共享模式聚集下共享企业的生存模式和未来发展的可行性探究

孟林琳 白璐璐 孙嘉乐 文陈 韦若男

共享经济的意义在于在不改变资源所有权的前提下，通过使用权的转移增大资源的使用价值，以实现资源的效益最大化。而在现代移动互联网信息技术的广泛应用下，商业资源可以通过平台而共享，这不仅消除陌生人的信任问题，也培育了企业的互信机制，基础消除了共享模式的发展障碍，为互补性资源分享提供了便利。本文通过对共享经济的概述、形成、模式进行概述与理解，而对共享经济的现有问题与未来发展可行性进项分析。

一、共享经济概述

美国教授马科斯·费尔逊和琼·斯潘思（1987）在《群落结构和协同消费》中首次提出“合作消费”这一概念，指个体居民通过与他人分享消費物品，满足日常需求并与他人建立联系的活动。刘根荣（2016）提出共享经济是以互联网技术为支撑，以网络平台为基础，所形成的个人闲置物品资源使用权共享的开放性交换系统。理解来说，在保留闲置资源所有权的前提下，所有者将资源的使用权让渡给其他成员，让其他成员发挥闲置资源的价值利用，以实现资源的效益最大化。

而在现代移动互联网信息技术的广泛应用下，平台企业通过现代化的信息技术应用来构建通畅性的共享平台，不仅消除陌生人的信任问题，也培育了企业的互信的机制，基础消除了共享模式的发展障碍，为互补性资源分享提供了便利。双边平台在积累较多终端用户后将积累共享资源与交换市场的规模与可持续性，提升对共享者的激励力度，增强对共享行为的参与意愿。

二、共享经济的形成动力

在卖方市场为主的工业经济时代，市场交易成本较高，产品也很单一，受成本最小化和效率最大化的约束条件，商品市场供给是被大多数消费者所能接受的大众商品，消费者只能被动接受商品消费。而在互联网时代，消费者开始占据商品消费的主导权，杰里米·里夫金（2014）率先提出了零边际成本社会，作者认为互联网降低了社会活动的边际成本，包括零边际成本的模块化生产与销售网络，企业以零成本与追求个性的消费者沟通，让消费者参与到产品的研发设计，并且以极低的生产边际成本制造，促使规模化生产价值不高的长尾需求商品的市场价值提高。

因此，消费者对企业经营的重要性日益提高，零边际成本社会驱动了企业与消费者的商品价值共创。Prahalad（2004）从企业竞争的角度揭示企业价值创造方式变化的作用，是会导致企业的管理理念和模式也发生变化，企业与消费者共同创造价值是企业新的战略资本和核心竞争力。Wago（2008）提出的服务主导逻辑是创建系统作为单元价值，服务主导逻辑的思考，以构建价值共创系统的原型。消费者不再是有形的资源，而是更重要的无形资源。

三、共享经济的主要模式

由于互联网的快速发展，共享经济已逐渐探索出多种共享方式和企业运营模式，由线下发展到线上，再到通过平台达成交易，各个模式各有侧重，相互补充。

四、共享经济发展遇到的问题

（一）信用体系失衡，用户权益保护难

随共享经济不断发展，其存在的安全问题也愈加突出。据国家信息中心的相关调查，存在超过80%以上的消费者认为共享经济商业平台中存在隐私信息安全问题。从个人信息问题来看，使用平台所需要的注册往往涉及身份证号、银行卡号等重要信息。从人身安全问题来看，在一些共享行业，供给者与消费者通过平台建立线下合作，而平台监管体系不完善，用户人身安全可能受到威胁。

（二）快速发展阶段，同质化现象明显

实力强大的母公司、平台的巨额补贴、一轮又一轮的市场融资等因素使得共享企业迅速活跃在人们周围。2017年，共享充电宝、共享雨伞、共享睡眠仓、迷你健身房等大量创业项目不断涌现。然而一些共享平台刚面世不久便出现各种问题，可谓昙花一现。

（三）共享本质改变，加剧资源浪费

共享经济的行业越来越多元化，促使由原来的存量共享更多发展成为增量共享。增量共享是先创造新的资源，再通过共享的某种方式达到盈利的目的。存量共享能使闲置资源的使用频率增加，以减少资源浪费，这也是共享经济产生的原因。而现在的共享模式更多是企业为盈利而生产增量资源进行生产配置。如：共享雨伞、共享单车等批量生产投放市场。这不仅耗费成本，也占用公共资源，并且损坏率极高，是一种新的资源浪费。

五、共享经济未来的发展趋势

（一）加强监控措施，完善管理体系

企业的可持续发展离不开完善的监管体系与模式化管理，不仅需要企业内部加强平台把控，也需要外部政府、法律的监督。在内部平台把控方面：防止信息泄露，要根据消费者信用水平的不同，设置不同的信用门槛;加大对线下使用者的监控力度，尽量了解实时动态，如线上约车可考虑安装监控。在外部政策方面：要便于政府监管;对于需要消费者线下合作的共享行业，加强与警察、政府的联系，加快突发事件的处理速度，使事故损伤降到最低。

（二）基于用户需求，实现可持续发展

一个成功的共享产品，应满足市场需求。企业应对目标用户群的需求深度调研，测试产品推行的可行性，选择合适的共享模式，结合用户反馈不断完善产品，以实现可持续发展。因此，先入者在用户群体、市场准入和资本投入等方面具有明显的先发优势，在共享经济领域中也最为活跃。同时，企业竞争策略将从用户规模之争转向服务体验之争，服务多样性、产品特色化将成为共享的新方向。

（三）注重闲置资源，创建行为监管体系

共享行业逐步走向成熟，应由非标准化向标准化进行转变。在选择行业时，应更注重资源闲置与消费者需求，而非盈利空间。在用户服务时，也应该由单一的产品服务向多元化辅助服务改变，注重体验感与实用性。而在消费者方面，有效约束用户行为也是资源可持续利用，企业长足发展的关键。恶意损坏、私藏等行为，对共享经济的破坏不容忽视。那么如何规范用户行为，保护共享资源就变成了企业亟待解决的问题。实时定位、用户信用注册等都是很好的方法，提高防盗、防破坏技术更是解决资源破坏的利器。（作者单位：上海立信会计金融学院）