医院加强经济管理研究

张锐

摘 要：经济管理在医院系统的运行中发挥着巨大的推动作用，经济管理人员的业务水平与医院经济管理的效果息息相关。所以，要提升医院管理水平，就要重视经济管理。加强经济管理工作可以在保证医院整体发展水平的基础上，能够进一步提升医院在市场上的竞争实力。然而，随着当前我国医改不断深化，大部分的制度无法与当前发展的具体现实相匹配，问题愈发凸显。基于此，从实际出发，为优化医院经济管理提出建设性的意见与建议。

关键词：医院经济管理;医院经管模式;医院信息化

中图分类号：R197.3        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2019）09-0188-02

引言

在当前日益复杂的环境中，不但要结合人才的培养体系大力发展培训、考核制度，还应借此来发挥成员的潜能。同时，要结合合理的奖惩机制，结合物质与精神的两方面奖励，通过优胜劣汰的制度实现医院内部人员整体素质的提升，通过多种方式将经济管理队伍做大做强，让医院经管队伍的水平逐步提高，通过这些措施可以让经管工作更好地促进医院的发展，让医院在复杂的市场环境中生存和发展下去。

一、当前我国医院经济管理中存在的问题

第一，与医院经济管理有关的观念停滞不前。追溯以往医保还没有全面开展的时代，医院的经济收入主要来自就医人员，同时医院相关的管理者在观念上的停滞不前，还有各个医院之间的评判标准的不同，无法积极有效地提升各医院的经济发展水平。而且，大量医院管理者缺乏先进的经济管理理念，导致医疗服务形式单一，无法与时代发展和当代民众的需要相适应，单单依靠患者就医是不能有效提升收益的。

第二，医院中的经济管理体制落后。大量医院在落实经济管理的进程里，管理体制单一、落后，大部分经管人员在记账的过程中使用的是流水账的手法，并未应用电子信息管理措施，无法与时代发展的节奏相适应，对于后期管理造成了很大的压力。

第三，人才培养投入严重不足。医院发展中的重要内容是人力资源管理，然而当前大量医院内部的管理者是上级医药行政管理部门指派的，医院只将管理重点放在为数不多的专家、业务能力较强者身上，对其依赖性过强，未重视经济管理人员的专业性提升，导致了现实中能力较高的管理人员数量不足的情况越发严重。同时，在落实人力资源的管理过程中，没有采取积极的措施对管理者的积极性进行激励，从而导致了管理者中敷衍了事的风气蔓延，无法保证医院的经济效益。

二、提升医院经济管理质量的相关措施

（一）以新的理念落实医院经济管理

当前，随着我国医改的逐步深化，目前的形势要求医院必须要进行实时的转变，医院想在严峻的竞争环境中实现预期效益，就一定要用创新的眼光对现有的管理理念进行改革，改进管理思路，扩宽医疗范围、丰富经营方式等手段提升收入水平，进而提升医院综合效益。例如，医院可以通过逆向思维，推出反季的医疗服务，将进一步提升医院在全年闲时的收入;同时根据不同患者的作息时间，为工作期间无法就医的患者打开“夜诊通道”，切实地针对这部分人群的就医不便采取有效措施，有效地保证了患者的“错峰就医”。而且，医院还要联系乡镇医疗机构、社区医院等共同实施医疗活动，有效落实医疗下乡行动，如此不但可以让各类资源实现充分配合，还能让各种问题及时浮现出来，有利于不断进行优化。

如今很多医院在落实经济管理的进程里，其管理思想依然很大程度上受制于以往陈旧理念，实际的管理水准无法达到标准要求，大大降低了工作效率，相应的医院无法顺利实现可持续发展。所以，只有破除陈旧的经管理念，才能实现经管效率的大幅提升，这对医院的上层管理部门加强经营工作提出了更高的要求。因此，应建立健全先进的经管思想体系，破除陈旧思想的影响，从整体角度科学合理地改进工作模式与工作内容，以实际发展对人员进行调整，让各部门之间实现通力合作，从各个方面改进经管的效率，然后进一步实施科学分析、预测市场供需关系，实现资源的科学搭配，保证医院的健康发展。

（二）从内部入手改进医院经管模式

要改进医院的经管模式，首先就要重视管理评价体系的改进，所以要在提升各级管理者对于医院经管工作的重视程度的过程中，逐步健全医院内部的评价指标，从而不断健全相应的评价管理体系，通过对体系运行的研究来发现其运行中的成本、费用等具体情形，进而使其在医院实现预期经济效益，进一步提升行业与社会竞争力方面发挥重要作用。相关医院的各级管理者除了要重视经济核算、还要協调各部门开展相应的经管工作与有效的绩效考核，通过成本控制工作降低不必要的开支。而且，医院要通过建立健全管理评价体系的进程中，重视绩效考评与成本控制对于深入了解医院的经营水平非常重要。所以，在选取相关的评价指标中，应本着科学性、现实性、不受影响的原则，充分考虑效益、就医费用、医院成本、发展潜力等方面进行经管评价指标的设计与实施。只有如此方可深入了解医院的全面运行情况，为各级管理人员改进经管工作做出贡献。

1.医院要重视预算工作，提升预算管理水平。预算管理作为提升医院经管水平的核心措施之一，对于将医疗资源的合理搭配来说是十分重要的。例如，可以依据实际情况、结合具体预算将病房的床位开展科学搭配，可以提升各个部门的成本控制理念。而且，医院在实施预算时，在数据使用上必须要实现精确，针对各个项目落实科学精确的预算，同时联系实际使其现实可用。只有这样方可促进医院每一笔资金为提升效益发挥作用，同时改进医院的经济效力。

2.重视信息化经管平台的建设。当前以信息产业的高速进步为基础，互联网的发展大大提升了工作与学习、生活的效率，从医院角度看，一定要以这种发展为机会，把信息技术与经管紧密地有机结合，通过建设医院信息平台实现经管工作的高效化运作。具体来说，医院能够通过平台现实共享电子台账，并将实物通过拍照上传的方式进行存档，以免发生由于缺乏证据而造成的账务混乱的事件。同时，各级管理人还可利用平台详细、实时地检查医院经济管理状况，利用收集到的第一手数据进行科学分析，为今后医院在经济管理、医疗事务、提升质量方面给出相应的建议与预测，这就要求及时将各种信息化手段结合起来。具体来说包含以下方面的工作：一是积极引入领先的信息化软件，利用信息化平台改进经管质量，利用详细精确的科学分析，保证相关决策的正确性;二是建立健全领先的以核算为监控目标的管理体系，加强监管成效，让监管流程简洁化，降低工作强度。利用先进的移动端进行支付，从便于操作性与系统安全性上给予了很好的保障;三是改进管理流程，深化信息开放的程度，有利于各级管理人员与操作人员获取就医者的各种实际情况，进而给予患者更好的服务。

3.深化信息化工作，改进医院的服务形象。这不但可以使就医人员深刻体会到专业、先进的医疗管理体系带来的好处，还能提升医院的社会影响，进而为其经济发展做出贡献。对于医院各级管理人员，可以利用先进的信息管理平台，实现对相关经济运行状态的深入了解。

4.要提升医院各部门之间的沟通效率。医院的经管人员要在实施具体经管的活动中，不断完善临床与科室、后勤保障部门的联系，以在出现问题后的第一时间能联系各方协同处理。

（三）利用先进管理措施提升医院人力资源的素质

任何单位的经管工作都要由专业人士具体实施，医院也不例外。如果要提升经济管理工作的成效，相关工作人员就一定要有先进的管理理念与充分的管理知识和技能，同时要具备相关经验。然而当前大量医院内部并未设置具备专业知识与技能的经管人员，同时其经济管理经验不足，造成了管理成效低下。医院要认真选择具备专业知识的经管人员，并通过培训考核方可上岗，为医院发展出力。为防止医院经管人员在工作中不努力、不熟练掌握相关技能的问题，就一定要实施考核制度。在落实考核制度的过程中要健全奖惩制度，奖励那些不断提升自己的知识水平、专业技能、考核合格的经管人员，对那些不负责、水平低、考核不合格的人员予以惩罚。要慎重使用奖惩制度，其目的在于不要打击相关人员的工作积极性，也不能助长不合格人员的歪风。

1.就医人员只有通过医院提供的服务才能建立起两者之间的信任，医疗者对医院的发展有着重要的推进作用，其质量的高低决定着医院的水平，如果医院缺乏相应的高素质人才，也就不能获得长远的发展。所以，医院一定要坚持提升人员的组织管理，提升医院中高学历、高素质、具有丰富管理经验的人才。可以从提升薪金入手，以优厚的待遇吸引人才，与此同时，还要注意选拔出色的新成员加入。同时，医院要通过必要的奖励手段，对工作成效显著的经管人员给予相应的物质奖励与职务的提升，从而进一步提升员工的工作热情，充分发挥其为医院服务的能力。

2.医院还要更加注重其对人才的培养，积极培养出包括经管能力在内的具备多种技能的复合性人才。所以，医院要联系具体实际，为实施人才培养而制订计划，包括入职前培训、入职后的定期与不定期的培训与考核，以提升成员的各方面综合实力。在实践中，医院可通过定期或不定期地开办培训课程，邀请相关专家或具备丰富经验的管理者来院授课。除此之外，也可派出相关人员去管理成熟的发达医院开展进修学习，可以进一步提升相关管理人员的管理思想与管理措施。同时，医院要深化人员的创新思维，加大人员创新力度，鼓励成员通过创新活动对医院的经济管理工作进行不断改进，为提高医院整体经济管理水平而努力。

结语

医院的经济管理工作与各级管理者的重视程度、相应的经管措施的科学性与合理性密切相关，只有使相关人员牢固树立良好的管理意识，准确把握相關的管理知识，并结合实践发现相关的市场运营规律，同时以发展的眼光进行相应的制度建设与人才的选拔，方可持续提升医院的经管水平，保证医院在未来的竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]  张丽.试论新形势下如何加强医院经济管理[J].经济师，2018，（11）：250-252.

[2]  陈琼香.关于加强医院财务经济管理的探讨[J].纳税，2018，（31）：151.