“长安号”上的丝路侠侣

龚仕建　孙睿楠

元朝辉与妻子阿妮塔、儿子的全家福。

2008年的每个周末，内蒙古小伙元朝辉和哈萨克斯坦姑娘阿妮塔都会搬着几个大箱子出现在邮局里。这些都是阿妮塔在中国网购的日用品，而她远在中亚的亲朋好友，要经过一个多月的等待才能收到。那一年，中国的互联网人口数量跃居全球第一，电子商务越来越成为人们消费不可或缺的重要组成部分。

2018年，元朝辉、阿妮塔夫妇共同打造的“丝路跨越境电子商务平台”，仅需两周就可以让更多中国商品通过中欧班列“长安号”到达整个中亚和俄罗斯地区。这对“丝路夫妻”在哈萨克斯坦依托当地商铺，建起300余家电商体验店，在阿拉木图、莫斯科等7座城市建立了海外仓，让中国商品乘着“长安号”提前运输、进入海外仓库，当地客户下单后数小时即可发货。

两人创立的陕西丝路城控股集团有限公司成为中国第一家进入哈萨克斯坦市场，提供海外仓派送、国际快递、海外B2C电商平台的高科技企业。仅2017年，公司出口额就达到900余万美元。

从跨境代购到丝路爱情

“金风玉露一相逢，便胜却人间无数。”元朝辉与阿妮塔的不期而遇和相互成就，构成了过去10年他们各自人生的主线。

“只看到她一眼，就决定了一辈子。”元朝辉回忆道。当时的阿妮塔是一名在西安留学的哈萨克斯坦姑娘，而元朝辉是在西安打拼的大学生创业者。偶然的一次相遇，这个美丽的异域姑娘成了元朝辉的心之所向。之后的接触让阿妮塔逐渐接受了这个中国小伙子，一朵丝路爱情之花在古城缓缓绽放。

“那时阿妮塔经常用我的淘宝账号购买生活用品，再寄给她的家人和朋友。因为需要我垫钱，所以对高昂的运费深有感触。”元朝辉笑道。虽然中国商品物美价廉，但跨境邮寄的费用占到他们代购成本的一大块，而且耗时太久。“每公斤商品的快递费要七八十元，寄到家还得一个多月。”阿妮塔说，有时夏天买的裙子，到家人手里已经是冬天了。

当时的元朝辉已经有了一些创业经验。大学毕业后，他参与打造了国内商业积分消费平台“积分淘”，但项目起起落落，也带给他一些创业初期的伤痛。

“我爱瞎折腾，创业花光了所有积蓄。2014年结婚时房子也没有买。”元朝辉说。即便如此，阿妮塔的父母仍被元朝辉的善良朴实所打动，尊重女儿对爱情的选择，欣然接受了这个中国小伙子。

婚后，两人便在哈萨克斯坦做起了跨国代购小生意。相比中国，哈萨克斯坦在电子商务领域的欠发达让元朝辉嗅到了商机。结合当地消费习惯，元朝辉将实体店和网店相结合——社区附近的实体店内没有货物，只有商品的照片和电脑，顾客可以在电脑上选择商品，然后在收银台下单。这种商业模式让更多人产生了信任感，慢慢地，除了个人客户外，一些小批发商也开始从这里进货。“一次，一个批发商一口气从我们这儿定了3万支牙刷，当时我们好开心。”元朝辉说。

尝到跨境电商的甜头后，“因地制宜”4个字就写入了元朝辉的生意经。阿妮塔则发挥语言优势和地域优势，在家乡不断招揽加盟店，扩大规模。“因为时差问题，我白天联系中国人，晚上联系俄罗斯人，当大家坐在一起吃饭交流的时候，我还要忙着翻译，曾经一周就瘦了10斤。”阿妮塔用一口流利的普通话向记者发感慨。创业虽然艰辛，但让人充满动力。

“长安号”带火“丝路城”

“你看，这个箱子里是发往哈萨克斯坦阿拉木图的货物，‘长安号每天都会开往那里。”在中欧班列“长安号”的发货区，元朝辉站在铁轨边，指着其中一个集装箱说。记者看着五颜六色的集装箱、排队的卡车和穿梭的龙门吊，真实感受着来自“一带一路”的强劲脉动。

时间倒回4年前，元朝辉正频繁往返于哈萨克斯坦和新疆霍尔果斯口岸之间。随着货物的增多，他开始启用货车将商品运往哈萨克斯坦，各式各样的小商品给清关带来了很大困扰，成本不断提高。

物流成本高、速度慢，是元朝辉当时面临的最大阻碍。他清楚地记得，有一批耳机停在海关十几天都不能顺利发出，自己只能不断向客户解释，不断联系海关，等货物运到的时候，耽误了客户销售的时机。“我只能承受客户的责备、分担经济损失。”元朝辉说，这样的事他遇到的太多了。

为了摆脱掣肘，元朝辉和阿妮塔不断探索新的物流模式和销售模式。2015年，西安国际港务区开通的中欧班列“长安号”和建设“内陆港”的理念被越来越多的人知晓，为陕西省乃至中国企业“走出去”增加了一条便捷通道。元朝辉将之前的代购生意整合在一起，正式在西安国际港务区注册了新公司。

元朝辉与哈萨克斯坦代表签订共同推进哈电子商务建设的协议。

陕西丝路城集团位于哈萨克斯坦的“丝路驿站”。

现在，随着新通道、新模式的建立，货物的通关效率更快，成本更低了。据元朝辉介绍，15天内，他的货物就可以到达整个中亚、俄罗斯地区。

“以前的公路运输，一车拉7吨货，费用3万多元，但是通过‘长安号，租一个车皮2万多元，能装40多吨货。”元朝辉说，货物经过“一带一路”沿线国家时，均可享受一站式通关服务，4个小时就可通过一整列火车。“成本節约得越多，中国企业就越有价格优势，可以不断扩大市场占有率。”物流方式的升级，让元朝辉的跨国电商版图快速扩大至中亚多国。

随着客户的增多，2016年底，公司在阿拉木图建了面积3万多平方米、拥有1075个独立档口的，集产品展示、仓储为一体的电商卖场。卖场为每个入驻的中国企业提供约50平方米的独立档口进行产品展示及销售，并且增加了仓储、包装、投递等配套服务。

以海外仓为依托，元朝辉的公司启动了线下电商体验店项目，通过加盟方式在哈萨克斯坦和俄罗斯布局了“丝路驿站”，目前已有300余家。“‘长安号开到哪里，我们就将中国商品海外仓和丝路驿站建到哪里，真正成为中国产品‘走出去的驿站。”在元朝辉看来，“一带一路”之于西安，就像改革开放之于深圳。“个人的成长、成功紧密依托于时代的繁荣与发展，我们受益颇丰。”

做“一带一路”的“民间使者”

古往今来，“人和”理念一直都被有识之士奉为圭臬，人和才能政通，以团结为贵，以协作为重，是事业成功的关键。

“从创业梦想萌发的那一刻起，‘和这个字就成为我秉持的理念。今天，我们能让中国与中亚新兴市场相互连接，‘人和功不可没。”元朝辉说。在他心里，家乡乌兰察布是第一故乡;求学、成家立业的西安是第二故乡;哈萨克斯坦的卡拉干达承载了他的梦想与事业，是第三故乡。创业以来，元朝辉一直在3个故乡间穿梭，成为“一带一路”的“民间使者”。

2015年以来，元朝辉和阿妮塔不断往返于中国和哈萨克斯坦之间，持续发挥着桥梁作用，促成了多家中国企业与哈萨克斯坦的合作事宜。

“中国企业出去后语言不通、渠道不通，而我们能带給这些同胞信任感。”对于中国企业在哈萨克斯坦的发展，元朝辉认为，贸易互通先要做到民心相通，与当地老百姓搭建内心的联系，并将中国的发明和智慧不断向外输出，让更多人参与“一带一路”建设，互利共赢。

“在哈萨克斯坦，很多商人都知道西安，经常将这两个字挂在嘴上。我们能感受到来自‘一带一路的力量。”哈萨克斯坦青年库米尔特对记者说。

现在，元朝辉正在做的是结合“长安号”和海外仓，发挥西安枢纽和人才优势，在西安聚集一批优质的产业及供应商，为丝路沿线国家的消费者提供“好货不贵，快递还快”的跨境购物新体验。“我希望通过贸易促进中哈两国文化交流，为西安与丝路沿线国家在更多领域的贸易模式创新做出自己的贡献。”

关于这一点，阿妮塔的妈妈有句“名言”。一次陕西商务代表团到访卡拉干达，当一位代表问到“你怎么看待‘一带一路”时，阿妮塔的妈妈毫不犹豫地回答：“我女婿就是‘一带一路。”