开发区域资源 让“快递小哥”有个“家”

社區青年汇：团组织给“快递小哥”的避风港。“一个好玩儿的俱乐部，一个靠谱儿的朋友圈”是团北京市委建立的以共青团为枢纽的地域性青年活动平台和基层青年组织，是团结汇聚外来流动青年群体的重要阵地。近年来，随着快递业的蓬勃发展，“快递小哥”成为北京外来流动青年队伍的重要组成部分。团北京市委充分利用社区青年汇阵地，以“快递从业青年服务月”活动为契机，为“快递小哥”提供暖心服务。昌平、房山等多区社区青年汇针对“快递小哥”工作时间紧凑、休息时间少等工作特点，建立“快递小哥”爱心驿站，免费为“快递小哥”提供应急药品、饮水和充电等便利服务，让“快递小哥”有个休息的港湾。团组织主动关心、积极联系配送骑手，依托社区青年汇，定期开展专场服务，“快递从业青年服务月”期间，朝阳区团组织联合美团点评集团共同开展“美团美好朝阳骑士”项目，获得城管委、社工委、农工委等多部门支持，联合推动组建千名美团小巷管家队伍，将日常送餐工作与巡查相结合，积极发挥外卖骑手队伍的正向力量，并为骑手定制有关服务项目，提升骑手生活品质，帮助骑手更好融入街道和社区；元旦、春节期间，团组织为表现优异或家庭困难的“快递小哥”们送去了手套、护膝、充电宝等新年温暖礼包。

“快递之家”：政府给“快递小哥”的“家”。“快递之家”是由北京市政府主导，为解决快递分拣占道、居民出行不便和扰民等问题，化解快递行业与居民邻里之间矛盾而将常年空置的拆迁滞留地改造的快递公司聚集地。团组织积极发挥组织作用，联系入驻“快递之家”的物流公司，为“快递之家”的120余名“快递小哥”送去团组织慰问信以及帽子、磁力车吸等实用性强的慰问品；组织青年志愿者开展面向“快递小哥”的普法宣传活动，让“快递小哥”在寄递服务的同时，了解并掌握维护自身权益的法律法规；组织“快递小哥”以祝福视频的形式对辖区居民献上节日问候，积极推动化解快递企业与社区居民的矛盾，促进区域和谐发展。

志愿服务站点岗亭：“快递小哥”的爱心驿站。延庆等多区充分利用志愿服务岗亭为“快递小哥”免费提供饮水、取暖、雨具、充电、应急药品等服务，部分区依托志愿服务岗亭开设爱心驿站，除提供以上服务外，还定期开展政治思想、本区惠民政策、交通安全常识等宣传工作，倡导快递从业青年知法守规、文明驾驶、平安出行。在此基础上探索更多富有本地特色且具有实效的服务工作。此外，平谷等区积极推动社区（村）、非公企业等设立快递从业青年服务站点，为他们提供免费饮水、取暖、充电等暖心服务。