众创空间知识生态系统及其知识共享机制探讨

杨虹

（山西大学商务学院，山西 太原 030001）

引言

随着我国对众创空间发展的不断关注和重视，众创空间知识生态系统应运而生，该系统的出现，给那些需要社会资源的创业者提供了很好的创业场所，这些创业场所主要包含工作场所、网络场所、交流场所和资源共享场所，因此，众创空间知识生态系统作为一个便捷化、高效化、低成本、全面化的综合性服务平台，深受广大创业者的青睐和喜欢，随着该系统的不断推广和普及，小区居民逐渐意识到该系统的应用可以使日常供水变得更加快捷、方便和高效，所以，该系统的推广和使用得到了越来越多居民的青睐和喜爱。

一、众创空间知识生态系统的运作

众创空间知识生态系统具有以下几个显著特点，分别是知识流动性、知识循环性和结构变化性，该系统的实现原理是有效利用知识主体之间的相互影响或者知识主体与知识生态环境之间的相互影响所开发的，由此可见，众创空间知识生态系统除了有系统结构支持外，离不开知识流动的作用，通常情况下，众创空间知识生态系统在实际运行的过程中主要有以下几个方面的表现，分别是：知识分布、知识互动、知识竞争。

（一）知识分布

只是分布，顾名思义，是指对众创空间知识生态系统中的所服务的知识主体和知识群落的分布情况进行描述，从而帮助知识主体对知识的强度特点和知识多样性特点有更加充分的认识，其中，根据知识强度特点，能很好地反映出众创空间知识生态系统中知识的难易和优劣，因此，通过利用知识强度的特点，可以有效地衡量知识主体的各项能力[1]，通常情况下，知识主体在众创空间知识生态系统中担任的角色主要有：技术开发、活动策划、交流协调等。同样，知识群落在不同行业项目中所展现的知识能力有很大的不同，而知识的多样性，主要反映的是各个组织内部的知识差异性的程度[2]，它对知识群落决策能力的提高具有显著作用，因此，不同的众创空间知识生态系统，对分布结构图的设计有不同的要求。

（二）知识互动

知识互动是众创空间知识生态系统的另一个显著特点，众创空间知识生态系统的知识互动特点主要体现在以下三个层次，分别是，知识主体之间的交流互动、知识种群之间的交流互动，知识主体之间的交流互动多集中在众创空间知识生态系统的知识群落中，通过知识互动的形式，实现对问题的全面分析和有效解决，以达到对特定目标的实现，此外，知识主体通过采用不同的交流模式，实现对各种各样知识的搜集、提炼、整理和共享[3]，从而为更好地实现知识的重新加工和创新起着不可估量的作用，知识种群之间的交流互动主要表现在对那些有矛盾冲突的知识种群进行有效的协作和交流，以达到双方合作的目的，因此，知识种群在众创空间知识生态系统中的担任着协同和协调的作用，从而大大降低了创业者的管理成本。

（三）知识竞争

由于众创空间知识生态系统受外界环境的影响，因此，每个知识主体都必须严格遵守相关的标准和要求，以实现对众创空间知识生态系统整体利益的维护，因此，知识主体在知识竞争的过程中，经常采用合作式的竞争方式，从而大大维护所有知识主体的根本利益。

二、众创空间知识生态系统知识共享的模式和机制

由于创业者在创业过程中所需要的核心资源是知识，因此，为了打造出功能完善，通用性强的众创空间知识生态系统，需要加大对知识共享机制的建立和完善[4]，以促进众创空间知识生态系统的健康、可持续发展，如图1所示为众创空间知识生态系统的知识共享模式和机制图：

图1 众创空间知识生态系统的知识共享模式和机制图

（一）知识共享的模式

为了最大限度地提高众创空间知识生态系统知识共享的效率和效果，需要相关工作人员加大对讨论会和交流活动的定期召开，为有效的开启知识共享模式打下坚实的基础，其中，通过采用项目讨论的方式，可以有效地实现种群内部零散知识的共享[5]，不言而喻，在采用项目讨论的过程中，由于每个知识个体之间的交流模式是显性知识交流和隐形知识交流，为了保证知识个体之间能够取得有效的交流，需要每个知识个体强度交流的反复性、多次性和动态性，通过不断加强知识之间的共同化、内在化的螺旋式过程，以达到对知识全面创新的目的，而通过采用交流活动，可以有效地实现群落之间知识的共享，其交流活动主要有以下几种形式，分别是茶花会议、咖啡交流会议、项目分享会议等[6]，通过开展这些交流会议，一方面，有利于知识群落之间的沟通和交流，从而大大提高彼此之间的信任度，另一方面，为有效地实现了各个知识领域之间的互相学习和切磋，从而达到取长补短的目的，除此之外，在新知识的不断冲击下，有利于大大提高自身学习新知识的能力和创新思维能力。

（二）学习机制

要想实现物质的良性循环以及能量的稳定流动，离不开知识共享的支持，通过采用一系列的技术手段，在有效满足用户知识需求的基础上，对知识进行生态演进处理。另外，在利用众创空间知识生态系统对知识进行共享的过程中，那些主体的知识需求对主动学习机制的建立、修正、优化和完善具有重要的促进作用，同时也是主动学习机制能够健康、可持续发展的有力保障，众创空间知识生态系统用到的知识主体主要服务的对象是拥有现代化先进技术的专业人士，由此可见，该系统的知识主体具有丰富的行业经验和系统的知识体系[7]，而那些拥有现代化先进技术的专业人士具有非常强的学习能力，能够轻松应对新知识和新技能的学习，因此，众创空间知识生态系统正是利用了知识主体的高效的学习能力，才深受广大组织或个体的青睐和喜欢，从而保障各类知识共享活动的正常、有序、顺利地开展。

（三）中介机制

由于众创空间知识生态系统的使用者多集中在组织者和管理者的角色上，而组织者和管理者大多拥有政府背景、教育背景和创业背景，因此，不管采用哪种组织形式，组织者和管理者在共享知识期间所起到的相互作用都是非常重要的，众创空间知识生态系统的推广和普及，并不是其众创空间费用低，能大大降低学习成本，而是众创空间知识生态系统的开放共享理念所起到的吸引作用，同时，众创空间知识生态系统还具有强大的组织协调能力，因此，众创空间知识生态系统的使用能很好地满足各个组织或个体对知识的学习需求，此外，在使用众创空间知识生态系统的过程中，由于各个知识群落之间并没有一定的关系，因此，每个知识群落对自己的合作伙伴所具备的知识能力一无所知，为了最大限度地保证知识群落之间的能够有效地合作，需要中介的参与，通过中介者的牵线搭桥，对知识群落的合作方建立信任机制。

三、结束语

综上所述，通过对众创空间知识生态系统进行合理的建设和发展，为有效的保证我国社会创新生态系统的健康、可持续发展具有非常重要的现实意义，一方面，通过利用众创空间知识生态系统协助创业，有利于最大限度地提高创业者的创业效率和效果，另一方面，根据社会各个行业的需求，极大地丰富了来自各行各业的创业资源。除此之外，一些大型企业通过合理的利用众创空间知识生态系统，高效、快捷地搜索到丰富的资源信息，并成功招聘适合企业发展需求的优秀人才，与此同时，一些小型企业通过科学的利用众创空间知识生态系统，大大降低了创业的时间成本、精力成本和资金成本，从而有效地提升了小型企业的发展速度，由此可见，加强对众创空间知识生态系统的发展和知识共享可谓是势在必行。