基于6S管理的学生职业素养过程培养的实践与研究

谢立果

摘要：6S管理作为现代企业中行之有效的一种现场管理理念和方法，被越来越多企业引进和推行，对改善工作环境、提高员工素养、提高工作效率、提高产品质量等方面起到很大的推动作用。根据中职学校的专业特性和学生特点，将6S管理灵活地借鉴到中职学校管理工作中，以培养中职学生的职业素养为抓手，为学生营造良好的学习环境，培养学生良好的行为习惯，提升学生的职业素养。

关键词：6S管理;中职学生;职业素养;实践;研究

随着我国经济的快速发展，产业结构升级调整的需要，企业对技能型人才提出越来越高的要求，同时越来越来重视学生的职业素质。中职学校学生综合素质较差、技能水平不高，无法满足企业的需求。根据学生诊断与改进的要求，诊断学生的综合素质，目前中职生普遍存在学习上主体性意识不强，缺乏学习目标和积极性;在性格上缺乏合作意识和团队意识，习惯我行我素，责任感不强;在能力上，独立性不强，自理能力差，生活和学习上惰性强。职业素养在人的职业生涯与职业发展中的突出作用，而以培养中职学生的职业素养为抓手，改变中职学生职业素养的过程培养尤为关键。将6S管理引入到中职学校管理中，加强学生的养成教育，规范学生的日常行为，促使学生树立正确的职业意识，对学生职业素养的培养起到积极推动作用。

一、职业素养的概念

职业素养是在职业生涯中不断形成的素质修养，是在社会交往中必须遵守的行为规范，其主要有三个核心，即职业信念、知识技能和行业习惯。其中三者在职业生涯中均具有重要的意义和地位，职业信念是其最核心的内容;职业知识技能在很大程度上反映了一名员工的专业知识技能水平;职业行为习惯是职业人在职业岗位上长期从事所形成行为习惯的一种职业综合素质。良好的职业素养是各种职业内容和业务水平的综合，包涵道德观念，职业价值观及业务水平，在一个职业人迈向成功所必备的职业素养。

二、6S管理的概念和内容

6S是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理-Seiri、整顿-Seiton、清扫-Seiso、清洁-Seiketsu、素养-Shitsuke和安全-Safety的活动，6S管理的要义和目标如下表所示。

“6S”之间彼此关联，整理、整顿、清扫是日常管理的具体内容;清洁是指将前面的3S实施的做法形成制度和规范，并贯彻落实和巩固成果;素养是指培养学生良好的行为习惯，规范做事，诚信做人;安全是6S基础，杜绝违章，保障生命安全。

三、職业素养过程培养的理念

职业素养培养是一个长期渐进的过程，符合事物发展的客观规律，并将精益管理、质量管理、行为心理学和习惯定律等先进理念贯穿于中职学校人才培养全过程。通过开展各种形式的职业培训，积极引导学生树立正确的职业价值观念和职业生涯规划，自觉遵守职业道德，提高社会责任意识，养成良好的行为习惯。

（一）、精益管理

精益管理是在传统的管理学基础上，经过经验的积累，慢慢走向了精益化管理，通过对生产活动规律的总结上升到理论，提高生产效率，最早运用于丰田的企业管理。在实践中取得了一定的成效，并慢慢延伸到其他领域，从开始的业务方面，拓宽至战略管理层面。通过改变管理模式，提高顾客满意度，同时也降低企业成本提高产品服务质量，提高企业的内外价值。

（二）、质量管理

质量管理是通过对相关目标和职责的不断细化，制定与企业生产相适应的企业目标，在质量控制中提升产品和服务的质量，逐步完善的管理体系。其具体的发展过程中经历了质量检验阶段到全面质量管理，是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

（三）、行为心理学

行为心理学是20世纪初起源于美国的一个心理学流派，它的创建人为美国心理学家华生，他认为心理学研究行为的任务就在于查明刺激与反应之间的规律性关系，根据实现反应和刺激之间的相互推断，从而达到预测和控制行为的目的。

（四）、习惯定律

二十一天可以养成一个良好的行为习惯，这是心理学的研究成果，就是通过21天的正确重复练习，养成一个好习惯，称为21天法则。在行为习惯的培养过程中，21天的期限至关重要，90日可以巩固习惯，形成基本稳定的习惯，主要分三个阶段：

第一阶段：从1至7天，需要不断自己进行自我提醒，刻意改变，严格要求自己。

第二阶段：从7至21天，在前7天的基础上，需要对后期进行不断巩固提升，此阶段依旧需要不断提升自己，防止回到原点。

第三阶段：从21至90天，在此阶段，个人行为往往会形成稳定的习惯，行为流露于自己的内心，已经不必进行刻意的控制和要求，已形成自己生命中的有机组成部分。

四、6S管理的实施方案

为贯彻落实学校2017-2018年工作计划，结合学校内涵建设与品牌形象建设的实施，机电汽车系根据专业内涵建设需要和提升学生职业素养的要求，决定在全系推行6S管理，在实训教学、班级管理、宿舍管理和办公室管理等方面取得相应的成效，全面提升管理效能与教育教学质量，提升专业竞争力。6S管理按六个步骤进行实施。

（一）、总体要求

通过学习与总结，提升管理意识，明确管理目标，认识推行6S管理的重要性和必要性，深刻领会与把握推进6S管理意义与价值。将推行6S管理与专业内涵建设相结合，与提升学生职业素养与个人品质相结合，提升学生综合职业能力。制定6S管理标准和实施细则，通过在实训教学、班级管理、宿舍管理和办公室管理等方面实施6S管理，明确目标，细化任务，落实责任，规范行为，从而建立长效的6S管理体系。

（二）、目标任务

通过6S管理主要实现以下目标：营造良好的工作与学习环境;提升师生的工作与学习效率和效益;加强安全防范，杜绝安全事故发生;提升职业素养与个人品质，增强竞争力;形成特色的专业管理文化，铸就系部品牌。

（三）、基本原则

1.整体性原则：要求机电汽车系全体师生共同参与本次活动，在实训教学、班级办管理、宿舍管理和办公室管理等全面推行6S管理，不留死角，不留盲点。

2.循序渐进原则：按先易后难、由表及里、由粗到精、先简单后深入、不断完善的方针逐步实施，并坚持到底。

3.激励奖惩原则：6S管理的实施与学校各项管理的考核相结合，对优秀集体或个人进行奖励表彰。

（四）、组织架构

为了在全系范围内规范管理，贯彻6S管理标准，全面实施6S管理，特制定机电汽车系6S管理组织机构。

1.工作领导小组

主要职责：负责决策与实施，制定6S活动方案，并督促各项活动的落实，对全系的6S活动进行合理规划，检查和评估各管理工作小组工作情况。

2.办公室6S管理小组

主要职责：负责在办公室实施6S管理活动，制定与完善办公室6S管理制度和标准，定期检查并考核各教师办公室6S管理情况。

3.班级、宿舍6S管理小组

主要职责：负责在班级及宿舍管理实施6S管理活动，制定与完善班级、宿舍6S管理制度和标准，并督促活动的落实，定期对教室和宿舍的执行情况进行考核和表彰。

4.实训教学6S管理小组

主要职责：负责在实训教学实施6S管理活动，制定和完善实训教学的6S管理制度和标准，并督促活动的落实，定期对实训教学执行情况进行考核。

（五）、实施步骤

1.宣传动员阶段（2017年08-09月）

在全系教师大会中进行宣教活动，对6S管理意义进行动员，并将6S管理的动机、举措及意义进行讲解。

2.实施推行阶段（2017年09-10月）

按照6S管理实施细则，细化任务，落实责任，工作组对各管理模块的实施情况进行检查与总结，提出合理的意见和建议。

3.改进加强阶段（2017年11月—2018年02月）

工作组对各管理模块的6S管理情况进行阶段性总结，剖析问题，交流经验并根据6S管理的实际情况，进一步完善管理细则和评价标准，逐步建立6S管理长效机制，并提出下学期的6S管理目标与任务。

4.巩固深化阶段（2018年03-7月）

随6S管理持续实施，收了到一定的管理成效，逐步完善的管理制度和评价体系，进一步加强管理，落实责任，规范考核，从而巩固和深化6S管理成果。

（六）、检查考核评价

1.工作组定期对各管理模块的6S管理情况进行检查和考核，对6S管理工作进行总结，工作不到位的进行整改和监督、工作优秀的进行分享和表彰。

2.班级的6S分数每月汇总一次，考核包括班级考勤、教室卫生及内务和晚修纪律，并按分数高低进行排序公示，每月根據分数排名评选出“6S示范班”，评选数量占班级总数的20%，分别颁发“6S示范班”荣誉牌和一定物质奖励。

3.宿舍的6S分数每月汇总一次，考核包括宿舍卫生、内务和纪律，并按分数高低进行排序公示，每月根据分数排名评选出“6S示范宿舍”，评选数量占宿舍总数的20%，分别颁发“6S示范宿舍”荣誉牌和一定物质奖励。

4.实训教学的6S推行情况每月全面检查总结一次，找出问题并及时进行总结，各室6S管理情况纳入实训教师及管理员的绩效考核。

5.办公室6S管理按周进行检查，对问题突出的专业教研组和个人，进行必要的谈话并责令整改，对落实到位的专业教研组和个人进行公开表扬。

五、6S管理对学生职业素养过程培训的作用

系部实施6S管理工作，不仅解决学生日常的管理难题，为学生提供良好的学习环境，使学生养成良好的行为习惯，而且缩短学校与企业之间的距离，提升了学生的综合职业能力，深化学校内涵建设，提升学校办学质量，完善人才培养模式，是学校德育工作的重要抓手。

1.6S管理为学生营造良好的学习环境。系部在教学和管理中实施6S管理模式，成立6S管理组织机构，构建实训教学管理、班级管理、宿舍管理和办公室建设等6S管理与评价体系，营造管理规范的学习和工作环境。通过6S管理美化了教学环境，教学环境整洁、有序、舒适，各教师办公场所、各班级教室都是窗明几净，学生宿舍物品摆放有序，确保现场的干净整洁、安全可靠，为师生营造一个安全、和谐的工作与学习环境。

2.6S管理培养学生良好的行为习惯。6S管理对学生行为提出了明确的要求和标准，学生依照标准认真完成教室和宿舍的卫生及内务，每天优良率达90%以上，并每月按总数20%评选出“6S示范班”和“6S示范宿舍”，使学生养成良好的生活习惯。通过6S规范教学管理和实训管理，使学生养成规范操作、安全生产、归类整理等良好学习习惯。6S管理使学生更为自觉、自律，仪容仪表端庄大方，有礼貌，养成良好的品行习惯。

3.6S管理提高实训教学的质量。系部以提升教学质量为目标，聚焦专业建设，在教学中实施6S管理，将6S管理理念融入整个教学活动，有效提高了实训教学的质量。通过6S管理理念在学生学习中潜移默化，心态从开始的抵触到现在的自觉遵守，工位从之前的脏污零乱到现在的整洁有序，工具设备从之前随意操作到现在的规范作业，提高了学生的质量意识和职业素质，提升了学生的学习效率，取得了优异的教学效果。在2017-2018学年，系部四个专业的《电子技术》、《电工技术》、《机械制图与CAD》、《电子技能》、《汽车基础能力》等质量统测成绩稳居广州市前例，电子专业的《智能控制装置工学结合实训教学平台》获得广东省教育教学成果一等奖。

4.6S管理提升学生的综合职业能力。通过实施6S管理模式，加强校企合作与融通，贯彻落实“以服务为宗旨，以就业为导向，培养高素质人才”中职学校办学理念。系部积极开展“名匠讲坛”、“名企文化进课堂”等系列活动，让学生熟悉名企业的文化和核心价值观，强化学生对职业的认同感，培养学生吃苦耐劳，爱岗敬业，团队协作的职业精神，增强学生的职业竞争力，有效提升学生的综合职业能力。在2018年学生技能竞赛中，汽车专业学生荣获全国职业院校技能大赛“农机维修”赛项一、二等奖，数控专业学生荣获一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛“3D打印”赛项全国选拔赛一、二等奖。

参考文献：

[1]张木喜.中职示范校实施“6S”管理的策略及相关问题研究.广东技术师范学院硕士论文，2014.05.

[2]黄江波.数控实训车间6S管理模式探索与实践.福建轻纺，2013.05.

[3]李静.SG新能源企业质量管理模式研究.大连海事大学硕士论文， 2013.09.

[4]刘石头，张钊林，夏璐.高职院校会计专业职业素养体系构建研究——以惠州城市职业学院为例.纳税;2018.03.

[5]卢敏，冯胜清.中职生职业素养的培养.当代职业教育，2016.08.