信息化时代图书馆资源共享及整合性服务探讨

王翠琼

当今社会信息技术飞速发展，图书馆工作也发生了深刻变化。传统的纸质文献与电子文献并存，碎片化阅读成为用户的常态，尤其是电子文献在跨越时空界限方面具有特定的优势，图书馆资源共享也因此受到更广泛的重视。新时期图书馆应当立足自身优势，加强资源整合与服务创新，从而更好地服务用户，树立崭新的形象。

1 信息化时代图书馆工作的发展

图书馆是为读者提供信息服务的机构，随着信息化时代的到来，图书馆开始朝共享化、数据化方向迈进，资源共享服务内容逐渐由传统的纸质文献转化为以数字资源为主，图书馆服务工作实现根本性的变化。首先，馆藏资源是图书馆开展服务的基础，纸质文献借阅需要依托馆藏建筑，而电子文献的普及和大量增长冲破了阅读时间和空间的限制，用户能够随时随地检索各类文献资源，满足信息获取的需求。这就需要图书馆能够顺应时代潮流，充分挖掘信息化时代用户特征，加强馆藏资源建设，提高信息服务效率。其次，用户的阅读行为具有鲜明的时代特征。电子文献的便捷性为读者开展碎片化阅读创造了条件，在图书馆以外所进行的阅读活动成为服务创新的方向，积极完善并整合服务，促进地区间的合作，可以为用户提供更加丰富的资源以及服务项目。

2 信息化时代图书馆资源共享的思考

信息化时代图书馆资源共享具备更加广阔的空间，尤其是电子文献资源，其共享性更为突出，同时地区范围内特色资源以及研究资源也应当实现共享。

第一，电子资源共享。当前读者对于文献数据资源的获取更多地依托网络平台，例如图书馆各种数据库资源的提供，包括纸质文献在内的新书推介也离不开网络途径。因此，图书馆应当积极开展电子资源整合，制定科学的采购计划。电子文献的优势在于同一时间、不同地域的共享性，且传递效率高，但正是基于广泛的资源共享，也需要避免资源的重复采购，从而使图书馆节约资源采购成本，通过馆际间的合作与共享，增加资源采购总量，增强不同资源之间的互动力度，最大化地满足用户对知识服务的需求，将图书馆打造成各类资源的共享中心。

第二，特色资源共享。随着图书馆整体建设水平的不断提升，馆藏资源进一步丰富，不同图书馆自身的资源特色更加彰显，且用户开放程度更高。为此，地区范围内图书馆之间针对特色资源的共享应受到充分重视。例如京津冀跨系统的资源共享建设，既有助于弥补公共图书馆独立分散的不足，也可以使特色馆藏获得更广泛的共享。通过馆际间合作的深入推进，对用户赋予相应的权限，能够更加有效地发挥特色资源的协同共享优势。所以图书馆应从当地实际出发，主动调研并进行沟通交流，拓展优势资源合作，实现资源最大化利用。

第三，研究资源共享。信息化时代为用户需求调研提供了更多的技术支持，大数据、云计算的应用使用户需求研究更为精准。图书馆之间也要重视对研究资源的共享，用户在不同图书馆进行检索、下载、借阅以及接受其他服务的数据信息，都是进一步推动图书馆服务改进的依据。作为重要的研究资源，各地图书馆应当积极实现信息共享，通过协同研究，深入挖掘当前用户需求的特征以及发展趋势，进而分析用户结构、文献需求、服务指向，实现图书馆资源的不断增值，构建崭新的服务体系。

3 信息化时代图书馆整合性服务探讨

信息技术的发展使图书馆的资源不断丰富，同时随着用户使用行为的变化，图书馆应在资源共享的基础上，整合服务平台、服务项目以及资源传递，立足长远，加强图书馆功能建设，展现全新的服务风貌。

第一，整合服务平台。信息化时代图书馆资源的提供需要具备更加专业的平台，使信息资源得到匯总，同时提升用户服务功能，实现在开放的平台上同时进行用户身份认证、电子资源共享和图书馆之间的文献传递。所以整合性服务首先应从平台的打造开始，将图书馆的信息资源纳入到统一的平台，并且图书馆应当借助大数据、云计算等技术的支持，深入挖掘用户需求，细分服务功能，从而便于用户获得更加理想的服务体验。

第二，整合服务项目。信息化时代图书馆不仅在文献资源的种类和数量上实现根本性的增长，同时服务功能也在延伸，从传统的纸质文献提供到电子文献的共享，馆际之间的合作，信息互动的深化，以及研究协作的发展，都是图书馆综合服务功能的进步体现。随着图书馆资源建设的逐步完善，相关服务项目应在现有基础上进一步整合，运用现代科学技术，不断提高图书馆的智能化技术水平，推动信息资源的不断增值，用集成化的服务诠释图书馆的功能。

第三，整合资源传递。信息资源的共享涵盖图书馆的纸质文献与电子文献，图书馆之间在深化合作的过程中，相应的资源传递工作也应重新定位和整合。例如区域范围内图书馆联盟的构建，既有利于节约每个图书馆的资源采购成本，也有利于各项特色资源的推广和共享。所以图书馆应当具备系统性的思维，立足一定范围，突破原有的资源传递，使地区内的文献传递、用户登录等实现无缝集成，方便用户更加顺畅地借阅以及获取资源。

4 总结

网络时代下用户的知识结构正在向多个学科延伸，对图书馆的服务功能提出更高要求。为此，图书馆要善于借助信息技术的支持，开展更加深入和精准的用户需求调研，进而立足用户角度，积极开展资源建设，深化资源共享，打造专业平台，提升服务效能。

（作者单位：会泽县图书馆）