学历密集型事业单位加强职工思想动态预警机制建设的必要性分析

高志扬 冯雪 房润南 杨婉 高青松 左甜

摘 要 本文通过对职工思想动态波动要素的深入调查分析，探究了进行职工思想动态监测评估的必要性，进而提出了学历密集型事业单位加强职工思想动态预警机制建设的合理建议。

关键词 职工思想 学历密集型事业单位

中图分类号：F279 文献标识码：A

1研究意义

在国家新一轮的机构改革大背景下，事业单位分类改革也正在紧锣密鼓的往前推进。在事业单位分类改革到位前的一段时期内，保证学历密集型事业单位高素质人才请得进、稳得住、留得下，一如既往的具有强大的创造力、凝聚力、向心力的必要前提，首先是要保证职工思想动态的稳定。因此，加强学历密集型事业单位职工思想动态预警建设十分必要。

2研究方法

以网络问卷和访谈的方式，随机筛选不同性别、年龄、学历、职务、职称、收入水平、专业领域的职工，调查单位认同感、工作满意度、兴趣爱好、阅读学习、家庭生活等思想动态波动要素的总体情况，进行心态健康综合评估后，结合人力资源管理工作对职工思想动态预警建设提出合理建议。

3职工思想动态波动要素分析

（1）单位认同感。江河之水，非一源之水;千镒之裘，非一狐之白。单位的发展需要不断的引进大量的人才，人才对单位认同感的高低直接影响其思想稳定。从调查结果来看，25.6%的受访者认为职工离开单位是“对单位发展前景失去信心”，74.1%的人认为单位文化建设“十分重要”，51.5%的人认为对单位缺乏认同感是因为“晋升通道不透明”，63.2%的人认为“激励机制不够，缺乏激情”是慢慢的对单位失望的首要因素。

（2）工作满意度。值得注意的有86.5%的人认为工作压力非常大，且压力的最主要来源是“工作量太大”（65.3%），其他的压力来源有“单位考核指标”（27.4%）、“工作难度”（25.6%）和“自身素质和能力”（25.0%）等。考核指标高、工作难度大会更容易让职工觉得“岗位收入少，收入与付出不成比例”（53.2%）、“看不到前景，比较迷茫”（44.4%）。影响工作积极性最主要的因素是“薪资收入”（77.4%）和“个人发展”（63.2%）。35岁～45岁、高级职称以上的职工更看重“薪资收入”，35岁以下、高级职称以下的职工更看重“个人发展”。

（3）兴趣爱好。兴趣爱好是工作、学习和生活的润滑剂。从调查结果来看，所有人都有一定的兴趣爱好，包括文体类、艺术类、休闲类、阅读类等等。从事自己所喜欢的兴趣爱好活动，80.3%的人是为了“放松身心”，47.4%的人是为了“丰富业余生活”，小部分的人是为了“陶冶情操”（22.4%）、“娱乐”（22.9%）或者“增进同事、朋友的关系”（19.7%）。适当的投入时间进行兴趣爱好活动可愉悦身心、调节压力，侧面反映出职工的思想动态。每个人每周能花费在兴趣爱好的时间迥异，35岁以下的年轻职工拥有相对更少的休闲或调节身心的时间。这个类别的职工因为孩子年幼、工作任务繁重、投入学习时间较多等原因，很难有时间投入在兴趣爱好上，每周花费在兴趣爱好上的时间少于2小时。

（4）阅读学习。精神富足则思想稳定，精神匮乏则思想紊乱。通过阅读学习，可极大的丰富精神世界，获得内心的富足感。从调查结果来看，阅读最主要的目的是“开阔视野、增长见识”（71.5%）、“学习研究或工作需要”（40.6%）和“提高素质和修养”（37.4%）。72.4%的人呢“喜欢”或者“非常喜欢”阅读学习。但75%的人每周花费在阅读上的时间在4小时以下，其中甚至有10.6%的人“基本没时间”阅读学习，22.1%的人近一年来“1本都没有读完”。值得注意的是，因为“工作壓力大”、“陪家人孩子”或“空闲时间从事别的活动”等原因，89.4%选择了“没有时间读书”。旅居上海的印度人孟莎美的《令人忧虑：不阅读的中国人》曾红遍网络，白岩松也说“没有时间阅读才有时间抱怨”，据报道，中国人年均读书仍停留在1本以下的水平上。

（5）家庭生活。家庭是人生的基础，更是工作的基础。“拥有什么会让你觉得幸福”的调查结果说明家庭生活是基石，其次才是健康和事业（80.6%的人选择了“家庭和睦”或“拥有美好的恋情或婚姻”、68.5%的人选择了“身心健康”、47.9%的人选择了事业成功）。住房问题很大程度上影响职工思想动态，国家统计局2016年公布我国城镇居民人均住房面积为40.8 m2。从调查结果来看，63.8%的人人均住房面积在40 m2以上，其余住房面积在40 m2以下或暂没有住房的职工，85%是30岁及以下的职工。上下班花费时间是影响现代城市人幸福指数的重要指标，值得注意的是，越是年轻人花费在上下班的时间越长，35岁以下职工比35岁以上职工平均多花费半小时左右，同时年轻人多用公共交通。

4从人力资源管理角度对职工思想动态预警机制建设的建议

（1）加强机制建设。单位要发展，体制要先行。以领导为导向，以人力资源部门牵头，以基层单位为依托，以职工个人为基础，探索职工思想动态预警机制联动建设。建立职工思想动态监测“室（学科）-所（处）-院”三级预警机制，严密关照，切实监督，遏不测于乍萌，灭突发于未起，责任到边，落实到人。建立职工心理疏导室，着重开展宣传教育，严密疏导防范。

（2）更新管理理念。及时思考人力资源管理新思路，探索产值、产出和效益等多指标综合评估的新路径。针对不同层次结构对职业规划的需求侧重点不同的现状，充分研究政策，打通人才成长通道，探索新的有利于人才脱颖而出的更符合单位发展实际的人才管理政策。完善和细化绩效考核和薪资福利的激励机制。切实维护职工权益，多听取各条战线职工意见。

（3）量化人才评估。拿好量才玉尺，做到使法量功。坚持以人为本，首先要重视人的价值，肯定人的作用，承认人的力量和能动性，立足于以人为根据。对高素质人才，不以学历为唯一评判标准，加入个人能力和综合素质考量的指标。合理规定业绩考核指标，结合实际量体裁衣，更大限度激发各条战线上职工的积极性。

（4）创新减压方式。监测职工思想动态过程中，要体现鲜明的政治立场，坚持科学理论的指导，巩固和发展社会主义意识形态，坚持方向性原则。通过开展系列专题讲座、人文教育、技能培训等方式，解决工作压力大与学习时间少、形势变化快与技能更新慢、业绩要求高与业务能力低等突出矛盾。狠抓单位精神文明建设，举办多种形式的职工兴趣培训班，放松职工身心，缓解职工压力。

（5）增加人文关怀。良好的单位文化，要内外兼修，既重外部宣传，又重内部建设，内外结合，井井有条。做好单位宣传，利用网络、微信等平台，塑造单位一流形象。着重宣扬单位发展历程、先进模范及光辉业绩，做到春风化雨，润物无声。基层党支部充分发扬民主，察纳雅言，兼收并蓄，着力培育具有自身特色的单位文化。宣传“家庭为小家，单位为大家”的理念，增强职工爱惜单位、维护单位、尊重单位的自觉意识。发起“每人每年一本书”的活动，营造爱读书读好书的良好氛围，做到内化于心，外化于行。

参考文献

[1] 亚伯拉罕·马斯洛.人类激励理论[M].中国科学技术出版社，1943.

[2] 加里·德斯勒.人力资源管理（第12版）[M].中国人民大学出版社，2012.

[3] 罗宾斯.组织行为学（第14版）[M].中国人民大学出版社，2012.

[4] 张耀灿，郑永廷，吴潜涛等.现代思想政治教育学[M].人民出版社，2006.