创意和服务让MICE客人选择东京

李晔

导语：近年来，东京作为举办国际会议的热门城市，一直受到会议组织者的青睐。据了解，仅2017年，东京就举办了269场国际会议，在国际会议类别中排名世界第五。进一步提升了东京作为主办城市的良好声誉。除了便捷的交通外，东京还拥有丰富的旅游资源、酒店资源，被评为全球十大最安全城市之首，本期《旅游会展》杂志邀请东京会议及观光局（TCVB）商务活动销售总监藤村博信接受采访，分享东京作为会奖目的地的发展经验。

《旅游会展》：特色的会议和活动场地总能为MICE活动增加新意，請您介绍一下，2019年东京有哪些适合会奖团队的新的活动场地和旅游景点？

藤村博信：现在越来越多的活动策划者都在寻找性价比高的旅游目的地，我们认为打造独特的场地，让与会者身临其境并留下有价值的、难忘的体验变得至关重要。为了进一步实现这一目标，为全球MICE团队创造出极致的东京商务体验，TCVB推出了东京独特的场馆宣传册，展示了多样化和富有吸引力的场馆形象，并设置了很多符合东京文化、适合会奖团队的特色节目。此外，TCVB还为公司会议及奖励旅游提供的相关优惠项目。这些项目为计划来东京举办会奖活动的会奖团队提供了多重选择。

东京拥有很多特色的会议场馆和酒店，例如，日本东京有明展览馆、东京国际论坛大楼、日本东京高轮大王子酒店等都可以接待大规模的会奖团队。关于景点的推荐，我们有适合一日游的旅游行程，如参观明治神宫、表参道山、竹下街、Tama（多摩）自然之旅等等。总之，TCVB正致力于进一步加强对他们的服务内容，企业活动的优惠幅度逐年有所增加。

《旅游会展》：针对今年东京的会奖市场，请您分享一下大规模MICE团在东京开展会奖活动有哪些新的政策和服务支持？

藤村博信：东京正在积极采取措施吸引企业会议和奖励旅游等活动。TCVB特别为企业会议及奖励旅游提供特惠方案。我们在东京有400个合作伙伴网络，经验丰富的团队会帮助企业一起策划有创意的活动，提供一个关于所有主要会议场所和酒店的在线RFP（征求建议书）可用性检查服务，只要企业有相关问题的咨询，团队成员就会直接与场地联系并提供所需信息。此外，他们还可以为企业介绍当地的DMCs（目的地管理公司）等合作伙伴。

《旅游会展》：请您介绍一下近年来东京接待过哪些有代表性的会议活动和会奖团队？

藤村博信：近年来东京举办了很多有代表性的会议和活动，印象最深刻的有2017年举办的全球女性峰会，规模达到1300人；国际水协世界水大会暨展览会 （IWA ）参会人数达到1万人以及2018年亚洲计算机图形与交互技术ACM SIGGRAPH会议和展览会，参会规模达到1万人，在东京都政府和TCVB的共同努力下促成了这些活动的圆满成功，在机场、活动现场设置了欢迎台并免费播放城市旅游和日本文化节目；IWA和SIGGRAPH期间，还提供了志愿者服务。

去年4月，东京接待了化妆品、IT、保险行业等大型MICE团，TCVB与合作伙伴协调合作，为他们提供了很多特色的服务。如在接待瑞典化妆品公司的欢迎晚宴上，以公司标志为主题，奉上了日本传统文化的书法表演；在颁奖晚宴上，日本高能特效舞团SIRO-A表演令人着迷的光影舞蹈秀，这些专门为MICE团队打造的节目，令他们的旅程变得更加丰富和多彩。

《旅游会展》：您认为与其他发达城市相比，东京的会议资源及会奖旅游优势在哪里？

藤村博信：东京拥有可以前往世界各地的便利的交通方式，各式各样特色的酒店和场地以及让旅游者不可抗拒的地道日本料理，且它还是世界上最安全、最干净的城市，并且以现代与传统相结合的城市建筑而著称。拥有历史悠久的遗址、高楼大厦、传统艺术和尖端的设计和技术，这些让东京更加独特。除了这些资源优势外，TCVB也将会更加关注MICE团体的变化和需求。