企业存货质量管理研究

高若英

（四川建筑职业技术学院，四川 德阳 618000）

一、前言

随着社会主义经济的快速发展和中国企业的快速发展，当前经济环境的稳定和进入企业门槛的降低，同时也存在着许多问题。

存货作为一种流动资产，不仅关系到企业的生存和发展，也直接关系到企业资本的占有。因此，库存是企业采购、生产、销售全过程的桥梁和纽带。为了满足企业日常生产经营的需要，企业必须制定合理的原材料采购计划，正确转移库存和销售库存。所以，要提高他们的盈利能力，库存管理就显得非常重要。有效的库存质量管理体系可以加强库存管理，保证库存物品的安全和完整，保证库存发放和使用的效率，保证库存价值的合理性和完整性。在此基础上，企业可以根据自己的需求制定一套适合企业自身的存货管理系统，力求优化企业的库存结构，以及相应的投资方法。

二、某公司的存货管理存在的问题分析

某企业主要经营的商品种类主要有家电类，家居类，日用百货公司、快速消费品、服装、办公室、学校用品和书籍、流行餐饮、化妆品、个人护理和美化等。所涉及的经营范围之广，库存管理所需的时间、人力和物力很大。在库存方面存在几点问题：

（一）企业存货管理的制度不完善

企业生产经营的最终目标时为了实现企业利润最大化，因而企业往往不重视库存管理。他们只需要保证销售业务增长的政策。库存是否在合理范围内以及货物是否库存过剩都被低估了。某企业库存管理体系在以下两个方面还不完善：

1、缺乏合理的现场管理制度。如上所述，某企业库存网站的管理存在漏洞，直接原因是缺乏合理的现场管理体系。仓库库存管理，某企业只是规定了自己的工作职责和管理程序，没有具体规定具体的管理方法。这导致员工只根据产品和配件的接收、登记、储存、提货、送货、分配等过程，与企业存货信息没有很好的一一对应，存货信息缺失以及损耗也在所难免；在商店库存管理中，某企业没有定制相关规定，商店一般采用切片管理的方式，销售人员对库存管理负有责任，在柜台内管理自己的产品，主要职责是防止存货的不合理损耗和丢失，至于发生损耗的原因，在存货管理制度中并没有明确的规定说要收集。

2、缺失企业库存的积压过多的处理程序。企业想在一定时期内提高自身的经营利润，往往在缺乏市场情况预测的前提下进行生产，目的在于堆积一定的存货，等到市场前景好的时候将其售出。在此过程中，企业还要承担顾客满意度下降的风险和企业存货管理成本的增加。因此，企业库存过剩极易发生存货损坏和盗窃，从而直接造成损失。

（二）库存内控制度不健全

缺乏科学合理的库存管理内部控制体系是造成上述问题的重要原因之一。内部控制制度的主要原则之一职责分离是互不相容和相互约束的。某企业在开发库存管理内部控制系统时，各方面方面没有健全的控制制度。

同时，企业没有一个详细的内部控制机制。存货清点和盘存的次数过少，不能够及时地反映企业存货状况，对于企业库存管理的记录是基本信息，并没有详细记录。一旦企业发生存货的积压，不能够有效地实施。这样会导致企业在进行存货管理过程中所记录的信息是不完整的，最终不能合乎实际地反映企业存货的实际价值。

（三）企业采购决策与实际不相符

企业库存过剩的主要原因是企业在进行采购决策时具有不确定性。某企业商店，为了避免货物短缺的风险，商店经常采购的订单超过实际销售的需求量。考虑到企业为了减少采购的次数及采购成本，企业会采用大规模一次订购模式。在上述两项补充后，最终供应商的订单需求超过了某企业的实际销售需求。

另一方面，某企业近年来每年都开设新店。由于新店的销售预期与实际销售情况之间存在一定的差别，企业要保持正常的销售活动，往往会囤积大量的存货，可能会超出企业实际的销售需求。

（四）企业内部评价效用不到位

企业有时候的内部评价制度是不科学、不合理，评价内容不够全面。总公司商店的采购订单往往超过实际需求，评估制度没有明确要求采购人员合理地规范和采购。缺乏评价指标导致采购人员数量和质量的损失，在很大程度上影响企业工作评价。

企业评价的标准在于是否能够保证企业的日常销售，在销售过程中存货生产数量不在企业评价的标准当中，并且对于企业销售人员评价标准过于单一，由此就会造成产品大量积压，采购过多，造成资金短缺。

三、针对某司的存货管理问题的优化建议

（一）采用ABC分类管理法

某公司库存管理中的突出问题之一是库存管理体系不合理。因此，如果某公司能够采用科学合理的库存管理方法，建议在不增加库存管理成本的基础上，采用ABC分类管理方法来改善库存损耗。

表1 不同类型库存的管理方法

对于采购数量较少而占用存货资金多的A类存货，优先管理必须作为一项关键的清单加以执行，重点放在监测区域优先事项上。就B类库存而言，在数量和价值处于中间的情况下，可以适当放宽采购要求，在单一品牌下确定基本采购数量，C类存货占企业的数量过多，以避免过多的规模。

（二）加强库存的内部控制

为了建立科学合理的库存管理内部控制体系，某企业必须严格遵循职责不相容，采购、验收、仓储、结算、配给、交货、库存等相关的内部控制制度。商业、计划、物流、销售和财政部负责每个环节，并有一名主管。

仓库管理部门，订单或销售订单交付，按照库存分配、仓库配送系统及时对企业存货管理信息进行核对，以确保与账簿的物理一致性，准确记录库存清点结果，并更详细地记录损坏和丢失的库存。并及时向商务部财务部有关部门报告。如果发现欺诈行为及时向上级主管部门上报。

财务部门对企业收到的原材料的各项发票和企业销售订单，保持企业的实际情况与账簿记录的一致。并且对于企业的存货要定期进行盘存，及时对发生存货损耗的进行会计处理，保持存货价值的完整性。

企业的销售部门要结合实际的销售量做好销售计划，在制定相关的销售计划时，提前进行销售市场调研，掌握产品市场的情况，其目的是让企业存货堆积的情况减少，加快企业资金的周转效率。

（三）合理地进行采购决策

企业存货对于一个企业来说关系到企业的盈利水平，采购部门在进行采购决策的时候，应当事先对将要销售的市场做好市场调研，根据市场的反馈情况进行企业生产计划的制定，从而进行合理的采购决策，企业的采购计划必须要和企业生产实际相符合，保持合理存货区间。一般来说，无论购买和订购哪种产品，前提是要熟悉区域市场和销售情况，准确确定下一阶段的销售和季节变化。

（四）制定合理的库存管理绩效考核体系

对库存管理进行合理有效的绩效评估，它不仅可以确定相关员工对企业库存管理的贡献或不足，而且可以为整个集团的库存管理提供有效的管理建议。

目前，企业的库存管理评估主要重点是以下领域：

首先，仓库经理的主要职责是按照规定检查、保管和发放进出仓库的货物，定期检查仓库安全设施和设备。虽然企业已经确定了仓库管理员的职责，但在每个月的实际评估中，主要对考勤情况进行评估，而且有利于调动仓库管理人员的积极性。此外，销售部门应注意红牌以上进入库存系统的21天以上的产品积压时，店内应注意红卡销售人员和店铺经理，在原有绩效考核的基础上，销售人员为一定奖励，如销售人员每个销售人员红牌奖励15元，商店经理奖励5元。通过激励措施，商店经理应更多地关注红牌，鼓励销售人员处理红牌，以改善库存积压，减少库存周转天数。