想像力时代

路江涌

洛可可总裁李毅超在“2019想象力大会”的开场给大家推荐了三本想象力大会的官方读物：《哆啦A梦》、《哈利波特》和《三体》。

这三本书都是完整的“想象”或者“想像”产生的过程。书里面大量的科幻、大量的图像和大量的想象是务实的，是有洞察的，无论是对文明的理解，还是对整个宇宙的理解，其实给了新一代很多孩子仰望星空的冲动，所以这就是想象力的著作，是关于想象力的巨著。

亚里士多德是最先发现“图像-图式-想像力”思维过程的哲学家。他指出，要想有想象力，首先要积累丰富的知识和生存经验;其次要保持和发展自己的好奇心;再次，应善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物，进行思维加工，使之变成有价值的成果。

在本文接下来的部分，我用“想像”而不是“想象”来进行讨论。

李毅超推荐的这三本关于想象力的官方读物也描述了一个从现象到想像的过程，可以用图1表示。我们可以按主体和客体两个维度分析，主体一般是人，客体一般是事。主体（人）理解客体（事）所凭借的可以是经验，也可以是思维。客体（事）可以分为现实和虚拟两种情况。

图 1 从现象，到想像

首先，我们看人怎么凭经验认识现实的事。这种行为可以成为“观察”，观察的的对象是“现象”。其次，我们看人怎么进一步加工观察到的现象，一般是通过“总结”，把现象总结成“具象”。具象一般用在形容艺术创作者在生活中多次接触、多次感受之后，形成的既丰富多彩又高度凝缩的形象，它不仅仅是感知、记忆的结果，而且打上了艺术创作者的情感烙印。

接下来，作为主体的人，会通过思维把具象提升为“抽象”的概念，这个过程是“思考”;然后，思考得来的抽象概念和现实结合，变成能够激发“创新”的“想像”;最后，需要注意的是，“想像”不是最后一步，一定要能运用到现实中，才有意义。所以，最后一步是，“想像”促进创新，并把创新成果变为现实，变为可以进一步被观察的现象。这个“从现象，到想像”的过程就此开始循環往复。

读过《人类简史》的人都知道，这个“从现象，到想像”的过程贯穿了人类发展的历史，这个过程就是人类认知革命的过程和繁荣发展的过程。那么，“从现象，到想像”的过程在当下经济和社会的发展中有什么具体的影响和意义呢？我们来着重看看新制造和新零售。

从制造力到创造力

先来看新制造。什么叫新制造？马云曾在云栖大会上谈了“新零售、新制造、新金融、新技术和新能源”。他认为，现在的制造生产模式是B2C（商家到消费者），而未来会转向C2B（消费者到商家），即按需定制。未来制造用的机器是数据驱动，生产将会更加个性化、定制化、智能化，企业应该注意物联网的变革对行业的影响等。

简单来说，和传统制造相比，新制造就是更加具有创新力和创造力的制造。那么，企业怎么样才能从制造到创造呢？

如图2，如果我们按人和物两个维度来看，人可以动手或动脑，物可以是新或旧。我们可以这样理解，用手按旧的方式制造物，靠的是制造力;如果除了用手制造，人们还用上脑子来理解制造的原理，这时候，就用上了理解力;进一步，如果用脑来思考怎么样做出新的东西或用新的方式做东西，这时候，发挥作用的就是想像力了;更进一步，把想像力落地，用手把新的东西做出来，就成为创造力了。

图 2 从现象，到想像

所以说，创造力就是落地的想像力，想像力是新制造的基础。

从传统零售到新零售

再来看看新零售。除了马云在云栖大会上讲新零售，雷军也在讲新零售，这两位大佬在同一天不同的场合都讲了新零售。那么，什么叫新零售呢？

按照雷军的说法，小米的战略主要有三个方向：物联网、新零售和消费升级。我们可以用图3中的矩阵把商业的对象分成人和物两类，还可以把人和物分成主动和被动两类。这样，就有了四个象限。

图 3 从传统零售，到新零售

小米把自己的手机定位于“互联网手机”，刚开始几年没有线下店，所有手机从线上走。先通过“年轻人手机”的概念吸引铁杆粉丝，把用户定位在发烧友群体，再通过挖掘发烧友的需求和吸引他们参与设计形成小米产品基本的特点和调性。同时，不断扩大粉丝群体，把用户从发烧友扩大到喜欢分享的年轻人，建立稳定的社群，并在社群内测试手机的各种新功能。当核心社群和产品核心功能稳定后，小米开始利用社群和新媒体进行大范围传播，提高小米品牌在大众用户中的认同度，同时开始快速量产。在手机产品系列成型后，小米开始挖掘手机用户的多元需求，并形成了包括手机、手机周边、智能产品、生活耗材等产品系列和相关企业的生态系统。所以，小米走向新零售的第一条路径是社群经济（图中从传统零售到社群经济）。

“走进用户的需求链”是小米的另一个重要的战略。在《小米生态链战地笔记》里，是这样描述小米生态链形成的逻辑的：“所以小米生态链的投资圈层，是围绕手机展开的。投资的第一个圈层，就是手机的周边，因为这是我们相对熟悉的战场，也是我们拥有庞大用户红利的领域。慢慢地，我们逐渐摸索，便形成了一个投资的三大圈层：第一圈层是手机周边产品，比如耳机、小音箱、移动电源等。第二圈层：智能硬件。第三个圈层：生活耗材，比如毛巾、牙刷等。”