安全环节管理在骨科护理中的应用效果分析

张建伟 金鑫

[摘要] 目的 探究骨科护理中应用安全环节管理的应用效果分析。方法 选取2017年9月—2018年4月该院骨科收治的106例骨折患者，护理人员20例;将其分为对照组和实验组，每组患者53例，每组护理人员15例。对照组给予常规护理管理，实验组给予安全环节管理，通过对护理人员实施安全管理对比两组患者不安全事件及护理人员对安全知识掌握情况。结果 实验组患者护理不安全事件显著少于对照组（P<0.05）;实验组护理人员对用药、心理护理、跌倒及坠床知识的掌握情况显著优于对照组（P<0.05）。结论 骨科护理管理中应用安全环节管理显著减少了护理差错的发生，减少了患者不良事件的发生，同时提高了护理人员对安全知识的重视，提高患者护理效果。

[关键词] 安全环节管理;骨科护理;应用效果

[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）01（c）-0023-02

护理工作需要护理人员严格的按照护理制度和技术操作流程进行，对医生实施的治疗给予相应的护理方案，使患者在治疗期间减少不安全事件的发生，保证患者在治疗期间顺利治疗，使患者能够快速的恢复健康，因此在患者治疗期间的身心安全为护理安全管理的主要内容。护理安全管理过程是指患者从入院、治疗、出院护理工作的展开到护理工作的结束，在此过程中能够对潜在的不安全事件和已发生的不安全事件进行有效的管理。护理安全管理为护理服务质量的评价标准[1]。在护理工作中实施有效的护理安全管理，不仅能够促进患者身心健康，而且保证患者的生命安全，减少护患的纠纷，提高治疗效果。该次通过2017年9月—2018年4月对骨科患者106例进行骨科护理中应用安全环节管理取得较好的护理效果，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选取该院骨科收治的106例骨折患者，护理人员30例;将其分为对照组和实验组，每组患者53例，每组护理人员15例。其中对照组男性患者17例，女36例;年龄为10～70岁，平均年龄（56.87±5.84）岁;护理人员20～38岁，平均年龄（28.54±10.21）岁。实验组男性患者24例，女29例;年龄为12～74岁，平均年龄（58.92±5.92）岁;护理人员24～40岁，平均年龄（29.64±10.54）岁。对比两组患者、护理人员资料差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2  方法

对照组给予常规护理管理，实验组给予安全环节管理，具体方法如下。

①定期组织科室进行护理知识培训，培养护理人员对不安全事件的预测意识，根据科室患者的疾病种类和病情情况进行分析，采取不同的护理措施对症护理。同时给予护理人员理论知识和操作技术的培训，使护理人员能够完全掌握护理知识，熟练操作护理技术，避免护理差错的发生，同时减少患者潜在的护理安全，减低医疗风险。尤其对于新入职的护理人员给予针对性的培训，使其能够完全了解护理安全知识，尽快提高自身的综合素质，避免护理差错的发生[2]。

②建立完善的安全管理制度，并将管理制度作用于护理实践。对护理人员进行分级管理，可根据护理人员的性格特征、工作经验、工作能力等为其安排护理工作，并严格执行交接班制度，认真做好交接班，并详细记录。对使用的治疗药品进行严格管理，安排专人负责，同时护理人员应严格遵守操作规范，使护理工作能够有法可依。安全护理的服务理念主要是以患者为中心，培训护理人员的常规护理制度和专项操作，使护理人员在工作中能够及时发现问题并处理问题，同时进行分析和总结，逐渐提升护理质量。

③提高护理人员对应急事件的处理能力，尤其是对缺乏工作经验的新员工和资历尚浅的护理人员。科室护士长可安排新老员工搭配进行护理操作，这样不仅能够提高护理质量，保证护理质量同时，能够显著提升新员工的综合护理能力，使新员工能够更好地处理应急事件，避免护理差错的发生[3]。

④保持清洁、舒适的病房环境，同时保证病房环境的安全。责任护理应定期检查病室的照明工具是否损害，检查地面是否湿滑，如发现问题应及时进行解决。尤其针对科室危重患者或进行大型手术的患者，应提高病室的安全系数，保证护理工作正常进行的同时，保证患者生命安全[4]。

⑤研究家庭护理的应急预案，家庭护理也非常重要，患者出现风险事件的概率更高，所以，护理人员应总结、分析家庭护理的方法和内容，并能够应用于实践，于患者家属进行有效的沟通，并指导其如何进行家庭护理，使患者能够尽早康复。

1.3  观察指标

观察两组患者不安全事件及护理人员对安全知识掌握情况。

1.4  统计方法

采用SPSS 20.0统计学软件进行数据的统计分析，计数资料用χ2检验，计量资料用t检验，其表示方法分别为[n（%）]、均数±标准差（x±s），P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组患者不安全事件比较

对比两组患者的护理差错及不良事件的发生，见表1。

2.2  两组护理人员安全知识掌握比较

对比两组护理人员对护理安全知识的掌握情况，见表2。

3  讨论

護理工作能够显著提升患者的治疗效果，有效促进患者康复。近年来，骨科的护理质量较低，使患者在治疗和护理过程中存在较多安全隐患。随着近年来护理模式的不断发展和创新，骨科护理的管理制度也在不断地提高和完善[5]。因此安全环节管理应用骨科护理中，其主要是以患者为中心，针对患者在治疗和护理中出现的安全隐患问题，制定完善、全面的护理管理制度，同时提高护理人员在工作中的护理水平、专业知识以及对危险事件的应急能力。规范护理人员的各项工作流程，提高护理人员对危险事件的防范意识，显著减少了护理工作中的不安全事件，减少护患的纠纷[6]。以患者为中心的理念在护理安全管理中得到了最好的体现，将护理安全管理应用骨科护理管理中有效的减少了风险事件的发生率，减少了治疗和护理中不必要问题的发生[7]。患者在经过安全护理管理后，有效地提高患者的护理安全度，同时使护理人员的综合素养显著提高，避免护理人员在各项护理中减少风险的发生。在骨科护理中，安全护理管理非常重要，如果护理人员在操作一个细小的举动都会产生极大风险。

在护患纠纷的处理中，最重要的增强自身的保护意识，在能够保证自身安全的同时，应给予患者关心和尊重，能够从患者的角度出发去发现和解决安全问题，从而使护理质量显著提高。安全护理管理的应用，有效地控制护理过程中的安全隐患，提高整体护理质量[8]。

通过该次研究观察实验组患者护理不安全事件显著少于对照组（P<0.05）;实验组护理人员对用药、心理护理、跌倒及坠床知识的掌握情况显著优于对照组（P<0.05）。

综上所述，骨科护理中应用安全环节管理的效果显著，有效的减少风险事件的发生，使患者的满意度显著提高，促进患者早日康复，使护患关系得到缓解，有效地提高了患者在治疗中安全系数。

[参考文献]

[1]  谭敏，王秀，蔡灵敏.护理安全管理在骨科护理管理中的应用分析[J].大家健康旬刊，2017，11（8）：20-21.

[2]  王晓茹，夏玲，靳静，等.危机式护理管理理论在产妇分娩安全护理中的应用[J].海军医学杂志，2017，38（4）：358-361.

[3]  常淑铃，王骅.骨科护理风险因素分析及管理对策[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（16）：3082-3083.

[4]  李竞赛，夏玲蓉.戴明环延伸化应用模式在手术室安全护理管理中的应用[J].全科护理，2016，14（20）：2129-2131.

[5]  陈莹，张红艳，韩东月.护理安全管理在骨科护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2016，13（11）：136-138.

[6]  潘巧红，冯常强，朱虹.全员参与骨科护理质量管理的措施和成效[J].中医药管理杂志，2017（14）：138-139.

[7]  林群英，薛水兰，郭雅娇，等.护理安全质控平台的构建及在护理安全管理中的应用[J].护理研究，2018（4）：620-622.

[8]  陈少芸，吴丹燕，黄旭华，等.风险管理在手术室消防安全护理管理中的应用[J].护理实践与研究，2016，13（9）：107-109.

（收稿日期：2018-10-21）