积木式创新:合作搭建新世界
2019-06-03田野
□ 文/田野
每个人小时候都搭过积木,每一块积木都是现成的,我们都能按照画册搭出房子、桥梁甚至飞船。企业积木式创新同理,任何一个产品都已经具有基础性原件,重点是如何组装99%原件,以及如何嵌入1%与众不同的核心技术。只要有核心技术或能力,剩下的事情都能通过积木式创新完成。苹果公司便是积木式创新样板:它只负责研发设计芯片和配件,剩下的生产交由世界各国企业——富士康负责生产各种零配件,韩国三星和日本LG则负责供应屏幕等。
于是,可以这样概括,所谓积木式创新,就是在创新过程中,不同要素之间如“积木”般的组合方式。通过合作,拼凑一个新产品,搭建一个新世界。这种合作前提必须要无缝,假设中间咬合不上,就不是积木,也拼不成新图形。这种创新的好处就是,企业不必对所有技术都掌握、都达到专家级水准,只要知道如何利用这些新的技术就可以了。
创新组织蜂窝化及生态模式特征
在积木式创新环境里,大型企业虽如大象无法跳舞,但拥有得天独厚的优势:专业能力过硬,在垂直领域一柱擎天;价值观坚定,服务意识周到;资金雄厚,能黏住各维度资源。而组织蜂窝化则是其摆脱笨重身体的关键。以专业能力、价值观和资本为前提,一个企业能嫁接无数产品和创新组织,他们极端扁平化,如蜂巢般失控。腾讯公司能够成为世界级大企业,组织蜂窝化功不可没,1600个产品即为1600个创新组织,它们依附彼此却又相互独立。它们的生死全部交由产品经理和市场决定,彻底摆脱了陈旧且迂腐的传统管理制度和计划经济的拖沓,在瞬息万变的经济环境中保持创新和应变的能力。
而在创新模式方面,与传统大企业重视“短板理论”、总想补短板不同,积木式创新首先是长板组合,创新更加注重追求长板效应,就是追求掌握先进科技成果的科学家与最优秀的创业型企业家组合,追求最优秀的创业企业在产业链上相互组合,最后成就全球领先的创新产业链。其次是大量协同,改变过去大企业所有业务流程在企业内部完成的计划经济思维,每个创新企业专注自身长板,通过大量外包与协同,在各个产业环节上实现长板组合,以获得与大企业竞争优势。再其次是小企业研发投入持续提升,1981年,美国小企业研发投入仅占企业研发投入的5%,到2018年提升至23%。
积木式创新有两大基础支柱,一是领先创新制度。1980年,美国通过《拜杜法案》,解决了过去知识产权转让受高昂价格的制约。该法案的通过,引爆了美国各产业创新浪潮。在《拜杜法案》之前,企业只能通过购买完整专利权获得最新的科技专利,专利转让后,专利发明人(教授)就不能再继续进行研究了,所以专利转让价格相当昂贵,一般只有大公司才有实力取得。《拜杜法案》通过之后,大学只是转让专利的独家商业授权,教授还可以继续在原有基础上进行科研,大部分教授还会到创业企业担任首席科学家,享有股权,专利转让费大幅下降。二是包容创新文化。美国企业大多具有显著的开放包容和容错试错的企业文化,无论是世界知名的500强企业还是创业型小企业,组织都具有尊重个人价值和创客精神、支持冒险创新、坚持顾客至上等显著特征。比如,3M公司给员工每周15%的自主安排时间,鼓励创新,历史上该公司许多知名产品就是这15%的自由时间所创造的。在谷歌公司内部,创新者得到高度尊重,不论职级,都可以组建自己的创新团队,创新成功可以享有股权激励等丰厚回报。此外,美国还形成了具有地区特色的创新文化,比如硅谷文化、波士顿创新区文化等。
科学家包办创新的时代已经过去
关于积木式创新,让人想到苹果公司关键性产品IPOD形成过程的例子。当乔布斯重回苹果时,公司已是奄奄一息,它需要一个革命性产品来拯救。当时的MP3产品已经流行了一段时间,但是那些MP3容量非常小,一般只能容纳10首歌曲,要更换歌曲还得通过电脑来回传送、拷贝。乔布斯觉得真正的音乐播放器不应该是这样的,它应该是可以将自己喜爱的歌曲都装在里面,最少也应该容纳1000首,并且通过网络就可以进行更新。他找准了这个突破口,却又因当时并没有适合体积小而容量大的磁盘而困惑。他没有自己组织力量研发这种磁盘,而是集中人力到处去找。最后,找到了由东芝公司研发的一种小体积大容量磁盘。乔布斯如获至宝,立刻和东芝签订了独家销售协议,然后集中火力研发出了改变苹果公司命运的产品——IPOD。虽然当时乔布斯并不知道什么是积木式创新,但却已经会利用这种创新了。
关于创新,很多人都觉得是一件非常高精尖的事情,以为一定要会写代码,掌握高深的科技知识才能进行。其实到了现在这个时代,特别是有了积木式创新这个概念之后,创新并不是想象中的高深莫测,甚至已经不再是科学家包办的事情。
从美国科研与商业现象来看,做科研的科学家往往是在学校的科学家。过去,他们在联邦政府资助下所做的科研专利并不能获得商业化应用。然而《拜杜法案》后,那些沉睡的被“束之高阁”的专利技术,逐渐通过工业化而推向商业应用。另外,市场化需求一端,也在牵引着科学家的精力与兴趣。相关企业会邀请科学家到企业中工作,再把问题带回实验室,让科研与生产相互配合,使得创新不再是盲目的、凭兴趣而进行的活动,资本、决策、判断与需求的牵引融为一体,每一项创新研究的背后,都与市场需求的驱动密不可分。“发明创新”不再是一个人灵机一动的创造,创新产品都不是偶然出现的,而是经过大量人力物力汇聚、利用商业化驱动进行的科研创造。
从美国硅谷数据看,一个发明到产品,发明专利仅占产品收成的2%;而每1元钱的科研成果背后,要有100元钱的商业推动才能付诸实现,转化为商业化产品。所以,科学家占大头的时代过去了。
技术创新可分为两类,即延续性技术创新和颠覆性技术创新,前者指沿着原有技术路线不断升级和迭代,持续提升性能,以满足客户需要。而后者是指技术变革出现新机会,改变原有技术路线,从而创造出一个新兴市场。积木式创新是一种针对颠覆性创新需要所衍生出来的新模式。无论是成熟的大企业还是创业型小企业,要走出颠覆性创新窘境,需要运用积木式创新思想,从创新制度、创新能力和机遇把握等方面来提升企业创新力。这就要求企业要有合作精神,要清楚自己只是其中的一块积木,想成为一个产品,还要与其他的积木一起合作。创新是各个单位复杂的协同,积木式创新的分工模式将给予我国企业大量合作机会——将我国先进的制造业优势与来自全世界的领先科技相连接,让企业以开放协作形式迅速拥有顶级企业需要的能力,并完善行业生态系统。
智能化将成为未来能源企业标签和符号
积木式创新改变了传统企业治理结构和模式,宣告一个科学想法变成一个时代的产品,进而完成整个商业链条的时代过去了。传统公司体制和治理结构,将处在一个动态的变化和探索过程中。
一是靠投资坐享其成的时代过去了。仅仅投资就想坐收所有渔利的时代过去了。见到一个技术,把钱投进去,当然会有回报。但回报多少?在积木式创新模式中,是投资人自己努力的结果。二是积木式搭建的前提必须要无缝,假设中间咬合不上,就不是积木,也拼不成一个像乐高一样的玩具,这个前提其实就是每一部分都要足够职业化、标准化。三是协同是关键,就是有足够复杂的生态,各个节点公司之间达成长期的、有股权关系的协作。要想形成一个复杂的生态体系,市场要足够大,不计其数的生产创新互相协作,形成几何级数的创新效应。四是靠简单模仿的时代也结束了。在全球化时代,依靠简单模仿已经无法生存了。因为信息不对称障碍已基本消除,别人有什么我们都知道,我们做什么人家也知道。所以,必须早一点出去看,避免重复,避免闭门造车,要早一点出去了解新市场、新业态。五是靠政府主导的时代同样过去了。从前,发现一个好产业,就依靠政府来牵引发展。现在,市场的力量不断强大,不断削弱政府的影响力。未来对行业影响最大的,还是智能化深化。今天传统能源所面临的竞争,并不来自于国外顶尖企业,而是源于互联网商业模式改变了传统能源消费方式。所谓最惊人的加油技术更新,并不来自常引起尖叫的F1赛车手,也不来自拥有几十年驾龄的老司机,而源自于科技公司——他们干脆将人这个角色从加油站里赶出去。智能化将成为未来能源企业的标签和符号。