关于网络编辑舆情管理的分析与思考

王亚虹

摘 要：最近几年，互联网媒介高速发展，人们不再被动的接受编辑、记者设置好的内容，通过各种途径，主动获取信息，表达自己的想法问或是情绪。个性化、多元化的网络传播特征，让传统编辑把关人的角色的作用或是设置受到了极大地冲击。在新形势下，网络新闻编辑工作不仅要新闻内容打交道，同时还好与舆情打交情，因此，对网络编辑舆情管理能力提出了越来越高的要求。为此，笔者根据工作经验，对网络新闻编辑舆情管理进行了深入的分析。

关键词：网络编辑；舆情管理；能力

在网络技术高速发展的同时，互联网媒介形成也逐渐多样化，新闻信息的主要以多元化的网络途径快速进行传播，极大的冲击了传统意义上的新闻编辑。网络新闻编辑主要是通过舆情管理实践来展示自身管理水平和工作绩效高低的，因此，网络新闻编辑做好舆情管理，最大化展现出自身工作价值、

1 网络编辑舆情管理的作用

网络信息传播作用于舆情的第一点主要在认识层面上。在新形势下，网络新闻编辑根自己价值取向，选择标准和受众的需求，明确不同信息的编辑方式和报道视角，在了解或是收集信息后，社会大众社根据自己的主观意识判断信息的真实性，同时公众并以各种态度回应，此过程中，就是公众获取信息认识的过程，网络编辑信息选择的首先作用，直接决定信息能不能被社会大众受接受，并以各种途径进行传播，故而这是舆论产生的基础[1]。

第二个作用主要体现在“议程设置”层面上，网络新闻编信息选择就跟传统大众媒介相同，网络会通过新闻编辑工作人员的加工、选择以及编排，通过特定的方式将信息传递给公众，让一些信息受到社会大众的关注，根据自己的主观意识，判断新闻的价值和表达自己的观点。一旦公众数量达到一定数值后，新闻信息就会成为具有价值意义或是影响力的舆论热点，进而形成舆论客体。与传统媒介相比较，一方面网络为公众提供新闻信息，另一方面还为网络提供了公共话语平台。故而，这就决了第三个作用态度层面。

人们在各种平台上，如，论坛。微博上发布自己的态度，进一步推动了舆论传播、产生以及扩散。网络编辑除了编辑、选择以及发布新闻外，还具有对公共话语平台的监管权，有选择性助推或是压制不同观点大众声音，在很大程度上影响着公众态度[2]。

第三個作用具体体现在层面上。网络新闻编辑在选择会在很大程度上影响一部分人们对一某个事件态度选择和价值判断。一般来说，网络编辑都不会直接促使公众采取实践行动。在触发社会公众激烈情绪或是重大突发公共事件等特定情况下，网络新闻编辑会进行具有一定导向作用的新闻报道或是信息发布，影响公众行为层面，促使公众采取实际行动来表达自己对事件的看法或者是情绪。

2 网络新闻编辑舆情管理中常见问题分析

2.1 管理不当

时效性、真实性是新闻的最高价值的，真实性是新闻的灵魂，网络新闻编辑需客观的编辑或是报道最近发生新闻事件。因此，在保证新闻报道的客观性和真实性的过程中网络新闻编辑承担着非常在重要的角色，随着各种新媒体技术高速发展，其获取新闻的方式或是途径越来越多。为此，一些媒体为了获取更多的网络点击率、抢得市场的先机，会选择一些虚假编辑新闻或是未经核实的现象。正是因为虚假新闻的泛滥，严重影响社会舆论[3]。

2.2 新闻选择不当

众所周知，网络媒体必要大量新闻来支撑。网络新闻编辑在面对某一个问题或是事件时，会选一到两种视角来报道信息，无法将碎片化的新闻有效整合最接近新闻信息本来面目的认知。所以，不能让网络媒体海量信息的优势得以最大化的发挥，同时也在某种程度上，阻碍了社会大众准确、全面、客观的获取信息，片面的误导舆论。

2.3 引导不当

近年来，随着网络社交平台一日千里的发展，在舆论管理中，网络新闻编辑的重要性日益凸显，因而在新形势下，网络新闻编辑必须要客观设置新闻内容，唯有如此，才能正确引导公众的理论舆论，当前很多媒体平台为获取点击率，在新闻标题设置中充满歧义，同时并出现很多标题党，目的就是为了吸引大众眼球[4]。

3 网络新闻编辑如何在舆情管理中发挥作用

3.1 时刻坚实新闻的客观真实性

良莠不齐的网络环境给极端舆论和虚假垃圾信息创设了诸多可乘之机，故而，作为网络新闻“把关人”新闻编辑要抢先、第一时间发布新闻的时候，还必须要根据网络舆论容易出现偏差特征，最大限度的利用社会资源优势以及丰富的行政资源 优势，进一步减少负面、失室新闻传播的舆论影响，网络新闻编辑紧抓生产传播真实信息的原则性，在具体的工作中遵守或或者是规避不良舆论影响编辑选择工作标准。有效规范网络协议规范，网民身份识别或是技术过滤等网络编选操作，坚持核算新闻信息的来源，对新闻内容的真实性进行分析，第一时间发现问题，防止失消息、虚假消息扩散。与此同时，网络编辑还必须要坚持正面宣传，不过分炒作社会阴暗面，并且每隔一段时间删除、整理各类自媒体上庸俗低级，不符合法律规定，具有人身攻击的言论，进而更好地承担起过滤不来信息的职责。网络新闻编辑可以凭借自身职业优势，积极主动与所报道领域的部门或者是相关人物进行对话，进而更好地获取新闻线索，以便形成具有说服力、全面且而客观的报道，让新闻事实的全貌得以复原，有效将舆论引导正确的轨道。

3.2 客观理性分析社会公众需求

为公众提供有意义、有价值的信息是网络新闻编辑工作最直接的目的，反之，读者的舆论和反馈会严重影响新闻编辑工作，因此，在网络新闻编辑中，公众的阅读需求发挥着至关重要的作用，实质上，二者的关系是相辅相成的，缺一不可的。基于此，网络新闻编辑必须要通过各种有效掌握公众的阅读需求，进一步揣摩公众的阅读心理，最大化吸引公众眼球的同时，正确引导公众舆论。二十一世纪是公众言论的自由的时代，因此，大众不愿意主动接受舆论引导，所以，编辑要重点关注或者是动态跟踪舆论热点，用公众喜闻乐见的方式引导舆论，进而让他们诸多主动接受引导，客观的判断舆论。

3.3 切实提升自己的新闻素养

当前我们正处在“新媒体”时代，网络新闻编辑即是新闻信息的把关人，同时还是社会文化价值和策划编辑的引导者，故而，在网络新闻舆论管理中，网络新闻编辑新闻敏感性、职业素养以及舆论辨识力发挥着至关重要作用。在新媒体时代下，一个优秀的网络新闻编辑部一方面具备良好的思想素质、政治修养，能都坚持正确舆论方向。另一方面，还必须要具备强烈价值观念和社会责任感，能够及时甄别失真或是不实信息，同时需具备扎实的文字功底和宽厚的文化底蕴，出色专题策划能力、信息编辑整合能力、操作网络平台所需的基本技能。此外，还要通过各种途径提升自身舆情辨别力和新闻敏感性，进而更好地掌握舆情主动权，妥善处理事件。

4 结语

总而言之，在新媒体时代，网络新闻编辑为了正确引导网络舆情的发展，要不断提高自己专业水平，积极转变角色，进而以新定位适应社会的发展形势。另外，网络编辑必须要认识到现阶段网络舆情监督管理中存在的问题，采取有效措施，从传统媒体当中吸取精华，让网络媒体的现状得以改善，积极挑战不良信息，在热点事件中发表自己的观点，有效传播核心价值观和正能量，助推社会的稳健长远发展。

参考文献

[1]陈寿富.网络编辑舆情引导能力建设现状与思考[J].中国出版，2016（12）：41-43.

[2]王威.浅谈网络编辑管理舆情[J].中国编辑，2010（2）：75-78.

[3]邱敬俞.网络编辑在网络舆情监督中的角色新定位分析[J].网络安全技术与应用，2014（9）：129-129.

[4]周可达.建立和完善网络舆情汇集分析机制的思考[J].桂海论丛，2012（3）：82-86.