曾柏邨：专注你的热情与技术，你会成为一个优秀的宠物美容师

田一棵

曾柏邨曾经远赴日本留学，同时身为国际宠物协会审查员的他多次往返日本、韩国、中国台湾和内地等多个国家和城市，他看到中国飞跃式经济发展给这个行业所带来的欣欣向荣。

宠物美容行业在国内虽起步晚，但成长的速度绝对不输于其它国家，在从业的三十来年中，曾柏邨先生见证了中国宠物行业的迅速崛起，目前在亚洲的排名也仅次于日本，位于第二。

他深切地体会到这一变化？

“这就是奇迹啊！”曾柏邨导师对记者说。

“或许，我们什么都不缺，缺的是优雅！”

曾柏邨导师既充满耐心也是一位和蔼可亲之人，也许是这两种特质的结合使他能成为宠物美容行业巾师范级导师人物。

曾导师表示，台湾的宠物美容行业至少比国内起步早二十年，然而，起步虽早，发展却十分缓慢，甚至出现停滞型增长，几年中看不到任何变化，只是在最近儿年宠物美容行业才得到广泛地认可，并将其纳入到大专院校的科系中。国内却不一样，随着经济的腾飞，宠物美容行业也得到飞速发展，人们在快节奏紧张生活的压力下越来越追求物质以外的精神愉悦和享受。

“宠物作为人类患减的伴侣”这一理念让人们将“人一一人”这一关系转移到“人——宠”这一新型的关系上。

当我问及这种关系焦点的转移会不会是当下人们逃避社会压力的一种方式时，曾老师笑了，他说，如果你从另一种角度去看待这个问题就不会认为它是一种逃避。怎么会是逃避呢？当丽家热衷于绘丽时，绘丽是他调整闩我身心灵的一种工具，当音乐家谱写出一首美妙的曲子时，这是他和世界最好的对话，还有科学家，作家等等，难道他们做自己热爱的事都是逃避吗？不，不是，这是人的尊严所在。咱们国家从“禁养宠物”到现在把“宠物美容作为一个可选择的专业可就业的方向”这是人性的一种释放啊，也是经济增长的必然性变化。

在提出“尊重技艺劳动者”这一口号下，人们将越来越多地关注闩我，关注白己热爱的事物，并将自己的兴趣热爱当作一项职业技能和事业来发展。美容宠物行业就是非常有力地证明。在宠物美容师进行培训中，大量的年轻人进入到这个行业中来踌躇满志，勇敢创新。另外，在深圳、江苏、广州等城市的多所院校都已将“宠物美容”作为一项技能和职业日标来培养和发展，这说明国家已经重视这个行业所带来的就业活力，同时，咱们“广东省宠物美容协会”也是首个被政府认可的合法协会组织，这也标志着一个薪型行业的异军突起。

当然，面对欧美等宠物美容更为发达的国家，我们仍然需要虚心学习，不断改善，提高向已的专业能力，改善向己的服务质量，这样才能和欧美国家并驾齐驱。尤其是在专业的精细度和服务的质量两大标准方面是目前迫切需要改善的地方。在技能专业方面，我们虽然借鉴欧美日本多多个国家的专业技能和学习体系，但在运用巾依然会出现“水土不服，消化不良”等现象。我们需要在学习借鉴的同时来进行更加符合本国人需求的技能创新。那么，在服务质量上，我们需要爱心、耐心和精心这“三心”来作为行业的服务规范。好在“广东省宠物美容协会”已经陆陆续续在制定一些行业规范来这是一件非常重要的事情，我们都在竭尽全力为这个行业奉献自己微弱的力量。

提起宠物以及养宠主人如何得知和评判宠物美容师的服务质量时，曾导师兴趣盎然，激情澎湃。他说，美容师在为狗狗或者猫咪进行洗澡剪毛塑造型等全程美容服务时所呈现出来的态度以及抚摸的方式都会直接地影响狗狗或猫咪的“心情”。这是宠物和美容师之间的一个非常有趣的互动，他说，如果美容师在与狗狗或者猫咪互动时呈现出充满耐心地、爱心地、快乐地，并动作优雅地去完成每一个细节时，狗狗或者猫咪也会很快地给你“反馈一一它很快乐！”，并且，它会非常配合，期待与你进行更多的互动，在见到主人它也会相当积极地投入你的怀中，比如摇尾巴啊，扑向你的怀中啊等动物的属性行为。

宠物的情感感知能力并不比人类差？这是曾导师由心的一句感慨，曾导师自幼喜欢宠物，在他从业的三十来年中，越发地感到“宠物在生活中的不可或缺”。

但如果美容师在整个过程中，情绪起伏不定，波动很大，狗狗或者猫咪稍有不配合，美容师就不耐烦、烦躁、生气，甚至打它，做出很多不文雅不文明让人和宠物都感到非常不舒适的动作时，那么，狗狗或者猫咪也会立刻给你一个“脸色一一它不开心不快乐就是不配合！”当主人来接它的时候，它也会闷闷不乐，怎么安抚都无济于事，可能要好几天，它才肯“原谅”主人，等下次再去美容时，它会拒绝再次进入。

这就是宠物最直接的表达方式，你尊重它，它会更愿意靠近你。

所以，倡导更健康的“人——宠”关系，加强技能地实践，曾导师将这作为自己的职责所在，也认为是协会的责任所在，但不管出现怎样的问题，曾导师始终信心满满，态度乐观，因为，他相信那么多志同道合的人在这个行业中兢兢业业，无论什么问题一定可以得到解决，只是需要一些时间，那不妨就做好當下，让时间来解决它。

最后，曾导师给正在从事宠物美容行业的和即将踏入这个行业的人们一些诚恳的建议或意见，也是他多年来从事宠物美容行业的宝贵经验：一定要忠诚于你的内心，如果你热爱这个行业，喜欢和宠物们打交道，那么，专注于你的热情与技术，你会成为一名非常优秀的宠物美容师，你会找到你的人生乐趣和职业的发展方向;这是一个朝阳行业，是一个不会衰落的行业，在这里，你会看到更广阔的世界。但如果你不是因为喜欢而进入这个行业，你町能会备受折磨，因为，这个行业需要极大的耐心，爱心，精心，需要你对宠物发自内心地尊重，你才会感到怡然自得。

美容师在为狗狗或者猫咪进行洗澡剪毛塑造型等全程美容服务时所呈现出来的态度以及抚摸的方式都会直接地影响狗狗或者

猫咪的“心情”。

——曾伯邨