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企业行政管理效率提升策略研究

2019-05-28位琳

经营者 2019年9期
关键词:缺陷行政管理效率

位琳

摘 要 行政管理工作是现代企业日常运营过程中的重要工作内容,对于企业适应新形势下的市场经济变化,提高竞争实力,保证企业的稳定发展有积极意义。行政管理具有层级性、实效性和灵活性特点。但在具体实施时,现代企业开展行政管理工作还存在很多缺陷,影响工作的进行。新时期,现代企业要提出有效的措施,提升行政管理效率,保证行政管理工作成效,为企业的发展做出贡献。

关键词 行政管理 缺陷 效率

一、引言

對于企业来说,进行行政管理不仅关系到企业的长远运营和经济效益,也关系到工程的成本管理,因此企业要重视行政管理工作的进行。但是在企业发展过程中,开展行政管理还存在很多缺陷,本次就对这些问题进行分析,探究如何提升行政管理效率。

二、企业行政管理内涵与特点

(一)内涵

行政管理是各个企业的重要工作内容,主要是对企业内部日常管理和运营活动等方面的信息进行收集、筛选和总结,提出未来企业发展的合理建议,为企业领导提供指导意见。同时,进行行政管理也会对企业领导提出的发展建议进行分析,保证决策的准确性。行政管理工作的开展,有助于提升企业的市场适应能力,提高竞争实力,实现可持续发展。

(二)特点

一是层级性,现代企业在运行过程中,内部主要有两个层次,决策层和执行层,行政管理部门居于这两个层级之间,负责承上启下。行政管理部门一边负责对决策层制定的策略、战略和发展目标进行传达,传达给执行层,通过有效的行政管理措施,指导执行层完成决策和目标;另一边,行政管理部门增加对执行层员工的思想素质的掌握,对执行工作过程中的意见、天都等进行总结,然后汇报给决策层。在这整个过程中,行政管理部门负责协调领导层和基层的关系,监督运行状态。二是实效性,行政管理工作的开展,可以保证资源的优化配置,提高资源利用率,进而提升企业的生产效率;同时可以激发员工的潜力,推动创新能力的发展;提升员工积极性,将更多的精力投入到工作中,创造更大的效益。三是灵活性,企业经营过程中的资金投入、材料供应、产品营销等是系统性和相互关联的,需要保证各个环节之间的信息流通。而行政管理部门负责对信息进行调节,实现对整体生产过程的优化,实现信息共享,因此灵活性至关重要。

三、现代企业开展行政管理工作中的缺陷

(一)管理水平较低

企业中部分员工对于行政管理的认识比较片面、主观,有个别人甚至认为企业没有行政管理,那是政府的工作;企业领导人员更重视生产管理,对于行政管理不太重视;个别企业的行政管理人员存在部分关系户,在进行工作时作风比较强势,存在以权谋私现象;个别技术人员认为行政管理的技术性不强,内容单调简单,因此不用特别重视。因为这些认识上的不足,导致企业的行政管理水平较低,起不到行政管理效能。还有就是行政管理人员本身业务能力不强,专业管理水平不高,责任意识缺乏,不利于行政管理工作的开展;而且因为水平不高,在出现突发问题时难以解决,导致管理效能较低。

(二)管理制度不完善

企业现行的行政管理制度不太健全,存在很多漏洞和不足,需要进一步完善。一方面是员工的结构组成比较复杂,有合同工、临时工、计划外用工等,分布十分广泛,再加上施工作业地点比较分散,增加了人资管理的难度,很难保证各项细节上的管理。另一方面是行政管理制度不健全,在实际管理过程中不能明确责任的划分,这样如果出现问题,难以准确追责,导致很多员工存在侥幸心理,不认真工作。行政管理制度的落实不到位,行政管理人员在落实行政管理相关指令时存在马虎大意、走形式等现象,导致相关工作落实不到位或出现失误,使得行政管理工作出现问题,影响企业正常运营。还有就是行政管理工作的监督不到位,存在执行时敷衍了事、协调时不够重视、制定规划时忽视了企业发展实际等,都容易造成企业运营的不稳定。

(三)管理模式不科学

行政管理模式的不适用问题主要体现在行政机构的设置方面,目前来说,现代企业进行行政管理部门的设置时,内部结构比较复杂,有多个职能组织,但相互之间存在很多的职能重叠、职权重叠等问题,这使得工作人员在落实行政管理措施时难以界定相互之间的责任;工作人员对于行政管理措施的认识不足,理解不统一,产生的管理效能较弱,这导致企业各项决策和目标难以快速传达和实现,无法真正发挥出行政管理的功能。

(四)管理人员素质较低

主要是经济社会的快速发展,企业个别管理人员可能因为一念之差,受到各方面的诱惑,而做出危害企业,导致企业利益受损的行为。这样不仅管理人员属于违法犯法,也给企业造成较大的经济损失。也有个别管理人员因为受到诱惑,导致价值观念、思想观念等出现偏移,在工作过程中不能认真仔细地开展工作,这样不利于行政管理工作的落实。

(五)工作理念落后

现代企业进行行政管理工作,受传统行政管理理念的影响较大,很多企业的行政管理部门将对员工的监督作为工作的重点,通过对员工的严格把控和家长式管理,不仅削弱了员工的积极性,也会在很大程度上打击员工的创新性,难以发挥行政管理的激励作用和信息沟通作用,无法实现现代化管理。

四、现代企业提高行政管理效率的措施

(一)树立民主的行政管理理念

员工是企业行政管理的主体,员工的言行会对企业日常运营产生较大的影响,因此企业要重视员工综合素质的提升。企业要引导员工认识到行政管理的重要性,努力配合实施的行政管理措施,以保证企业的生存和发展。企业要坚持民主管理,建立在基层员工的意愿基础上进行行政管理。在这里,要强调领导人员的主导作用,企业领导者要充分抓住员工的共同意愿,集中员工的想法和主张,做到集思广益、实施民主、公平的管理。企业领导者要提升对自己的要求,以身作则,做好榜样模范作用。

(二)强化行政管理制度建设

企业还要加强行政管理制度建设,建立完善的管理制度,明确管理主体,处理好领导着和员工之间的关系。企业要重视发挥员工的主观能动性,重视员工的管理;建立完善的行政管理制度,明确各个部门和岗位的行政管理责任,主要由领导者实施管理,员工负责进行监督的行政管理模式。这样可以使企业更好地适应新形势的变化。另外,员工也要树立主人翁意识,积极参与到行政管理中去,充分行使被管理的权力,保证行政管理的公平和公正。企业还要实行科学的行政管理模式,重视民主管理的落实,提高管理效率。

(三)提高管理人员综合素质

企业还要重视提升管理人员的综合素质,加强企业领导者对于行政管理的认识,积极学习最新的行政管理理论,提升创新素质,深入研究理论的观点和精神,坚持理论与实际相结合。领导人员也要努力学习先进的科学知识,借助先进的信息技术实施行政管理,促进企业管理的创新发展;提升业务素质,做好日常管理工作,使自己成为智能高、有谋略、注重科学的高素质管理人员。企业在进行行政管理过程中,还要注意建立一些量化指标,考虑企业发展的实际情况,尽量借助行政管理降低成本,进而提高经济效益。企业员工也要努力提升自己,积极配合行政管理工作的开展,并能在日常工作中主动监督行政管理制度的落实,保证行政管理工作的有效性。

(四)构建科学的管理模式

现代企业在创新行政管理工作时,需要坚持目标原则,也就是说,在企业运行过程中,内部的各个职能部门都需要明晰自己在规定时间内的运行目标,承担的责任以及应当履行的义务。在这里,行政管理部门要充分发挥指导职能,通过信息沟通、监控和激励等措施,与其他职能部门建立紧密的联系,协调各个职能部门的关系,从而保证决策层制定的各项决策的高效传达,通过各个职能部门的相互合作,提高企业运营效率。但现代企业对自身的行政管理模式进行创新,需要做到从实际出发,对本企业存在的行政管理工作缺陷进行分析,掌握其原因,并积极引用先进的信息技术,构建先进的信息化管理模式,弥补工作中的不足。另外,规范化是行政管理模式创新的基础,所以企业要重视规范的行政管理流程的简历和健全,这有助于充分发挥行政管理部门的职能。

五、结语

经济的快速发展,带给现代企业的竞争压力越来越大,在这个背景下,企业要想在市场经济中立足,就需要加强内部管理,提高综合实力。而这需要做好行政管理工作,提高行政管理效率,最大限度的发挥行政管理职能。

(作者单位为陕西延长石油<集团>有限责任公司、大连化物所西安洁净能源<化工>研究院)

参考文献

[1] 李梦瑶.论现代企业应如何提高行政管理效率研究[J].中國市场,2017(13):164-165+185.

[2] 陶和平.国有企业加强行政管理的意义及实施途径[J].中国商论,2018(19):110-111.

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