国内少儿图书馆未成年人数字资源建设现状调查研究*

陶丽珍

（广州少年儿童图书馆 广州 510055）

引言

《2017年度中国数字阅读白皮书》显示2017年中国人均阅读图书数量和2016年相比增加了一倍多，其中，电子书达到10.1本，纸质书达到7.5本，数字阅读已成为人们阅读的新习惯。随着少儿数字化学习成为国家公共文化教育发展与转型的重要趋势，数字资源也日益成为公共图书馆为广大少儿读者提供文献信息资源的重要表现形式，是“互联网+教育”模式的有效结合与创新。

本文通过对国内市级以上少儿图书馆数字资源建设现状进行网络调查，通过获取有效数据分析未成年人数字资源建设中存在的问题，提出相应的对策，目的是让少年儿童更好地利用数字资源优势，为未成年人提供更优质的服务。

1 国内外公共图书馆未成年人数字资源建设概述

数字资源建设，即借助数字化手段把声音、文字、动画、图像等信息，做数字化的加工处理，并对已有的数字信息资源实施科学合理的规划、采集、选择及组织，确保形成可资利用的数字资源体系[1]。

未成年人数字资源建设内容包括电子书/刊库、音/视频库、图片库等等，和广义数字资源建设相比，因其使用对象的特殊性具有以下特征：基于年龄分级建设。在我国，未成年人从年龄划分是指未满18周岁的公民，然而该年龄跨度内的未成年人无论在阅读内容范围、篇幅长短、知识难易等方面的需求均随年龄的增长而变化，因此资源建设要有针对性进行分级建设。基于教育目标分类建设。0-18岁是人智力发育和学习的黄金期，图书馆是未成年人吸取知识养分的好去处，数字资源建设要围绕中小学科目教学、素质教育的要求，以寓教于乐的课外学习资源为目标进行分类建设。

自20世纪90年代初由美国主导的西方国家开始研究和开发数字图书馆建设工作以来，数字资源建设作为数字图书馆的核心内容，随着图书馆技术的发展而得到高度重视并逐步发展壮大。严玲艳、胡泊[2]曾在不同服务级别的美国公共图书馆中随机选取了45家公共图书馆进行儿童数字阅读推广实践的调查发现，美国公共图书馆的儿童数字资源内容丰富，品种多样，其中48.9%的公共图书馆馆藏数字资源以电子书为主，此外还提供电影和音乐（24.4%），互动游戏（11.1%）和在线课程（4.4%）等多种多媒体数字资源。日本国立图书馆下设的国际儿童图书馆通过本土儿童出版物数字化、联合建设以及共享的方式进行数字资源建设。例如该馆与马里兰大学图书馆联合建设了彩色缩微胶片在线数字馆藏、通过共享古腾堡电子书计划（The Project Gutenberg EBook)向读者免费提供逾57000本电子书。加拿大国家图书馆建设了加拿大儿童文学数据库为读者提供服务，另外还为学生及教育工作者建设了学习中心平台，提供各类教育课件、图片库、获奖书籍库、自建学习娱乐网站的分类导航等服务。在资源揭示方面，严玲艳、胡泊[2]随机调查的45家美国公共图书馆的官方主页上，根据馆藏儿童数字资源的类型提供儿童数字阅读分区的图书馆比例高达82.2%，分区内容主要包括馆藏儿童数字阅读目录、阅读推广活动、儿童电影和音乐、娱乐和游戏以及学习辅导等。国际儿童数字图书馆（ICDL）从读者年龄、题材类型、篇幅长短等方面综合对馆藏资源进行分类揭示，网站可翻译成20种语言，方便不同国籍和地区的未成年读者检索利用。

近年，我国也开始加大数字资源建设力度。《文化部“十三五”时期公共数字文化建设规划》的重点任务也提出要大力推进少年儿童数字图书馆建设，通过网站、手机、手持阅读器、数字电视、电子数据库等多种模式向青少年提供数字图书馆服务；完善少儿图书馆数字化服务，构建中华优秀传统文化网络教育平台，向青少年儿童推送经典文化资源，提供健康绿色的数字图书馆服务[3]。2018年1月正式施行的《中华人民共和国公共图书馆法》第四章第四十条规定：“政府设立的公共图书馆应当加强数字资源建设、配备相应的设施设备，建立线上线下相结合的文献信息共享平台，为社会公众提供优质服务”。自此，公共图书馆少儿数字资源建设将加快实现从被动建设到主动规划的转变，从封闭建设到逐步共享的转变。

2 国内少儿图书馆数字资源建设调查结果与分析

为了能较为客观地反映我国公共图书馆未成年人数字资源建设的情况，本文对国内75家独立建制的市级以上少儿图书馆作了调查，调查时间为2018年6月5日-6月29日。在此期间对所得调查资料作了分类整理，通过对这些少儿图书馆网站主页的访问，对数字资源的种类、分类、以及资源整合等方面进行调查，对调查所得数据进行统计分析。对国内少儿图书馆网站的组织、标识、导航及界面的信息构建情况进行深入剖析和比较，提出改进建议。

2.1 国内少儿图书馆外购数字资源情况

国内少儿图书馆主要通过三种渠道建设数字资源，一是购买商业数字资源，二是自建特色资源，包括特色资源库、开放获取资源、机构典藏以及本馆讲座、故事会等数字化的资源，三是通过各种协议共享其他图书馆、机构的数字资源。数字资源一般以电子图书、电子期刊、多媒体等组织形式放置于图书馆网站上。在调查过程中，发现有25家少儿图书馆无法查到独立官网，因此本文对有独立官网的50家少儿图书馆进行调查，对于标注为试用数据库的资源，暂未统计在内，其中各馆引进商业数据库情况的具体数据如表1所示，引进数量前十位的少儿数据库如表2所示。

表1 国内少儿图书馆外购数据库情况统计

图书馆名称 商业数据库总数 数据库举例南宁市少年儿童图书馆 5 哪咤看书，知识视界泸州市少年儿童图书馆 5 多纳智慧魔方、乐儿科普平台营口市少年儿童图书馆 3 中华连环画数字阅读馆、宝宝智库锦州市少年儿童图书馆 3 国际数字视频图书馆，中少快乐阅读襄阳市少年儿童图书馆 3 知航网络图书馆、妙趣手工坊淮南市少年儿童图书馆 2 阿帕比电子书、中华连环画数字图书馆曲靖市少年儿童图书馆 2 新东方在线中小学数字图书馆天津和平区少年儿童图书馆 1 超星读秀鞍山市少年儿童图书馆 1 知识视界衡阳市少年儿童图书馆 1 乐儿数字资源平台铁岭市少年儿童图书馆 0延吉市少年儿童图书馆 0三明市少年儿童图书馆 0扬州市少年儿童图书馆 0昆明少年儿童图书馆 0盘锦市少年儿童图书馆 需远程登录，无法访问温州市少年儿童图书馆 需远程登录，无法访问嘉峪关市少年儿童图书馆 需远程登录，无法访问重庆涪陵区少年儿童图书馆 需远程登录，无法访问北海市少年儿童图书馆 系统升级，无法访问

表2 引进数量排名前十位的少儿数据库

由表1和表2可知，国内少儿图书馆在未成年人数字资源引进方面存在以下特点：①省级馆以及地处经济发达地区的少年儿童图书馆由于上级在公共文化建设上的重视程度高，支持力度大，建设经费也较为充足，所引进的商业数字资源数量也比较多。如福建省少年儿童图书馆、深圳少年儿童图书馆等。②仍有部分地区对未成年人数字资源建设工作没有足够重视，资金扶持不到位，未引进数字资源的图书馆占已知馆的11%。③部分图书馆通过数字资源馆外登录系统限制外部访问，也不提供数字资源简介，外界无法获知其资源建设情况，不利于资源的共建共享。④在资源选择方面，以教育需求为导向，优质的内容和完善的技术服务是考量的重要因素。科普教育类资源最受欢迎，中华传统文化类资源也受到不少图书馆的青睐。⑤在引进量排行前十位的少儿数据库中，多媒体为组织形式的资源占50%以上，可见未成年人读者对该形式的资源更感兴趣。

2.2 国内少儿图书馆自建特色资源

少儿图书馆的自建特色资源库是依托本馆现有的特色文献馆藏资源、活动视频/图片资源、地方人文地貌等而建立的数字资源。通过对国内50 家少儿图书馆的网络调查，其中自建特色资源的少儿馆有28 家，具体情况如表3 所示。

表3 国内少儿图书馆自建特色资源情况

总体上看，28 家馆特色资源的内容囊括地方特色文化、文献特藏等各种文献，以视频资源的数量最多，占比26.3%，其次是二次文献及游戏资源，分别占21%和14.9%。其中不乏优秀的自建资源，例如天津少年儿童图书馆的“天津故事”以建筑风情、名人名士、历史风貌、人文特色和自然生态六大主题、四十六部短片多方面展现了天津独特的地区文化知识。大连少年儿童图书馆以馆藏纸本连环画文献为依托建设了“特藏连环画资源库”，目前库内收录了三千余册连环画电子书。重庆少年儿童图书馆的红岩历史资源库以小说《红岩》为内容建设基础，通过图文及二十七集主题动画讲述了抗日战争时期重庆的红色历史文化故事。上海长宁区少年儿童图书馆的中国五代儿童文学专题库，按年代对20 世纪我国儿童文学作家及其作品进行分类介绍，当中包含了中国近二百余位著名儿童文学作家的作品二千余种万余册。广州少年儿童图书馆的广州记忆特色数据库通过图文、视频及动漫的方式介绍了岭南饮食文化、方言、名胜古迹、地方民俗等广州传统历史文化和现代社会发展的方方面面，目前该库含动漫视频一百六十余集，文本数据一万二千余条。

然而在调查过程中也发现，不少建设特色资源的少儿馆存在资源更新慢的现象，如湖南省少年儿童图书馆视频库读书活动子库最近更新时间为2011年，东莞少年儿童图书馆的儿童故事语音馆更新时间为2013年，三明市少年儿童图书馆的视频阅览资源更新时间为2015年。

3 国内少儿图书馆未成年人数字资源建设存在的问题及建设对策

3.1 存在的问题

3.1.1 资源建设力度差距大 表1 所调查的图书馆商业数据库数量中，外购数字资源数量低于7 种的少儿图书馆有20 家，占所调查图书馆总数的46.5%，可见国内未成年人数字资源建设地区差异性大，省级馆以及经济发达地区图书馆外购数字资源数量较多，建设力度更大。另外通过

对图书馆自身横向对比发现，在数字资源建设工作中存在重商业轻自建的现象，其中有40%的图书馆只建设了商业数字资源，没有特色自建资源。究其原因，首先它关系到图书馆的重视程度，其次少儿图书馆建设资源获取的资金和人才支持都与其有关。

3.1.2 资源分类杂乱 所调查的少儿图书馆网站资源分类混乱，大部分少儿馆将特色资源、购买资源以及试用资源共同放在同一栏目下。调查结果显示，接近79%的少儿馆没有设置单独的特色资源/自建资源栏目；在调查的50家少儿馆中只有2家少年儿童图书馆单独设置了试用资源栏目。而这三种资源是有很大区别的，尤其是突出本馆特色的自建资源，更应单独列出。

3.1.3 网站导航隐蔽，读者容易忽略 少儿图书馆网站内的资源导航建设针对的是图书馆所有的数字资源，合理、优化的资源导航能让读者更加方便快捷地了解数字资源的类型及获取资源的简略信息，然而本次调查结果显示，一些少儿馆将资源项放在二级栏目下，而其一级栏目名称则五花百门。如天津红桥区少年儿童图书馆将“数字资源”放在“学习园地”栏目下，鞍山市少年儿童图书馆将“馆藏资源”放在“走进少儿馆”栏目下，金华市少年儿童图书馆将“数字资源”放在“特色服务”栏目下，导航设置各式各样，位置隐蔽，读者不易察觉。

3.1.4 资源重复建设，共享度不高 调查发现，同类型的商业数据库在内容上会有不同程度的重复，如CNKI少儿期刊阅览室、博看中小学生电子期刊阅览室、中邮阅读等，随之导致资源使用单位出现重复引进的现象，这给图书馆在未成年人数字资源建设上造成人力、物力和财力方面的浪费，降低了资源配置效率，同时也给读者在使用上带来不便。在特色资源方面，不少少儿图书馆对本馆的特色资源设置了IP访问限制，异地无法访问，这样既降低了资源的使用率也不利于提高图书馆的社会声誉。

3.2 建设对策

针对上述问题，笔者认为未来国内少儿图书馆数字资源建设应注重以下几个方面：

3.2.1 争取经费，加大资源建设力度 目前，国内少儿图书馆未成年人数字资源建设主要采用购买商业数据库和自建特色资源两种形式。商业数据库种类繁多、内容丰富，包括电子书、报刊、多媒体等等，且资源商通常能提供完善的售后服务与技术支持，图书馆可根据需求选取内容优质的资源，采购方式分为包库及镜像。自建特色资源主要围绕两方面进行建设，一种是围绕地区特色来建设。地区特色少儿资源是该地区由古至今形成的文化、教育、历史、自然风貌、民间习俗等方面资源的汇总。二是围绕本馆特色文献馆藏建设，通常是随着纸质文献建设的长期积累，各馆在某一领域形成具有独特风格、结构完整且具备一定规模的文献资源，然后通过数字化的手段形成本馆特色数字资源。少儿图书馆在建设数字资源时，应积极向主管部门和地方政府申请，争取使资源建设工作得到立项，获得财政专项资金的支持；同时，还应通过多种媒体渠道加大资源建设的宣传力度，吸收社会力量，通过共同建设等方式对地区特色资源进行共同开发。

3.2.2 规范资源分类 少儿图书馆应参考图书馆评估标准内的资源建设项目，为所有资源栏目分类准确命名。另外，自建特色资源应与购买的商业数字资源应分开，设置不同栏目，将数字资源按照电子图书库、电子期刊库、多媒体库等属性进行分类，列在数字资源目录下，已购资源和试用资源也应该分设不同的栏目。这样不仅能让读者在阅读和检索时能一目了然，而且层次感和专业程度也会提升。并且，还有必要用WORD格式或网页格式的文档为每项资源添加内容简介，扼要介绍资源的内容、特点，便于读者快速了解和选择、使用合适的资源。

3.2.3 完善各级网站栏目设计 在信息化时代，网站已成为图书馆服务社会、展现本馆资源特色、提升本馆社会地位的重要平台。少儿图书馆网站主页应独立设置数字资源栏目，规范栏目名称，对本馆各项资源、服务以及动态等各项功能项目进行正确分类和导航，根据这些功能设计一级栏目。然后根据一级目录建立垂直、重点突出、层次分明的二级目录，通过优化网站设计，包括网站的风格定位、栏目设置、内容规划等，不仅能给访问的读者带来视觉的愉悦感，能让读者快捷地获取需要的信息，更是图书馆展现自身形象、宣传本馆资源及服务的重要渠道。

3.2.4 加强馆际合作，实现未成年人数字资源共建共享 数字资源重复建设的现象在业内屡见不鲜，一方面经费充足的图书馆对数字资源的重复建设造成社会资源的极大浪费，另一方面经费不足的馆由于资金限制在数字资源建设上又常常捉襟见肘。要实现“低投入、高产出”的建设目标，合作共建共享是数字资源建设的大势所趋。各图书馆应有统一的大局观，争取建立长久广泛的合作关系，打造更具前景的资源共建空间。另外，需要不断健全数字资源共享机制体制，提高认识和经费投入，增强技术力量，深化建设区域性、全国性的共享平台，实现对少儿数字资源的有效利用。