中国企业靠什么去和美国拼?
2019-06-19
初心·格局·谋略
当中美两国因贸易争端而剑拔弩张时,当国人为我们的华为而振臂,又为我们只有一个华为而焦心时,正是我们静心思考中国企业安身立命之本的最好时机。
其实,中美隔空叫阵时,去看看夹在中间的日本,或是别有洞天的。它能让我们跳出这场争端,用历史,用现状,用未来,来思考这场争端,和争端中的我们。
2019年5月,《中外管理》与零牌顾问机构联袂打造的《日本商道与经营创新》访学团,以73名企业家共同参与的超大规模,并非预设却恰逄其时地印证了这个时代需要我们拥有的冷静思考,和全新视角。
松下幸之助的底气在哪里?
既然“华为挺住”牵动着国人激昂的心弦,既然“联想别跑”触动了国人敏感的神经,我们就不妨先来看看日本的龙头企业和企业家,在时代浪潮下是如何作为的。
日本企业素有“经营四圣”之说,但真正为国人熟知与传颂的还是松下幸之助与稻盛和夫。这两位在年龄上可用师生两代人来形容,年轻的稻盛和夫也确实做过已功成名就的松下台下学生。但是,最终两人都达到了举世尊敬而毫无争议的高度,远远超越了日本列岛那狭小的国土。事实上,当年松下访美时,自视甚高的美国人曾自发夹道欢迎过这位异国企业家;而稻盛和夫在中国的热度与影响,更超越了当前所有本土企业家。
他们两人到底凭什么获得举世尊敬与追随?肯定不是个人财富,肯定不是资产市值,肯定不是《财富》排名,肯定不是单一爆品,也肯定不是客户流量。是他们的成就与境界,更是他们的初心与格局。
在浸淫松下哲学多年的前中国松下总裁木元哲先生引领下,我们走进了我访日多次却第一次到访的松下PHP研究所。
虽然《中外管理》创始人、董事长杨沛霆教授30多年前曾应邀去那里交流工作过,但直到这一刻,我才得以静心思考,什么才是松下幸之助心目中的PHP:“通过繁荣实现和平与幸福(Peace and Happiness through Prosperity)”。一家企业首先在初心上要有超越一己之私的正念,才有可能走得更远。同为松下元老的远藤纪夫对我们讲:当年松下制定五年计划时,目标定得很高。但是老松下幸之助一再强调:“这个计划一定能够实现!因为它也是大众的愿望。”这句话很浅显,但我们却很少有企业是这样设定与思考吧。初心,在决定结果。
松下老先生已经去世30年了,但他的精神一直福泽至今。并不出人意料的是,我们一行得以坐看松下老先生留下的影像纪录片。但完全出我意料的是,在講解松下哲学时,影片中竟然出现了另一个人:本田宗一郎!对,就是和松下一起被日本人并称为“经营四圣”之一的本田宗一郎。我们中国人常言:一山不容二虎,同行抑或比肩就是冤家。我们能想象在华为的宣传里出现张瑞敏吗?但是,从这一并不显山露水的细节呈现,我能够强烈感受到松下先生瘦弱身躯内的那份自信,那份胸怀,那份格局。反过来,这也印证了,松下哲学所要服务的绝不只是松下公司,而是整个社会!格局,在决定宽度。
稻盛和夫的“疯狂”图什么?
更为我们当今所熟知的稻盛和夫,更是一生都在执着践行类似松下的初心与格局。
当还只是创业初期时,核心员工的集体逼宫,是让任何老板都无法承受的。很显然,只要老板有私心,在一穷二白时,劳资之间就不可能达成共识。但是稻盛用他的真诚,在自己的家里耐心花费了整整三天,说服了几乎所有要造反的员工,除了一个人。这个人像我们中国人一样早已看破了所有的“道貌岸然”:别忽悠我,就说保证涨多少钱吧!稻盛最后是用直接拔出一把刀,让对方刺向自己胸腹以自清明志,也就是近乎比干剖心的方式,才彻底征服了对方。这次之后,所有当事员工都成了京瓷工作最拼命、忠心最执着的人。而那个逼着稻盛拔刀的人,依然健在。也许下一回,你在京瓷博物馆就能见到他为你现身说法。
当稻盛凭借京瓷的成就已名噪扶桑时,他强烈意识到日本的电信服务水平之差、价格之高着实扭曲,但稻盛没有选择骂大街、发抖音和写段子,而是决定“疯狂”地成立一家民营电信公司,去冲击大山一般存在的NTT(日本电报电话公司)。当所有内部人都反对,所有外部人都质疑时,稻盛用了整整半年时间扪心自问:我究竟纯粹为了民众福祉,还其实是为了包装起来的钓誉沽名?直到反复追问过了自己“良知”这一关,他才毅然决然地创办了后来的KDDI,并一举超越了老师松下幸之助,成为全球第一个创办两家全球500强企业的人。
而稻盛和夫2009年受本刊之约专访中国后,居然以一个输不起的门外汉身份,接受日本政府之邀,出手拯救日本航空,也是出于“国民责任”而已。天下兴亡,匹夫有责!而这些,连卢作孚等不少民国企业家都曾做到的,今天我们贵为全球第二大经济体的脊梁,可以置身事外抑或逃之夭夭吗?
哪位老板有资格进博物馆?
如果说,我们13年前在业内率先组织中国企业家赴日访学,主要是看“厂”(制造业现场),近5年主要是看“店”(流通业现场),那么我们如今,则开始更多地进入了看“馆”的阶段。
馆,与厂店最大的不同,是它具有的特有张力。在丰田产业馆里,你可以感受到以氢”为燃料的汽车,如何在震撼了李总理之后又如何震撼我们每一个企业家。原来,纯电动绝非唯一方向,甚至很可能不代表未来。因为,氢对自然的污染远比电池小。要站在人类的角度,而不是骗补的角度,我们理应重新思考。在前述的松下展馆和京瓷展馆里,我们可以清晰地感受到真正驱动人类商业文明、成全个体企业长青的,绝不是经营之术,而是修行之道。中国企业,真到了应该从埋头钻营“厂店之术”,开始抬头追溯“馆殿之道”的阶段了!
又特别是,当我们一行在大阪走入闻所未闻的“企业家博物馆”时。这是日本唯一的,也是亚洲唯一的,甚至很可能是全球唯一的。当我们看到日本人把明治维新以来对于日本社会有过突出贡献的105位企业家的影像、文字和产品,哪怕只用很传统的方式去陈列给今人时,我们都会由衷动容。围绕企业家精神的发扬,如果没有对企业家人格与价值的历史性承认,都不过是说说而已。
当我提问“凭借老骥伏枥而缔造了励志奇迹的褚时健,如果在日本,能不能进入这里”时,答案是:“不能。因为他是生产烟草的。我们只选择为社会大众创造有益产品的企业家。”我默然,中国企业家们亦默然。博物馆讲解员说:“我们理解的企业家精神,就是:壮志、变革、预见、挑战、创意、自助,和意志的不断循环与集合。”当然,博物馆里不能没有松下幸之助,他们引用了松下的一句话:“成功的关键就是一直坚持到成功为止”所以日本人说松下先生是企业家,更是“努力家”。这,就是经营之道。
拿什么促成儿子愿接班?
那么日本的芸芸中小企业呢?那些依然健在的中小企业主呢?
您会问能有多小?只有30人,就在东京一座普通社区里,典型的街道廠。他们生产的只是我们孩提时很熟悉的,铅笔。连他们自己都承认,铅笔生产工艺和400年前没什么太大区别!在移动互联向物联网飞速转型的时刻,这样的传统小企业,有什么可看的?
这家名叫北星的街道铅笔厂,已经有100多年的经营历史,已经成功传承了4代,刚刚顺利完成第5代家族接班。而且他们目前依然是纯利超过10%、每年两次发双薪、全日本前三强的行业领军者。您还会看不起他们吗?
他们也有自己的“馆”,长期对外(特别是对儿童)开放。您担心他们的生产对社区有污染吗?他们会将所有木屑就地回收再生产成为美术颜料,他们会将废旧铅笔以旧换新,并在方寸之地设神社供奉;您担心他们的存在引发社区反感吗?他们会让孩子们从小体验铅笔制作,用颜料随心绘制雕刻,他们能自豪于这些孩子未来会成为公司的员工;您担心他们的产品很快会被颠覆而无人使用吗?他们早已经研发出了可以在Pad上使用的两用铅笔。但是,您是不是依然担心他们这样土得掉渣的小产业,会被后辈们看不入眼吧?——诚如您自己的公司。
刚刚交班担任会长的杉谷和俊,以古稀阅历开诚布公地对我们讲:要想让儿子想接你的班,要做到如下几点:第一,一定要让儿子有好身体!因为做老板必须有超人的身体做底子(他长子就是柔道出身)。第二,不要总是讲学习呀学习,不要总想送他去留学。等他翅膀硬了眼界高了,自然不会再回来帮你。可以让他多参加能锻炼综合能力的兴趣小组。等他长大不再心比天高时,你再给他接班的选项,他才会认真接受。第三,在孩子还小时,永远不要在家里抱怨公司的负面事件,永远不要抱怨公司的团队无能。必须让他从小就深深记住:我爸爸有一家很棒的公司!第四,永远不要分家产。接班人有经营权但只能拿年薪,而家族可分开持股但不准介入企业。总之,交接班是需要提早计划和策略的!——在场无不恍然大悟。
这时,你还会看不起这样一家小企业和企业主吗?
当华为只是一片绿叶,我们还怕什么?
国家崛起,是靠一家家企业的茁壮来实现的,诚如我们访学团的精彩是依托企业家们的共享,又诚如一棵大树时刻需要一片片绿叶来光合作用。适逄此时绿荫青翠,我们全团企业家建议我把我在访学临别前的一段话写进这篇卷首语:
请大家记住日本这一抹绿。诚如我们的团,纯粹、美丽、丰茂、踏实,个体精敢,整体热烈,同根共本,各展一枝,留恋忘返,聚在将来。钱钟书说:人生,就是希望它来,希望它别走,希望它再来。探访别人,是为看清自己;学习日本,是为强大中国。当未来更多的“华为”,如一片片绿叶遮天蔽日时,看谁还敢对我们恐吓敲诈!