贸易平台的实际操作存在较大区别。并且，许多职业院校的实训基地规模小，实训室数量少，无法跟得上跨境电商人才培养要求。一些职业院校的的实训室建设需要投入较大的成本，經费有限，在建设实训室时，往往心有余而力不足，或者实训室缺乏特色和针对性。一些重要的课程不得不划分成理论教学与实训教学相结合的方式，却不能对学生进行针对性培养。除了学校之外，许多企业亦缺乏完善的电子商务系统，这样也会影响实训工作正常运行。

1.3 教师素质有待提升，教师结构问题显著

许多学校开始开设跨境电子商务专业，不过，相应的教师素质却有待进一步提升。一部分教师对于跨境电子商务的理论知识掌握有限，缺乏实践和相关工作经验。在讲课时，大多围绕书本内容进行讲解。由于部分知识点与现阶段实际需求不相吻合，因此，就会影响学生能力的提升与知识的掌握。

部分院校的跨境电商教师主要是由两部分组成，一部分是本学校的专职教师，另一部分是由企业资深人士组成的兼职教师。这些专职教师通常缺乏经验，兼职教师虽然有相对完善的工作经验，但其教学范围仅限于为学生开展专题讲座，并没有真正参与到人才培养和专职教学之中。

2 职业院校跨境电商人才的培养措施

2.1 明确教学目标，建立完善的实训体系

在跨境电商人才培养中，要明确培养目标。学校要加强与企业的合作，通过完善的市场调查，了解市场需求，再确定目标，制定人才培养的计划和方案。培养方案的制定要结合不同学生的特点，真正做到因材施教。要结合市场需求和企业实际情况设置课程，除了必要的电子商务理论课程和外语课程之外，还要设置凸显跨境电商特征的课程，提高学生的平台操作能力和实践能力。

明确目标后，就要建立完善的实训体系。在实训体系中，主要包括跨境电商模拟软件、实训室和跨境比赛。要紧密围绕人才培养目标开展实训教学，使学生得到真正的锻炼。首先，要通过模拟仿真软件为学生模拟跨境商务活动场景，以角色扮演法的方式使学生接触到活动中的不同角色的工作内容与工作职责，对跨境电商岗位有初步的认识。第二，学下可结合本校条件为学生创建跨境电商实训室，搭建专业的实训平台，使学生接触到真实的企业案例。第三，鼓励学生积极参与到跨境电商比赛之中，使学生能够做好准备，得到锻炼，从而更好地体验到跨境电商实践操作过程，并接触到更多的业务知识。

2.2 建设实训基地，丰富人才培养模式

由于跨境电商的专业性和实践性极强，因此，必须要在理论教学的基础之上进一步强化实践教学，从而满足企业与社会对人才的需求。在校内要积极建设实践平台，采用最新的软件平台，随时满足学生的实践需求。同时，学校要加强与企业的合作，建立实训基地，提高实训质量，使人才的培养模式更加多元化。

首先，学校与企业可以共同组建跨境电商订班级。这一班级的组建，需要在学生入学之前选拔合适人员，明确人才培养的目的和各项要求，符合要求者将会选拔到订单班级。学生在学习的过程中，既可以在校内训练，又可以在校外实践场地训练，由专职教师和兼职教师共同负责。学生顺利通过考核后，就可以到企业工作。第二，受到客观条件的限制，实践教学可能会受到地点的限制，因此，学校可采用信息技术和互联网技术为学生搭建实战演练平台。学校可充分利用企业提供的资源，明确项目，使学生能够在操作平台上进行实际操作，提高学生对项目的理解能力与职业素养。第三，学校要充分利用本校电子商务实训室，创建跨境电商创业班级，引导、鼓励学生在著名的跨境商务网络平台上注册网店，选择合适的产品进行销售。

2.3 重视师资队伍建设，优化教师结构

为了提高教学质量，就要不断提高教师的综合素质。可通过校企合作的方式，组织教师到企业去进修和学习，丰富工作经验，了解跨境电商理论知识，提供实践能力，这样就可以提高教学水平。学校也可以聘请企业自身人士作为兼职教师，为学生传授与企业相关的跨境电商业务等内容。加强对教师的培训，使教师掌握先进的教学理念。进一步优化教师结构，组建专业的教学团队，建立课程教师、实际训练导师、跨境研究教师队伍，保证跨境电商人才培养水平不断提高。

3 结语

综上所述，为了实现对跨境电商人才的有效培养，保证职业院校学生毕业有更加强大的就业竞争力，就要改变现状，采取有效的措施实现对优秀人才的培养，从而更好地服务于地方经济。职业院校要充分展示出人才培养的优势，重视跨境电商实训教学，加强与企业的合作，引进先进的信息技术和互联网技术为学生搭建实训平台，使学生真正成为企业所需的复合型人才。

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作者简介：杨轶然（1988—），女，贵州铜仁人，工商管理硕士，铜仁职业技术学院经管学院讲师，研究方向：市场营销。