“网红经济”失范的伦理困境与成因

曹文吉

网红经济兴起，为我国经济发展带来极大动力，但是也面临社会认可度低不文明风气问题。本文从网红经济参与主体的道德方面出发，站在商业角度“网红”背后的伦理困境与成因，并提出相关对策。

近期一篇名为《网红崩溃：月入50万美金也无法释放的压力和焦虑》的文章以多个“博主”自述经历的案例暴露了“网红”工作高收入背后的阴暗面：没有界限的工作时间、网络语言暴力的风口浪尖、高强度的情绪劳动等。文章发出后引起了公众对“网红”失范现象的关注。对于网红经济中的失范问题，当前的已有研究主要是从社会水平角度分析“网红”失范的经济原因、社会影响及规范引导等，而较少从 “网红”个体的角度审视其“失范”所面临的伦理困境及成因。因此，文章就网红经济困境与原因做出探讨。

一、网红经济行为的失范问题

从主体角度概而言之，“网红”失范现象的伦理问题主要表现在三个方面：“网红”自身的道德失范，“网红”平台的道德失范以及“网红”背后推手的道德失范。“网红”自身的道德失范的主要表现为：借助穿着暴露、低俗不雅的肢体行为、发表非主流的观点和看法、歪曲主流价值等博取眼球来获得可观的关注量。“网红”平台的道德失范主要表现有：对“网红”呈现的内容导向低俗化，规制松散，导致平台上内容杂乱无章，秩序混乱等问题。“网红”借助放大社会矛盾、审丑以冲击审美等手段，为“网红”孵化公司寻找新噱头，助推和传播“网红”不良内容，严重影响社会主流价值等行为。

二、网红经济失范的商业伦理困境与成因

“网红经济”的混乱不但对社会风气及主流价值观念造成了不良影响，也对“网红”自身造成直接的身心创伤，越来越多的“网红”出现了崩溃现象。Katherine Lo 通过对YouTube平台上网红博主做了追踪研究，总结了影响网红精神健康的主要因素包括：大量工作导致的精神消耗，以及直播收入的焦虑和维持平台联系的压力。“网红”困境原因主要有以下几种：

（一）网红经济的盲目性与平台算法的剥削

网红经济是一种借助互联网与传统行业实現跨界融合的市场经济发展的产物，其本身具有市场经济的盲目性。一方面，网红的网络生命周期通常是短暂的，网红平台和网红的“背后推手”为了追求效率，忽视自身作为“把关人”的责任，不择手段地包装网红或助推网红的不道德行为以博取公众的关注;而另一方面，为了经济利益，网红需要花费大量的精力与时间保持与粉丝的联系，甚至不惜踩踏道德底线，直至身心殆尽。平台会根据用户需求推送出相似视屏内容。这种平台算法，实际上不但助推了市场的盲目性，同时也成为了网络平台剥削网红的催化剂。

（二）利益导向与分散责任引发的诚信危机

一方面，网红经济以网红作为公众人物吸引粉丝的注意力，网红是参与商业活动过程中的代言人。由于商业活动本身的逐利性，网红倾向选择夸大某项产品或服务，甚至在明知产品或服务存在缺陷时仍然依靠自身作为网红的感染力影响公众去消费购买，这种对消费者不负责任的行为直接导致了网红经济的诚信危机。另一方面，网红在网络经济活动中，其经济利益需要实体商家的支撑，为了快速变现自身利益，网红营销目的性过强，不负责整个商业流程运作，社会责任、法律责任等均被分散，他们疏于对于产品和服务的甄别，甚至向消费者推销不合格的产品。

（三）网络平台的导向与主流价值的扭曲为了吸引公众的眼球，另类的行为表现、犀利的语言甚至脏话粗话、异于常人的表演才华是网红最突出的特征。因此，网络平台聚集了各种消极情绪、恶言恶行、以丑为美的信息，导向稍微倾斜，就将引发不可预计的社会事件。而过滤信息，管理秩序本应是平台的监管责任，尽管现在许多直播平台也启用了实名制认证制度，但对受众和游客方面没有切实的规制。

三、结语

网络经济的高速化发展给我国带来新一轮的经济增长，网红经济所倚重网红模式，与“名人效应”是异曲同工。然而在浮躁的追名逐利下，网红经济出现的各种失范行为正在陷入一个又一个伦理困境之中。而未来，网络治理作为社会治理的一大板块，将越来越受到关注与规范，理性看待网红经济存在的问题，并进行积极的引导才能促进网红经济的健康和可持续发展。作为网红自身，在展示个性化、思想独特化、乃至迎合大众心理需要的同时，也应有类公众人物的责任与担当，在实现自我价值时也要重视社会价值，这样网红才能与网红经济良性循环，不断发展与创新。作为信息传播的新媒体，则要肩负起监督与甄别的责任，以身作则营造良好的网络环境。作为政府管理部门更是要加快立法立规的步伐，不断完善和丰富网络立法，加强监管与疏导，扶持良性网红经济，严惩低俗滋扰平台，使正义感、使命感、正能量得以在网络中传扬。 （作者单位：湖北工程学院新技术学院）