人力资源管理中核心员工离职管理要点探寻

马鹏程

摘要：在企业的经营与发展中，核心员工是维护企业生产经营的核心与关键，在现阶段，随着我国经济的快速发展，劳动力也变得更加市场化，核心员工也日益呈现流失与紧缺的现状。为了能够更好地对核心员工进行管理，本文在阐述了核心员工的定义，在结合我国企业现阶段核心员工的现状，分析出核心员工离职行为的原因，并且给予有针对性的策略，希望能够为相关人士提供帮助。

关键词：人力资源;管理;核心员工;离职

对于企业来说，核心员工是企业发展的重要载体，并且核心员工也是一种战略性、稀缺性以及关键性的重要资源，能够直接影响企业的核心竞争能力，决定企业经营成败。所以，核心员工对企业的发展有十分重要的意义与作用。但是，现阶段，由于劳务市场的变化，核心员工的离职现象越来越多，那么如何留住核心员工，成了企业人力资源管理工作的重要内容，因此，本文针对核心员工这一群体的管理进行阐述，为企业的发展提供更加持久的原动力。

一、核心员工的相关综述

核心员工与企业中的普通员工、技术员工大不相同，并且也与企业的基层、中层以及高层员工也存在一定的区别。对于企业来说，核心员工指的就是影响企业市场核心竞争能力的小群体，如果核心员工离职，不仅会为企业带来严重的损失，而且也会直接降低企业的市场核心竞争能力，严重的话则会直接导致企业面臨倒闭的风险，影响企业的运营，所以说，应该从企业人力资源管理的角度出发，分析核心员工的特点，从而总结出针对核心员工离职的管理体系，降低核心员工的离职率，稳定企业的正常发展。

二、核心员工离职的原因

（一）薪资的原因

分析核心员工离职的原因，其中新资的原因成了核心员工离职的主要因素，通过与同岗位、不同企业的员工产生的对比，导致核心员工心里产生不公平心理，如果核心员工一旦认为薪资不能具体的表现出自身的价值时，或者自己的工作量与薪资不平等，就会使核心员工产生不满的情绪，从而出现消极怠工等现象，或者是产生离职的念头，最后出现了离职的行为。

（二）人际管理的原因

对于核心员工来说，与同事、领导之间的关系处理不恰当，也会造成核心员工的离职现象，并且这也是员工出现突发性离职的主要原因。在企业的发展中，核心员工自身的需求或者离职意愿能够被即使的发展，直接取决于领导，并且领导的态度也会直接影响到整个工作团队的积极性，以及团队内人与人之间关系的和谐。如果一旦出现比较紧张性的人际关系，则会直接导致核心员工产生离职的心理与行为。

（三）岗位发展水平的原因

核心员工会更加看重岗位的晋升机会，并且晋升也是对核心员工工作能力与成绩的直接体现与肯定，企业实施轮岗制度，能够有效地预防员工出现职业倦怠的心理，并且有效地激发核心员工的工作热情，使其能够充分地发挥出自身的能力，但是，一旦岗位晋升与发展的空间与机会比较小，则会导致核心员工出现离职的行为，这也是影响核心员工离职的主要原因之一。

三、降低核心员工离职行为的有效策略

（一）准确鉴别核心员工，不定期更新核心员工名单

核心员工是企业日常生产与经营的支持力，所以，企业的管理人，应该在日常的经营与生产中，建立完善的核心员工鉴别标准，并且根据企业的实际情况，建立与其相对应的标准，更加准确的鉴别出企业的核心员工，同时也要在制定完善的激励方案以及核心员工培训制度，形成一套有针对性的核心员工培养计划以及留人计划。同时，在完成岗位鉴别后，应该根据其工作情况，严格的考察其真实的工作能力，从而更加全面化的确定核心员工的名单。另外，应该不定期地对核心员工名单进行更新，并且对员工进行重新考核，这样一来就能够有效地提高核心员工名单的准确性。

（二）完善企业内部员工选拔制度，实施平级轮岗制

现阶段，部分企业内部不具备完善的员工选拔制度，只是通过招聘的方式来确定核心员工的岗位，从而导致核心员工岗位出现了大量的空缺，并且招聘这种方式也会在一定程度上降低企业内部工作人员的工作热情，因为招聘核心员工这种方式会使普通员工无法依靠自己的努力而成为核心员工，长期下去，就会导致整个企业的员工工作团队缺乏工作的积极性与动力，降低了企业发展的水平。所以，应该从企业内部着手，建立完善的内部员工选拔制度，根据企业内部普通员工的工作能力、品质等综合因素，选拔核心员工，这样一来既能够提高员工工作的积极性，也能够给予普通员工更多的晋升空间。

同时，企业应该对于那些已经取得优异工作成绩，并且能力超群的核心员工实施评级轮岗制度，因为达到这一层次的员工，在没有高一层职位空缺的情况下，通过评级轮岗制度，不仅能够帮助核心员工掌握更多的知识、技能，也能够给予核心员工新的挑战，激发其工作的积极性，不断地超越自我，实现自身的工作价值。

（三）建立具有竞争性的核心员工薪酬制度

为了吸引更多的核心员工留在企业发展，企业根据核心员工的工作价值，从福利待遇、薪资待遇等多方面提高，从而使核心员工能够达到物质与精神的双重满足。同时，企业要建立更加完善、且具有一定竞争性的薪酬制度，确保薪酬制度的公平性，重点体现赏罚分明，使核心员工明白，只有通过付出，才能得到相应的回报，从而更好地激发核心员工的工作能动性，为企业的发展做出更大的贡献。

此外，不断进行薪酬制度创新，根据核心员工的不同需求，为核心员工有针对性地发放福利，如保险类福利，使薪酬制度能够真正地满足核心员工的多样化需求。

参考文献：

[1]方登科.“互联网+”时代核心员工离职创新管理之策[J].领导科学，2019（04）：87-89.

[2]马晓苗，何金念.离职员工管理视角下企业社会网络拓展研究[J].福建商学院学报，2018（06）：41-46.