网红营销惹纠纷

文/复林

网络红人带动了粉丝经济，也影响了传统的商业模式。随着一些网红牵手企业实现价值变现，侵权、违约等各种问题也浮出水面……

巨资打造网红

22岁的卢钢是一名自由职业者，身高1.85米，长相清秀。他从老家来到广州后，主要通过参与模特活动赚钱。2016年，他在一次模特大赛上获得第三名，小有名气之后便在网上开通了个人直播间，一个月内便拥有了近两千名粉丝。

2016年8月下旬的一天，广州市达木服装公司人事部经理郑斌，在卢钢的直播间观看了他的走秀，当即打赏了价值666元的礼物，留言说“有合作项目”，并留下联系方式。卢钢在网上了解到，达木公司从事服装批发已有十多年，目前正在转型做集广告营销、内容策划、模特风格塑造等业务于一体，在交易平台上实现网红价值变现和粉丝消费的企业。卢钢思忖，自己刚刚踏入模特界，正需要人进行投资包装，成就自己的名模梦想。

经过三轮谈判，卢钢与达木公司签订合作协议，约定由达木公司针对卢钢的自身定位和外形特点，为其在淘宝开设达木公司旗下“之袖”品牌店铺，另外还开通专门推销“之袖”的微博由卢钢代言。达木公司按照每月2万元底薪及可分配销售收入的1%向卢钢支付薪酬。双方还约定，当卢钢长期居住于广州并进一步提高配合度后，达木公司则按照每月可分配销售收入的2%（无底薪）支付他服务费。双方的合作期限从2016年9月13日起至2021年9月12日止。

在公司的支持下，短短一个月，卢钢在网络上的知名度迅速提高，粉丝数暴涨，服装销售量也急剧上升。

看到服装销售报表，达木公司老总萧风喜不自禁，但继而心生担忧：卢钢成了网红模特，会不会有竞争对手挖走他？

代言模特退出合作

郑斌根据萧风的授意与卢钢补充谈判，双方于2016年10月18日又签订了协议，内容包括：在协议有效期及顺延期，卢钢不得与其他任何主体建立与本协议相同、相似的合作关系；如果卢钢无正当理由中断合作，应向达木公司支付违约金500万元。

随着投入成本加大，达木公司对卢钢越来越不放心。2017年1月23日，郑斌通知卢钢，必须每天到公司打卡上下班。合同中并无此项规定，卢钢由此心生不满。

当年2月初，有人发现卢钢私自为一款美瞳产品做广告代言。萧风得知后十分生气：“公司投入数百万元包装他，最后却为别人做了嫁衣，岂有此理！”连续两天，萧风不仅要求卢钢立即到公司总部打卡上班，还要求卢钢要完成日常的拍摄工作和美工运营、产品的审核等工作。与此同时，郑斌也对卢钢施压：“停止一切广告代言行为，否则追究你的违约责任。”

公司一再施压，卢钢心生解约之意。他特意咨询了律师，想在不用交违约金的情况下解除合同。

2月24日，卢钢向达木公司递交了《解除合同通知书》，告知对方，此前签订的《合作协议》和《合作补充协议》自始无效，因为达木公司先行违约无权追究卢钢的违约责任。

违约金额数斟酌

卢钢退出合作后，“之袖”男装的销售额呈跳水式下降，品牌运营受到冲击。郑斌紧急招募了另一位模特，接管店铺和微博的运营工作。

2017年6月中旬，卢钢另外开设了名为“可力”的网上店铺和微博，继续从事服装销售。他通过一系列吸引粉丝的手段，将原有“之袖”粉丝转移到了“可力”，粉丝数从一开始的1.5万迅速涨至16万，此举激怒了达木公司。2017年8月，达木公司向广州市天河区人民法院提起诉讼。

法庭上，达木公司提出，卢钢的社交媒体账号应当归公司所有，并支付违约金500万元。为证明诉讼主张，达木公司当庭提供了财务分析数据。从2016年9月13日起，达木公司投入的推广费用共206万元。

“没有达木的巨额投入，哪有你今天这样的网络知名度？”郑斌当庭指责卢钢背信弃义，除在合作期内为第三方商家代言产品外，另在双方并未形成终止合作共识的情况下，擅自开通服装类微博和淘宝店铺，导致公司损失了巨大的可预期收益。

达木公司向法庭提交了销售额统计表，指出服装销量是随着推广费的增加而增长的。从2016年9月至2017年3月，仅半年的合作期，服装销售总额高达1280万元，然而在卢钢退出合作后，公司损失惨重。

“原告违约在先，被告退出合作并无不当。”卢钢向法庭呈递了他与萧风的微信记录，辩称他不符合“长期稳定居住在广州”的情形，公司却为了掌控他，一再要求他打卡上下班，并额外增加工作内容，明显不符合《合作协议》的约定。同时，达木公司的投入全部用于打造“之袖”品牌，并不是给他个人的费用。他在提供服务的过程中，“之袖”的营业额一直处于上升趋势，其个人仅获得了约定报酬。

法院审理认为：根据协议约定，卢钢擅自终止合作，双方协议限定的品牌、店铺及社交媒体账号，所有权和使用权全部归达木公司所有。但双方约定的违约金过高，基于达木公司投入的宣传费用已在品牌价值中得以体现，依据公平原则，酌定卢钢支付违约金10万元。对此判决，达木公司提出了上诉。2018年8月7日，广州市中级人民法院作出裁决，维持原判。（文中人物及公司名均为化名）