论坛：企业如何抓住中国机遇？

改革开放40年中国经济取得了举世瞩目的成绩，我们究竟做了什么？我们现在又处于哪一个时期？对于企业来说，该怎么寻找机遇？

元亨祥集团董事局主席、“国家发改委PPP专家库”专家程芳：

未来30年到50年，主要的趋势就是新型城镇化下基础设施和养老养生养智产业发展

从经济的三架马车来讲，40年的改革开放确实取得了举世瞩目的成就。而从工业化、城市化和住宅商品化三个方面讲，出口是因为工业化进程快速推进;投资方面，城市化进程快速推进;消费方面，房子、车子可能是40年改革开放，特别是近20年一个重要的发展引擎或推手。

第一，工业化，从1978年改革开放，一夜之间有了个体工商户，有了村办企业、乡办企业，特别是1992年，邓小平南巡讲话以后，民营企业如春笋般兴起，一度推进了工业化的发展，也一度拉动了我们经济社会的发展。从1979年工业总产值1786亿元到2018年的305160亿元，整整增长了170倍，工业产值占的比重也达到33%，中国一度成为第一大世界商品出口国，第一大制造业大国，成为了仅次于美国的第二大经济体，工业化的进程加大了出口。

第二，城市化进程快速推进。因为大量的工业都是在城市，大量的农村人口随着工业化的进程进入了城市，也推动和加快了城市化进程，城市化进程最大的特点就是带来了城市的基础设施建设。1994年财税体制改革，之前是没有国税、地税之分的，1994年财税体制改革才有国税、地税之分，之所以要财税体制改革就是集中精力办大事，加快对城市的基础设施建设，加快建大城市。所以新中国成立以来，1950年到1957年是第一个阶段，1957年到1978年是第二个阶段，城市化率都不到20%，发展非常缓慢，但1978年到2008年是一个非常快速的过程，达到了近60%。城市化的进程对我们经济社会发展是一个巨大的贡献。

从2003年基建投资对GDP的贡献率达到15%，2018年达到22%，2018年的建设投资达到了20万亿元，过去从1998年到2018年基本上达到了20%的增长率，这也是欧美发达国家一直以来经济发展到一定时期，工业化发展到一定时期，城市化进程加快的一个必然路径的选择。

第三，1998年有了住宅商品化，大量的人口進入到城市，城市化发展一定要解决人的居住问题，1998年中国是基本上没有商品房，虽然从20世纪90年代初有一些拆迁，有一些商品房，但是没有形成趋势，特别是体制里面都是福利分房，这样一个产业的推进，催生了现在的房地产行业，从1997年的3178亿元增长到2018年的12.2万亿元，增长了整整38倍，对GDP的贡献率占了非常重要的位置。

我们现在处于一个转型时期，首先是工业从人工制造向智能制造的转型，城市化向新型城镇化的转型，住宅商品化向我们生活品质化的转型，最终归结为经济从数量型发展向质量性发展的转型时期。

工业从人工制造向智能制造转型，我们身边的现象太多，手机智能化程度非常高。

到2020年，将有6.3亿的老年人口，2025年有3亿的老年人口，2035年有5亿的老年人口，到2030年有20万亿的投资机遇。前40年可能是城市化进程当中工业化和消费行业的发展，未来30年到50年，主要的趋势就是新型城镇化下基础设施和养老养生养智产业发展。从这个角度来讲，我们做得更多的是从基础设施和特色小镇重资产的投资以及对养老养生产业幸福产业的投资，这是我们所聚焦的。

京东集团副总裁蔡磊：

在互联网+应用的领域不光是企业，也希望政府全面提升，真正帮助企业提升效率、降低成本

随着大数据、人工智能、移动互联端、云计算、区块链的发展，在财税领域将会产生一个巨大的变革。

京东有几方面的创新举措。这个时代发展的应用场景，大数据已经很热，我们在经营管理过程中大数据的应用非常广阔，首先在精准营销这一块，在运营管理过程当中大数据起到一个核心的支撑作用。提到智慧财富管理，比赛、培训，都可以用大数据来分析，提升应对能力。比如洛阳龙门石窟，非常知名的景点，当地的旅游部门很难洞察来自多少省份的人走向这里，人均花多少钱，但通过大数据可以非常清楚地看到。更具体一点，兰州牛肉拉面，一碗面怎么吃，这里面有大数据的奥妙。

物流大数据是非常简单的。比如每人手里一瓶矿泉水，这瓶矿泉水在京东经销价是一样的，但是流通是完全不一样的，业务部门不一定看得清楚，但是从财务分析的角度来看，仅仅是一瓶矿泉水在不同的城市，在不同的季节经济效益是完全不同的。同样卖一瓶水，北京可能是挣钱，广东可能是赔钱的。

人工智能给我们的生活和生产带来变化。京东无人仓的视频展示，第一代的无人仓是从400多人减到20人。第二代全程无人仓，一天可以出库超过100万个定单，远远不止100万个商品。如果把人工智能用于医学领域是足够震撼的，北京是全中国医疗资源最丰富的地方，整个医疗水平还是能够借助AI技术得到大幅度的提升。

这是整个时代的背景，财税管理领域里面有什么样的场景？现在四大会计师事务所都在做机器人，因为京东在推电子发票，每年开出15万张发票，帮企业降低了成本、提升了效益，帮政府提升了效率。如果把发票大数据拿出来，对整个国民经济的运行提升是非常巨大的。京东是目前最大的手机卖场，我们知道什么配置、什么颜色、什么人群等需要什么样的手机。这个数据应该值数千万，如果整个供应链所有的数据拿到国家的手里值数以千亿计，提升了整个政府的营商环境。

6年前我们推动电子发票，不相信能够向全行业铺开，但是现在除了京东每年开15亿张左右，还有电信、餐饮、物流运输、互联网等大规模上了电子发票，不一定全部覆盖，但是已经全面上线了电子发票。我们一直倡导在互联网+应用的领域不光是企业，也希望政府全面提升，真正帮助企业提升效率、降低成本。

我们还做了一个商市创新的业务，愿景还是比较大的，从中小企业做商市登记开始，做了一系列的代账、代开发票、商标、知识产权注册等，传统的需要3个月，我们这里只需要两天时间。我们也在持续创新，在做电子印章平台，随着电子政务、电子商务的发展，积极探索电子印章、电子合同。

北京国奥心理医院董事长赵丰于桐：

在心理服务的整个承载上面，心理咨询师的数量不太够

目前，国家对心理服务体系高度重视。尤其是去年8月以后，十部委联合发文，由政法委牵头在全国范围内推动心理服务建设。但是在心理服务的整个承载上面，心理咨询师的数量是不太够的。因为目前需要解决心理相关问题的人群还是非常庞大的。这时候对心理咨询师的要求不仅仅是数量，还有资质，他们要有足够的能力来解决问题。

另一方面，一些心理服务相关的设备使用率比较高，都可以很快普及在不同的市、县等，但是在普及之后，一些对设备的操作、评估和分析上，对专业的要求比较高，二三线城市在整个设备操作的技术上，不能完全达到所评估的精准效果，至于其他方面，还处于一个发展阶段，很多环节都需要再进行一些补充。

国家也在推动心理健康教育，以中科院心理研究所为首，专门设立了科普委，负责把一些简单的心理学知识科普给大众。其实心理相关的问题大家都可以做自我调整，只是很多人不知道方法，所以我们也愿意在全国范围内去做心理解压方法科普。

此外，心理学设备相当重要，我们无法快速复制咨询师，但可以把一些诊断出来的问题通过设备来缓解，对设备厂商提出具体的需求，希望这些设备通过我们提供的方案，包括研发，可以解决一些问题。当然，在整个发展过程中，民营企业也逐渐得到国家资金或场地方面的支持。

心理产业是个完整的闭环，包括对咨询师的培养，对心理行业的科普、宣传等，至少在8-10个细分领域有产业化的布局。在其发展的过程中，越来越能感受到研发的重要性。比如我们所有的心理测量图表，大部分还是沿用美国20世纪60年代的标准，在它的基础上，要达到国际化认证，我们可能要用50年。

每个人的成长史是和成长环境相关的，随着成长环境的变化，可能以前的心理测量图表和我们现在的方法和方式不太相符，所以在心理测试、心理疗法、心理咨询手段上都应该改进成中国特色的诊疗方式。中国在心理设备研发方面做的还不错，在临床过程中，很多心理学设备对心理检查的方法非常有效，希望能够更快地研发出人工智能设备。

（谭冉 刘晓桦对本文亦有贡献）