一卡通消费系统在承钢公司的应用

文/张喜武

1 引言

为进一步提升承钢的信息化管理水平，解决现有脱机系统消费POS无法实时与管理平台进行数据交互、员工卡到期无法进行批量延期、员工卡的挂失补发需要等24小时才能生效等问题，公司将现有食堂脱机消费系统进行升级改造，将现有食堂消费系统并入到一卡通系统平台。同时在企业内部署圈存系统，员工可在圈存机上通过简单操作将银行账户里的钱圈存到一卡通账户，圈存系统24小时运行，免去了员工到窗口排队为卡片充值的麻烦，为员工节省大量的工作和休息时间。

为员工发放中行信用卡，方便员工消费购物的同时，又可使用中行信用卡作为一卡通卡片应用于一卡通系统平台的各个模块，实现真正意义上的一卡通用，为公司管理和员工的工作生活带来极大的便利。

2 系统建设

主要建设内容如下：

（1）对现有一卡通系统平台及数据库进行升级改造，且不影响企业的正常使用；

（2）在现有一卡通平台下新开通消费管理子系统，为各个食堂部署消费POS终端，在公司所有食堂和营业网点部署消费专网，实现消费终端和系统平台的实时通讯，确保消费系统数据无缝接入到现有一卡通数据库，实现一卡通平台对各应用系统的统一管理；

（3）为员工发放中行信用卡，完成卡片在一卡通系统平台的开卡授权；

（4）在公司食堂等公共区域部署圈存机，方便员工进行银行账户和一卡通账户间的圈存转账；

（5）对公司现有门禁、考勤、出入口通道闸机进行硬件程序升级，确保为员工发放的中行信用卡可以直接应用于各个一卡通模块，真正意义上的实现一卡通用。

3 主要功能

3.1 补助下发

根据公司及二级单位提供的人名单，康达公司业务人员在消费系统下生成补助计划，选择补助日期、选择补助人名单并增加相应备注，然后提交补助计划，再由上一级人员进行补助审核，如果无异议，确认补助下发，补助下发完成。如图1所示。

3.2 补助领取

每月下补助后，员工可到公司任何一个食堂或营业网点的补助机领取补助。员工将卡贴到补助机上，系统会提示，补助成功并显示补助金额和卡剩余额等相关信息，如果还有未领取的补助，系统会提示“还有可领取的补助”，如果补助全部领完，系统提示“补助全部领完”，同时显示餐卡余额。

3.3 未决管理

如图2所示，未决即无法判断补助是否领取成功，形成未决。比如：当员工在领取补助过程中拿开卡过快，系统写卡失败，此时就会形成补助未决，从而造成无法领取补助。

工作人员可根据本人的反馈，将未决数据进行手工处理，处理后员工可再次领取补助。

3.4 挂失管理

当员工卡丢失时，需要到制卡中心进行卡挂失处理，系统立即生成挂失黑名单数据并下发到所有消费机上，确保挂失的卡不能消费，进而保证广大职工的利益。

3.5 密码管理

所有园区卡均设定了消费密码，在食堂以外的其他营业网点设定不同的消费额度上限，当员工消费额大于设定的额度时，需要提供消费密码才能消费，从而保证了职工的利益，规避了卡丢失被盗刷的风险。

3.6 报表统计

根据管理需求，该系统从不同的角度进行报表设计。分别为：部门结算统计表、个人结算统计表、各营业点的统计报表、餐别的统计报表等。这些报表从多维度、多角度综合分析

图1：补助下发

图2：领款未决

图3：统计报表

了公司员工的消费情况，为康达公司的对食堂和营业网点的管理提供了数据支撑。如图3所示。

4 应用效果

自新消费系统正式上线以来，系统运行稳定，门禁和考勤正常，餐补下发和领取简单高效、消费数据实时上传，实现了门禁卡和餐卡功能的融合，实现了承钢园区一卡通，并为公司管理和营业提供有利的信息支撑。

5 结束

一卡通消费系统的建设和投用，提高了消费系统的整体水平，提高了工作效率，减少了康达公司人工成本，降低了劳动强度，挂失卡实时生效，减少员工因卡丢失造成的经济损失，极大的保证了员工利益，减少员工的持卡量，提升了员工的满意度。该系统的成功实施得到了公司领导和管理部门的一致认可和广大职工高度赞扬。